先说个事儿。上个月帮我姑在平度老家弄宽带，她那个移动号用了快九年，月租一直五十来块，就想在家里装个宽带看看电视、刷刷短视频。结果打电话问了一圈，说法五花八门，有说能装的，有说要升档的，有说还要交几百块安装费的，她一个六十多岁的人听得云里雾里。我自己也是折腾了两三天才把里面的门道摸清楚。其实不光她，我身边好几个朋友都遇到过类似情况，明明手机号用了好多年，想加个宽带，却不知道自己到底符合哪种条件，也搞不清安装费到底该不该交、交多少。
平度这块的移动宽带覆盖，我打听下来算是比较全的。平度市下面的五个街道和十二个镇都在受理范围里，东阁街道、李园街道、同和街道、凤台街道、白沙河街道，还有南村镇、新河镇、云山镇、古岘镇、仁兆镇、田庄镇、明村镇、大泽山镇、崔家集镇、蓼兰镇、店子镇、旧店镇，这些地方的乡镇街道都能办理。我姑家在东阁街道下面一个老小区，六楼没电梯，师傅照样上门给装了，从下单到装完大概三天。所以不管你是在市区还是下面镇上，先别急着下结论说装不了，问一句比瞎猜强。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个一个试过的，按顺序说一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我姑那次是我陪着走的第二条，填完地址和信息之后，第二天就有本地的工作人员打电话过来核实地址，问清楚是哪个小区哪栋楼，然后约的上门时间。整个过程没有让我先付钱，装完了才收的。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：59元以上套餐 + 30元/月
- 安装费：499元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：老号码59元以下套餐升档至69元及以上套餐后加装1000M宽带；具体月费以升档后套餐为准，未注明额外宽带月费
- 安装费：499元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按自己经历的四步说。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选青岛市，别选错了地区，不然套餐资费对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这个时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点对新手来说还是比较安心的。
我姑家那次师傅是下午两点来的，穿工装带工牌，装了一个半小时左右，走之前用手机测了下速，跑到九百多兆，还教她怎么连WiFi。
怎么选宽带?
这个得看你自己什么情况，我把常见的几种捋一下。
手机号月租已经在59元以上的，直接看套餐一就行，每个月多掏30块，合约期一年，压力小一些。我姑当时是58元套餐，差一块钱，她就干脆升了一档到69元，走的是套餐二，合约两年，但每个月不用再额外掏那30块宽带费，算下来两年省了七百多。所以这里有个分界线，月租在59元上下的，得自己算笔账：是每月加30块、合约一年划算，还是升档到69元、合约两年划算。我给她算的是，两年下来套餐二比套餐一少花大概七百块，缺点是被绑两年。
家里人口多的，比如三代人住一起，手机、平板、电视盒子加起来十来个设备，那千兆是基本盘，别去考虑低速率了，卡起来全家都难受。就两口人、平时就刷刷手机看看剧的，千兆其实也有点富余，但移动这个存量加装的路子基本都是千兆起步，也没太多选择空间。
还有一点容易被忽略，就是FTTR一主一副这套设备。主设备放在客厅或者弱电箱，副设备放在卧室或者信号差的那个屋，走的是光纤，比普通路由器穿墙强不少。我家以前用普通路由器，主卧关上门信号就剩两格，现在这副设备一放，卫生间都能满格。如果你家户型大、墙多，这套设备的价值就体现出来了。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚就下单。我同事小刘去年在平度装宽带，图便宜选了个合约一年的，结果半年后要搬家，拆机的时候才知道合约期内拆机有违约金，后多掏了一百多。所以下单前一定问清楚合约多久、中途拆机怎么算。套餐一是一年，套餐二是两年，这个差别不小。
坑二，以为安装费可以免。499元这个安装费是一次性的，包含设备调试和光纤入户那一套活儿。我姑一开始听别人说“装宽带不要钱”，差点跟师傅吵起来。其实那个“不要钱”说的是宽带月费，安装调试费是另一码事。下单前把安装费、设备费、月费三样分开问明白，就不会有误会。
坑三，优惠期和合约期搞混。优惠期到了之后是按运营商当时的新政策续约，不是一直按现在的价格走。这一点在办理的时候问一句“到期后大概什么价位”，心里有个数，别到时候账单涨了才反应过来。
坑四，老号码升档之后想降回去。套餐二要求升到69元及以上，升上去之后再想降回原来的档位，得看当时的政策，不一定能降。所以升档之前想清楚，这个号你是不是还要长期用、月租是不是能接受。
坑五，地址填得太模糊。有人下单只写个小区名，师傅到了找不到楼栋，白跑一趟又约时间。填地址的时候写到栋写到单元写到门牌，能省不少事。我姑那次我特意写清楚了楼栋和单元号，师傅一次就找到了。
常见问题
Q：我这个移动号才用了两年，能加装吗？
A：能，只要号码是正常在用的移动号，不是欠费停机状态，就可以走存量加装这条路。用了多久不是门槛，关键是月租档位。
Q：安装费499元是交给谁？
A：一般是装完之后交给上门的师傅，或者按工作人员指引的渠道支付。记住是先装后付，装完测速没问题再给。
Q：FTTR那套设备是我的还是租的？
A：这个得在办理的时候问清楚，不同时期政策不太一样，有的是使用权、拆机要回收，有的有折旧说法。问一句不丢人，省得后面扯皮。
Q：合约期内我搬家了怎么办？
A：可以申请移机，能不能移、要不要费用，看新地址在不在覆盖范围内。如果新地址装不了，那就涉及拆机，合约期内的拆机规则要提前问。
Q：千兆宽带实际能跑多少？
A：我姑家实测九百多兆，这个跟你的手机、网线、路由器都有关系。想要跑满，网线得是超六类以上，手机也得支持WiFi 6。
Q：多久能装好？
A：我姑那次是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三天。赶上月末月初单子多的时候可能会慢一两天，平度市区和下面镇上时间差不多。
平度这边我打听下来，走存量加装这条路的，多数人卡在59元这个分界线上。月租刚好59元以上的，一年合约加30元，算下来一年三百六；月租不到59的，升档到69元、签两年，两年下来比前者省七百左右。数字摆在这儿，怎么选就看你能不能接受那个合约长度了。
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