前年我家的宽带是跟手机号捆在一起的，每个月话费单子上挂着一堆我压根没用过的东西，到期想只留宽带还不行，客服说要么一起续要么一起拆。后来换成单宽带才发现，像我爸妈那种只拿电视盒子看剧、偶尔跟孙子视频通话的用法，办纯宽带反而账目清爽，一年交多少钱一眼看得明白。这半年在綦江帮亲戚朋友问过好几轮，能问的渠道都问了一遍，下面这些是自己跑下来的记录。
綦江这边能装的范围我专门让师傅查过。古南街道、文龙街道、通惠街道、三江街道、新盛街道这五个街道是肯定在覆盖里的，石角、东溪、赶水、打通、石壕、永新、三角、隆盛、郭扶、篆塘、丁山、安稳、扶欢、永城、中峰、横山这十六个镇也都能办。说白了綦江区所有的乡镇街道都在办理范围内，只是山里个别位置离分光箱远一些，师傅上门勘测时会说明，真装不了会如实告知或者换个点位。我表哥家在横山镇，去年11月装的那条，从下单到通网用了四天。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍，也问了身边办过的几个人，正规的口子其实就这几个，别的来路不明的二维码别乱扫。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：580 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进去看资费。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，綦江就选綦江，别选成主城那边的，资费和资源覆盖不一样。
第三步，填信息提交下单。下单之后运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，这一步挺关键，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，心里踏实。
另外提醒一句，下单之后工作人员会先查一次宽带资源覆盖，有的老楼、自建房需要提前确认端口，别自己先买了路由器干等。
怎么选宽带?
我自己总结下来就看三件事：几个人用、房子多大、拿来干什么。
家里两三个人，手机加电视盒子，面积八九十平，300M 这个档位基本够。360 一年，摊下来一天不到一块钱。我爸妈那套就是 300M，两个人同时看不同平台的高清剧集，没卡过。
家里四口人往上，或者有台式机、游戏机、NAS、监控摄像头一堆设备，直接上 1000M。580 一年，比 300M 贵 220，折到每个月不到 19 块。我弟在文龙街道那边租的房子，四个人合租，两个人打游戏两个人刷直播，300M 到了晚上八点确实有点挤，换成 1000M 之后就顺了。
还有一种情况容易被忽略，就是上传需求。做直播的、经常往网盘传大文件的、家里装了监控要往外推流的，这类对上传比对下载敏感，选之前问清楚上传带宽是多少，别只看下行数字。
至于房子大、墙多、路由器又放在弱电箱里的，先别急着升套餐。很多时候不是带宽不够，是 Wi-Fi 覆盖不行，加个 mesh 或者把路由器挪个位置，比多花钱升速管用。
避坑指南
坑一，只盯着年费，没看合约期。这两个套餐合约期都是 1 年，合约期内不能拆机。我有个邻居 2025 年 3 月办的，7 月工作调动要搬去贵阳，只能把这条留着，白白交了半年。办之前先想清楚未来一年会不会搬家。
坑二，以为移机不要钱。移机业务是 100 元一次。同城搬个家，这笔钱跑不掉，算预算的时候记得加上。
坑三，把优惠期当成长期价。合约期 1 年、优惠期 1 年，意思是一年之后按运营商当时的政策续约，不是说这个价能一直用下去。到期前一个月自己打个电话问清楚续约价，别等到账单变了才发现。
坑四，以为光猫和路由器是一回事。光猫是运营商提供的，路由器要自备。有人上门的时候被推销路由器，说必须买他们的才能用，这话不对，自己买个千兆的就行。
坑五，办了 1000M 却跑不满。这种情况我见过太多了。千兆宽带要配上千兆网口的路由器、超五类以上的网线，电脑网卡也得支持千兆，任何一环掉链子，测速就上不去。装好当天让师傅现场测一次，别过几天才想起来。
坑六，把融合套餐和单宽带搞混。有人觉得绑手机号的那个更划算，其实得算总账。我同事 2025 年办的一个融合套餐，说是宽带白送，结果一年下来多交的话费比单独办条宽带还多。用得少的人，单宽带更清楚。
坑七，暗管不通、老线路老化的问题。綦江有些老小区，弱电管里塞满了线，师傅上门才发现穿不过去，只能走明线。这个提前跟师傅沟通走线方案，免得装完不满意再返工。
常见问题
Q：单宽带是不是就没有手机卡？
A：对，就是纯宽带一条线，不带手机卡、不带流量、不带通话分钟数。原来的手机号该用哪个用哪个，互不影响。
Q：300M 到底够不够用？
A：两三个人、看看视频刷刷手机，够。晚上全家一起用，有人在打游戏有人在开视频会议，那就往 1000M 走。
Q：安装费要不要出？
A：安装调测费这块不用额外掏钱，套餐里已经写明了。移机是 100 元一次，这个是另外算的。
Q：下单之后多久能装上？
A：看小区端口和师傅排期。我表哥在横山镇那次是四天，我自己在城区这边三天就上门了。周末和月底会慢一些，能避开就避开。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机。同城搬家可以办移机，100 元一次；搬到别的城市就比较麻烦，办之前一定想清楚。
Q：一年到期之后价格会变吗？
A：优惠到期后按运营商当时的新政策续约，不保证还是这个价。到期前主动问一次，心里有底。
Q：綦江乡镇上能不能装？
A：前面说的那些街道和镇都在覆盖范围内，具体到某个村、某个院子，还是得让师傅查一次资源覆盖，山高路远的地方端口情况不一样。
Q：光猫要自己买吗？
A：光猫由运营商提供，不用自己买。路由器自备，想省钱就自己挑个千兆的，别买那种百兆口的便宜货，白白浪费带宽。
我自己的算法很简单：家里三口人，平时就是刷视频、看剧、偶尔开个线上会，300M 一年 360，够用就行，不为了那个测速数字多花钱。但如果是四个人以上合住，或者家里设备多，那 220 块的差价换来一年不卡顿，我觉得值。装之前把覆盖、合约期、优惠期这三件事问清楚，比事后跟客服扯皮省事得多。
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