去年秋天我帮朋友在汉正街附近处理过一次宽带续费。她那根宽带用了三年，头一年四百出头，第二年续费直接跳到七百多，她懒得折腾就一直交着。打客服电话问，对方报出来的套餐名字跟她账单上的名字对不上号，来回问了三趟也没问出个所以然。这种事在硚口不算少见，尤其老小区，很多人压根不记得自己当年办的是哪档活动价，优惠期一过系统按新政策走，钱就这么一点点加上去了。还有人装宽带的时候被搭了一张根本用不上的手机卡，月租默默扣了一年才发现。
我这次帮表姐看的是一根不绑卡的移动单宽带，纯宽带，没有手机卡那一套。它在硚口区是全区都能报装的，古田街道、韩家墩街道、宗关街道、汉水桥街道、荣华街道、汉中街道、六角亭街道、长丰街道、易家街道、宝丰街道、汉正街道，这十一个街道下面的商品房小区、老里份、还建房，基本都在覆盖范围里。当然具体到某一栋楼能不能进线，还得看楼里的管线资源够不够，这个我放在后面讲。
正规办理渠道实测
我自己把几个入口都跑过一遍，整理在下面，顺序从线上到电话都有，按自己习惯挑一个就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：560元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
武汉市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进去，选一个顺手的就行。
第二步，进去以后选武汉对应的宽带套餐。这一步别手滑选错城市，选到别的地市去，报装单会跑到那边，白等好几天。
第三步，把地址、联系人、证件信息填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节，电话里听不清的当场问清楚。
第四步，师傅上门装。先安装、后付费，装完当场测个速，网速和信号没问题再付钱。
怎么选宽带?
100M 和 300M 这两个档位，说实话大部分家庭用起来差别没想象中大。100M 在线看 4K、刷短视频、开视频会都不卡，一个人住或者两口之家，日常够用。300M 主要赢在同时干的活多，家里三四口人，一台电视盒子放着剧，两台手机刷视频，再加一台电脑下载大文件，300M 的余量会明显舒服一些。居家办公要频繁传大文件、经常开高清会议的话，往 300M 走省心。
再算算账。100M 一年 360，摊到每月 30 块。同一个速率选两年 560，摊到每月 23 块出头，单价是三个档位里低的那个，代价是一次性把钱交出去，中途搬家或者不用了就有点被动。300M 一年 480，摊到每月 40 块。所以真正的分岔口不是快慢，是你打算在现在这个地址住多久。住不满一年，别贪两年那个价；住得稳，两年确实省一截。
还有一个前提：这是单宽带，一条宽带不带手机卡。你要是本来就有移动的手机号，月租套餐流量够用，那就没必要为了宽带再叠一张卡，省下来的月租比什么都实在。反过来，如果你手机话费本来就高、流量还不够，那单宽带可能不是你的菜，那种情况该看融合套餐。
避坑指南
坑一，只盯着年费数字，不看合约期和优惠期。这三个档位合约期和优惠期都是 1 年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说第二年的价格现在谁都没法给你打包票。规避办法很简单，办的时候直接问一句“优惠到期后大概什么价位”，然后在自己手机上设个到期前一个月的提醒，到点主动去问，别等着账单自己涨。
坑二，以为路由器随便拿一个就行。设备那一栏写的是光猫加自备路由器，光猫运营商给，路由器自己准备。我见过有人拿五六年前的老路由器接 300M，测速怎么都只有九十多兆，折腾半天才发现是路由器网口只有百兆。规避办法：翻一下路由器背面参数，确认是千兆口，网线也要超五类以上，不然宽带再快也卡在自家这一环。
坑三，地址写得含糊。只写小区名不写楼栋单元门牌，师傅到了门口打电话，你在上班，一来一回就是两三天。规避办法：下单的时候写到楼栋号、单元号、门牌号，能补一句“几号门进近”更好。
坑四，付费环节不留痕。这个套餐的收费方式是在宽带竣工之后支付给上门安装的业务员。付完记得核对一下工单上的套餐名、速率、金额对不对，留存好支付记录。别只听一句口头承诺就完事，日后对不上账，你手里得有东西。
坑五，老房子的走线没提前说。硚口这边老里份和老家属院不少，楼里没预埋光纤的情况挺常见，可能需要走明线。装之前跟师傅确认走线怎么走、从哪个位置进户，别等墙打完了才后悔。
坑六，合约期内搬家。合约期 1 年，期内拆机是要走流程的。租房的先确认一下自己这房子能住多久，别签完一年宽带，三个月就换地方。
常见问题
Q：这个宽带要绑手机卡吗？
A：不用。写得很清楚，单宽带，一条宽带不带手机卡，不会给你额外开号。
Q：100M 和 300M 实际差多少？
A：看你怎么用。单台设备看视频，两个速率体感差不多。同时开好几个大流量设备，或者经常下载大文件，300M 的差距才看得出来。
Q：安装要另外掏钱吗？
A：安装调试这一项是不收钱的，光猫由运营商提供，路由器自己准备。
Q：多久能装上？
A：下单后工作人员先查你那个地址有没有宽带资源，资源确认了再约上门时间。顺利的话两三天，老楼管线复杂会慢一点。
Q：第二年会不会涨价？
A：优惠期 1 年，到期按运营商当时政策续约，价格有可能变。到期前一个月自己去问清楚，比被动等账单强。
Q：只能装一年吗？能不能装半年？
A：目前看到的是按年和按两年两种，合约期都是 1 年。
Q：我在武汉别的区，能装吗？
A：这份是硚口区的资费，其他区得按当地的资费来问。
表姐后选的是 300M 一年 480 那档，她家里两个人一台电视一台电脑，测速跑出来三百出头，够用。我个人更在意的是那笔账：100M 一年摊下来每月 30 块，100M 两年摊下来每月 23 块出头，300M 一年摊下来每月 40 块。一年差出一百多块，两年差出三百多块，这些数字比任何宣传语都实在，你自己拿计算器按一遍，答案基本就出来了。
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