前阵子帮管城区一个开小饭馆的朋友收拾宽带的事,他之前那家,签的时候说好一个月79,结果连着三个月账单都是一百零几,打客服问才知道挂了个什么增值包,他自己都不知道啥时候开的。这种事我听得太多了。还有网速,宣传单上写千兆,晚上八点孩子上网课、媳妇追剧、他开黑,路由器指示灯闪得跟警灯似的,测速跑出来一百多兆,打电话过去人家说“你家路由器不行”。
所以这篇我干脆把郑州管城区这边的移动月包宽带,从84块到239块这七档,按我自己了解和身边人实际装的情况捋一遍。
先说覆盖。这套资费在管城区所有乡镇街道都能装,北下街街道、南关街道、陇海马路街道、二里岗街道、城东路街道、东大街街道、西大街街道、紫荆山南路街道、航海东路街道、十八里河街道、南曹街道,再加上圃田乡,这些片区里头的小区、老家属院、城中村自建房,一般都能查到宽带资源。当然,覆盖是一回事,具体到你那一栋楼能不能马上装是另一回事,老小区有时候端口占满了,得等扩容,这个后面避坑那块细说。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个路子,都记一下,省得你到处问。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后,打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后,进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:84元/月(原价84元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价119元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒VIP
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒VIP
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒VIP
套餐六: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒VIP
套餐七: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:239元/月(原价239元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒VIP
郑州市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“云速星球”,两个入口都能进去。
第二步,进去之后选郑州,再挑自己想要的宽带套餐档位,别选错城市,选错了后面改起来麻烦。
第三步,填信息提交下单。提交完运营商会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和安装资费这两项,这一步一定要听清楚,有疑问当场问。
第四步,约时间,专业师傅上门安装调试,先安装、后付费,装完能用再给钱,这一点对新手来说比较省心。
怎么选宽带?
我自己总结下来就三个问题:几个人用、干什么用、能不能接受三年的绑定。
一个人住,平时就是刷视频、开视频会议,300M那档84块一个月基本够,别听人说300M过时了,实际跑起来日常用没感觉。
两口人或者三口之家,晚上会同时开电视、开电脑、刷手机,500M到1000M之间挑。99那档和119那档差20块,但速率从500M跳到1000M,还多了机顶盒VIP,这20块的性价比差距挺明显的。
家里有人打竞技类游戏、做直播、剪视频上传素材,或者家里智能设备一大堆,那就往1000M以上走。139、169这两档速率一样都是1000M,区别在通话分钟数和流量:139是1500分钟加150G,169是2000分钟加200G。你要是手机号本身通话就多,这钱花得值;要是平时都用微信语音,那119那档就够。
2000M那两档,199和239,通话分别2000分钟和2200分钟,流量250G和270G。说实话,普通家庭用不到2000M,得家里有NAS、有做设计传大文件的、或者好几台设备同时下东西,才摸得到这个上限。而且2000M对网线、路由器、网卡都有要求,老设备插上去照样跑不满。
另外提醒一句,资费说明里这几档都标了通话分钟数、流量、首充金额和可加的副卡数量。副卡是10块钱一张一个月,能加几张各档不一样,300M那档1张,500M那档2张,1000M以上3到4张。家里老人小孩的号要挂进来,这笔账得先算。
避坑指南
坑一,合约期三年,优惠期也是三年,合约期内不能拆机。这个是很多人装完才反应过来的。你要是未来三年可能换城市、可能搬家、可能单位给配宽带,就得想清楚。问的时候直接问一句:合约期内要拆机,违约金怎么算。让对方给个明确说法。
坑二,首月怎么收费有三种情况,首月免费、首月全价、首月按天计费,以业务员实际沟通为准。这句话很关键,口头说的不算,下单页面上写的才算。我有个朋友2024年在航海东路那边装,业务员口头说首月不收,结果账单出来照收,扯了半天。
坑三,首充金额不等于全到账。比如119那档首充150,是120块立即到账,剩下30块分六个月返;139那档首充200,140立即到账,60分六个月返。你别以为充了200就是200话费,得看清楚返还节奏。
坑四,FTTR这个东西。资费表备注里写了,套餐三到套餐七可以选装FTTR,安装调测费399元。FTTR是光纤到房间,房子大、墙多、隔断多,确实能解决卧室信号弱的问题。但如果你家就七八十平,一个路由器放客厅中间就能覆盖,这399块可以先省着。关键是别在不知情的情况下被默认勾上。
坑五,套餐外资费要记牢:国内流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条。家里有小孩拿副卡刷视频的,这块钱跑得比你想的快。
坑六,测速方法不对会冤枉宽带。测速要用网线直连,或者连5G频段的WiFi,2.4G频段本来就跑不满,拿2.4G测出来的数去投诉,属于自己给自己找不痛快。
坑七,老小区管线问题。管城区这边2000年以前的老家属院,管线改造进度参差不齐,我手上知道的就有几个院到现在还得走明线。下单前让师傅先查资源,查完再定,比啥都实在。
常见问题
Q:84块的300M会不会卡?
A:看你干啥。一两个人刷视频、看网课、开视频会,不卡。要是三台电视同时放4K,那就别指望了,往上加档。
Q:三年合约是不是太长了?
A:确实不短。这个得看你自己的稳定性。租房的朋友尤其要注意,租约一年一签的,搬一次家就麻烦一次。能接受再签。
Q:先装后付是真的吗?
A:正规渠道走的都是这个流程,师傅上门装完调试好,能用再付费。要是有人让你先转账再上门,那就要多个心眼了。
Q:2000M是不是用不上?
A:大多数家庭用不上。你得先看看自己家里的路由器、网线、电脑网卡支不支持2.5G口,不然装了也是白装,跑出来的数还是千兆的水平。
Q:装完发现速率不对怎么办?
A:先按上面说的正确方法测一遍,排除自己设备的问题。确实不对就打10086报修,让师傅上门查线路。
Q:搬家了宽带怎么办?
A:同城搬迁一般可以申请移机,具体能不能移、要不要费用,得看新地址有没有资源。跨市就不行了,只能走拆机流程,这时候合约期的违约金问题就冒出来了。
Q:官方APP上能查到套餐信息吗?
A:能。账单和套餐内容在官方APP里都能核验,装完之后自己上去对一遍,比听谁说的都靠谱。
管城区这几年新交付的小区,光纤基本都到户了,装起来快。反倒是那些房龄二十多年的老院子,管线情况一家一个样,有的能直接穿管,有的得重新拉线。所以与其纠结选哪一档,不如先把“我这栋楼能不能装、怎么装”这件事问清楚,后面省的事比省的那几十块钱多得多。
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