上个月我表弟从西安回榆林,租了套两居室,第一件事就是办宽带。他前前后后问了四家,回来跟我吐槽说,同一个小区同一个运营商,三个渠道报出来的价格能差出一百多块,而且问合约期的时候,对方支支吾吾说”到时候再说”。这种事我听得太多了。我自己2021年装宽带的时候也踩过坑,当时只问了月租多少,没问合约几年,结果中途搬家要拆机,白白多交了一笔钱。所以这次帮他看套餐,我把资费、合约、设备、安装费这些一条条对着问了一遍,才敢让他下单。
这次看的是联通的月包宽带,1000M速率,月费分79、99、129三档。先说覆盖范围,这个套餐是陕西全省的,陕西省所有地级市都可以办理,具体包括西安市、宝鸡市、咸阳市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市。我人在榆林市榆阳区,表弟租的房子在榆林市区,两边都在覆盖范围内。当时特意确认过,不是说只有市区能装,下面县里只要小区有联通的光纤资源,一样可以报装。
正规办理渠道实测
这几条路径我这半个月挨个走过一遍,记录一下实际情况:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:已含在月费中(无单独宽带月租)
- 安装费:200 元
- 合约期:1 年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠(合约期内持续享受79元/月)
- 设备:光猫(必配);可选机顶盒安装费加 200 元
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 安装费:200 元
- 合约期:2 年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠(合约期内持续享受99元/月)
- 设备:光猫 + 摄像头(基础配置);可选机顶盒安装费加 200 元
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 安装费:200 元
- 合约期:2 年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠(合约期内持续享受129元/月)
- 设备:光猫 + 摄像头(基础配置);可选机顶盒安装费加 200 元
陕西省联通宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」,两个入口都能进,我表弟用的是小程序,加载快一些。
第二步:选择对应城市宽带套餐。这里要注意,页面里是按城市分的,榆林的就选榆林,别手滑点成西安,不然派单会绕一圈。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步会跟你核一遍地址能不能装、装哪一档、安装费多少,问清楚再往下走。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。表弟那次是提交完第二天下午接到电话,约的第三天上午,师傅上门大概用了一个小时,走线、接光猫、测速都做了。
怎么选宽带?
三档都是1000M,网速上没有区别,差在月费、合约期和附带的东西上,所以选的时候别看速率,看这几个点。
一个人住、平时刷刷视频打打游戏,79元那档基本够用,合约只签1年,灵活度高,适合租房的人。缺点是合约短,意味着1年后如果要续,得按当时的政策走。
两个人以上合租,或者家里有孩子上网课、有人打游戏有人追剧,99元那档会舒服点。流量和通话都往上提了一档,还带1张副卡,家里老人的号可以挂上去,省一份月租。合约是2年。
如果对流量需求大,比如经常在外面跑业务、手机热点开得多,129元那档的流量和通话额度更宽松,同样带副卡,合约也是2年。
有个细节容易被忽略:家里同时连网的设备数量。1000M入户,但如果路由器还是几年前那种百兆口的老机器,实际跑不满。我表弟就是先换了路由器才装的宽带,不然白瞎这个速率。
避坑指南
坑一,合约期内不能拆机。这个我2021年亲身踩过,当时签的1年,住了7个月要搬家,去问能不能拆,答复是要按合约走完,剩下的月份照样扣。所以签之前先想清楚,未来一两年会不会换房子。79元档签1年,99和129签2年,租房的话优先考虑1年的。
坑二,安装费200元不是全部。光猫是必配的,但机顶盒要另加200元安装费。如果家里不看IPTV,这笔钱可以省下来。咸阳地区如果选摄像头,还要另付100元调试费,其他地市暂时没有这一项,办的时候问清楚。
坑三,首充200元。这个钱是单独交的,不算在月费里,很多人第一次办会以为是押金,其实不是,具体怎么抵扣要问业务员。
坑四,首月怎么收费有三种情况。首月免费、首月全价、首月按天折算,到底按哪种走,以业务员实际沟通为准。我表弟那次是按天折算的,10月中旬装的,首月只扣了十几天。
坑五,优惠到期后的价格不确定。合约期内79元、99元、129元是锁定的,但合约到期后按照运营商新政策续约,不是一直按这个价。办之前把这个问清楚,心里有数。
坑六,套餐外的资费不便宜。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。平时用量大的人,选档位的时候往上留点余量,别卡着线选。
坑七,部分地市资费可能受政策影响变动。我看到的这份资料里也写了,具体以运营商实际资费为准。所以下单前把当地的实际报价再确认一遍,别拿着网上看到的价格去对标。
常见问题
Q:1000M宽带实际能跑到多少?
A:有线测速一般能跑到900多兆,前提是路由器、网线、电脑网口都得是千兆的。手机连WiFi的话,受墙体和路由器影响,隔一堵墙掉一半是常事,跟宽带本身关系不大。
Q:200元安装费是一次性的吗?
A:是一次性的,装机的时候收。但机顶盒那200元是额外的,不要的话不用交。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,光猫是必配设备,装机的时候师傅带过来。你只需要准备路由器就行。
Q:提交之后多久能上门?
A:看当地排单情况。我表弟是提交完隔天接到确认电话,第三天上午装的。榆林市区一般三五天内,县里可能会慢一点。
Q:能只办宽带不办手机卡吗?
A:这个套餐是融合型的,宽带资费已经含在月费里,没有单独的宽带月租,具体怎么组合,下单时跟业务员确认。
Q:合约到期后不想用了怎么办?
A:合约期走完就可以正常办理拆机,没有额外费用。但合约期内拆机是要按合约处理的,这一点前面说过了。
这次帮表弟办下来,从确认覆盖到装完,前后四天。他自己算了一笔账,99元那档加上副卡,把他和他妈的手机号合在一起,比原来两个人分开交话费加宽带费,一个月能省个六七十块。当然这只是他家的用法,人少的话未必划算,还是得按自己家里的实际情况算。装宽带这事儿,说白了就是把合约期、安装费、首月计费这三样问清楚,剩下的坑基本都能绕过去。
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