前阵子帮家里亲戚弄宽带，才发现不少人对宽带的认知还停在“能上网就行”。亲戚住海沧，之前用的某家宽带，一到晚上八点后刷个短视频都转圈，测速下来只有二三十兆，跟当初说的完全对不上。更让人心里不舒服的是资费，办的时候说一个月几十块，结果账单里七七八八加了一堆，实际支出比预期高出一截。这种经历我身边太多人都有，所以这次我干脆把海沧这边联通月包宽带的情况捋了一遍，顺便把踩过的坑也记下来。
先说说覆盖。福建省厦门市海沧区这边的联通宽带，海沧区下面的街道都能装，具体是海沧街道、新阳街道、嵩屿街道、东孚街道这四个街道。只要你的小区在这几个街道范围内，基本都在覆盖之内。我特意问过在海沧几个新老小区住的朋友，都有人装过，不是那种只挂在宣传页上实际装不了的情况。海沧大道沿线、阿罗海附近、东孚那边的新盘，装机师傅跑得都挺熟。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或身边人实际走通的，列出来供参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：已含在月费中
- 安装费：58 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费中
- 安装费：58 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费中
- 安装费：58 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：光猫
厦门市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我把它拆成四步：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，厦门海沧这边选厦门就行，页面会列出可选的档位。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这一步直接问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再走付款流程，安全无忧。
从下单到师傅上门，海沧这边一般两三天，快的话隔天就来了。我当时是周四下午下的单，周六上午师傅就联系上门了。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，说白了一句话：看家里几个人用、用来干什么。
一个人住或者小两口，平时就是手机刷刷视频、电脑回回邮件，500M那档够用了。对应的是78元月费，含80GB流量和450分钟通话，宽带本身500M。这个组合适合流量需求不夸张、通话也不多的人。
家里三口人以上，有人打游戏、有人看4K、还有人同时开视频会议，那就往1000M走。106元那档给的是1000M宽带加100GB流量和500分钟通话，多设备同时在线也不容易卡。如果家里人多到手机卡都不够用，149元那档是1000M加150GB流量和1200分钟通话，副卡能开到3张，等于全家手机号都能挂进来。
我自己的判断标准是：数一下家里同时联网的设备数量。手机、平板、电视、电脑、智能音箱、摄像头，加起来超过8台，就别犹豫直接上1000M。低于5台，500M用着不会有什么感觉。
避坑指南
坑一：只看月费不看总账。78元是优惠后的月费，但别忘了首充300元和58元安装费。第一笔实际支出是358元，这笔钱要提前算进去。我亲戚当初就是没算这个，以为第一个月只扣78，结果账单出来愣住了。
坑二：合约期和优惠期是两回事。合约期2年，意味着这2年内不能拆机，拆了有违约金。优惠期也是2年，但优惠到期后是按照运营商新政策续约，不是说永远78元。办之前一定问清楚两年后大概什么价位，心里有个数。
坑三：首月收费方式有差异。有的是首月免费，有的是首月全价，有的是按天折算，这个以业务员实际沟通为准。别默认以为都是免费，问一句不费事。
坑四：套餐外资费要记牢。国内流量5元/GB，语音0.1元/分钟，短彩信0.1元/条。家里有老人或者小孩用副卡的，超出部分很容易忽略，建议在手机里设个流量提醒。
坑五：FTTR组网要额外付费。套餐三那个1000M如果选装二宽搭配FTTR组网，光猫要升级成FTTR设备，这笔钱是另算的。如果你家面积不大、墙也不多，普通光猫够用，不用多花这个钱。
坑六：别信口头承诺。所有资费、速率、优惠期限，以运营商实际资费为准。详情页上写着“部分地市可能受政策影响资费变动”，所以下单前让客服把关键信息确认一遍，截图留底。
常见问题
Q：海沧区老旧小区能装吗？
A：能。海沧街道那边不少老小区都有人装过，师傅上门会先看线路情况，实在需要重新拉线的会提前跟你说。下单后工作人员会先查宽带资源覆盖，确认能装才预约上门。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷视频、看网页，500M和1000M体感差不多。但家里同时三四台设备看高清、下载大文件、打游戏，1000M的优势就出来了，尤其是上传和多人并发的时候。
Q：安装费58元是一次性的吗？
A：是的，一次性收取，后面不会重复收。光猫是免费提供的，退网时按运营商要求归还就行。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同城迁移一般可以办理移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址有没有联通资源覆盖。所以搬家前先打10010问清楚，别自己先拆了。
Q：优惠期到了之后会涨多少？
A：这个没有固定答案，按运营商新政策续约。我的建议是快到两年的时候提前一个月打客服问，那时候政策出来了，你再决定续还是换。
Q：副卡是必须办的吗？
A：不是必须的。套餐一可选1张，套餐二可选2张，套餐三可选3张，用得上就办，用不上不办也不影响宽带使用。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。我自己住海沧这边，目前用的是500M那档，平时在家办公、晚上看看剧，一个月下来宽带加手机套餐合在一起78块，把首充和安装费摊到两年里，每天不到四块钱。你要是家里设备多、人多，就往上加一档，别为了省那几十块天天跟网络较劲。装之前把合约期、优惠期、首月怎么收费这三件事问明白，后面基本就不会有糟心事。
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