上个月帮乐业县老家的表姐处理宽带的事,她那套房子一直用着某运营商的百兆宽带,每个月交着八九十块,结果孩子在楼上上网课还是卡得转圈。我过去一测,晚上八点测出来下行不到三十兆,路由器还是五年前的老古董。她一直以为”办了宽带就是这样”,其实根本不是宽带的问题,是套餐没选对、设备没跟上、也没人告诉她还能有别的路子。
这种事我见得太多。很多人装宽带的时候被一句”我们这儿只有这个套餐”就打发了,资费糊里糊涂,合约期藏在角落里,到期自动续费也没人提醒。所以这回我干脆把乐业县能办的移动存量宽带从头到尾捋了一遍,给同样在乐业的朋友做个参考。
先说覆盖范围。乐业县这边的移动宽带资源,目前是乐业县所有乡镇街道都可以办理的,包括同乐镇、甘田镇、新化镇、花坪镇、逻西乡、逻沙乡、幼平乡、雅长乡这些地方。我自己跑过同乐镇和甘田镇两个点,师傅上门勘测的时候说光纤到户基本都通了,山区里个别偏远的屯可能要多等几天拉线,但整体不是问题。这一点比前几年强太多,2022年我在逻西乡问的时候还只有镇上能用,现在已经铺开了。
正规办理渠道实测
我自己这两个月帮人办过几次,把能走的正规渠道整理了一下,都是实测过的:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这五个渠道里,电话和官方APP那两条我亲自打过、点过,流程是通的。小程序和公众号我帮表姐走的是其中一个,下单之后大概第二天下午就有本地师傅打电话来约时间,第三天上午上门装完,全程没让我先掏钱,装通了才收的安装费,这点我觉得挺踏实。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:0 元/月
- 安装费:150 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(自备路由器)
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:+5 元/月
- 安装费:200 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(自备路由器)
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:+10 元/月
- 安装费:150 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(必须安装千兆路由器 10元/月)
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:+15 元/月
- 安装费:200 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(必须安装千兆路由器 10元/月)
百色市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,这两个入口都能进去看套餐。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。这里要选百色市,别选错了,选错城市会看不到乐业县的资源。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,把速率和费用问清楚,尤其是安装费多少、合约期多久。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用才收钱,安全无忧。乐业县城区的师傅一般当天或者次日就能约上,乡镇可能要排一到两天。
怎么选宽带?
选宽带这事,核心就一句:先看你手里有没有移动的老号码,再看你家里几个人用。
这次这个存量宽带,前提是得有移动手机号,而且是百色本市归属满7个月以上的老号码,或者是广西省内其他市归属满7个月以上的号码。如果你符合前一种,也就是号码本来就是百色的,那套餐一和套餐二就是给你准备的,500M是0元月租,1000M是加5元月租。如果是后一种,号码归属地是广西其他市的,那就看套餐三和套餐四,500M加10元,1000M加15元。
那到底选500M还是1000M。我的经验是,两口之家、平时就是刷视频看剧、偶尔开个视频会,500M完全够用。我表姐家四口人,两台电视、三个手机、一台电脑,还有孩子上网课,我给她选的是1000M那档。因为多人同时在线的时候,500M在高峰期确实会有点紧,1000M的余量更舒服。
还有一个容易被忽略的点:路由器。套餐一和套餐二写的是自备路由器,意思是光猫之后的路由器你自己买。套餐三和套餐四写的是必须安装千兆路由器,月租10元。这两种模式没有绝对好坏,自己买一个千兆路由器大概一百多到两百块,用个三四年没问题;租的话省了前期一笔钱,但一年下来120元,长期算下来还是自己买划算一些。不过你要是短期住、随时可能搬走,租反而省心。
避坑指南
第一个坑,合约期内不能拆机。这四个套餐合约期都是一年,优惠期也是一年,合约期内拆机是要付违约金的。我有个朋友2024年在百色市区办了类似的加装宽带,住了半年要搬家,结果违约金交了快两百。所以办之前先想清楚,这一年你会不会搬家、会不会换号。
第二个坑,优惠到期之后的资费。这四个套餐都是合约期1年、优惠期1年,意思是这一年里你享受这个价格,一年之后按运营商新政策续约。很多人以为一年后还是0元或者5元,这个不一定。我的做法是在手机日历上设个提醒,提前一个月打10086问清楚续约价格,不合适就趁早打算。
第三个坑,电视机顶盒。套餐一和套餐二在详情里有提到必须安装半年免费的电视机顶盒,半年之后可以取消。这个免费是指机顶盒本身不收钱,但半年后如果你没主动取消,有可能继续挂着。所以装完记一下时间,半年到了打个电话确认一下。
第四个坑,路由器跟不上。我表姐家之前那个百兆宽带之所以卡,很大一部分原因是路由器太老,只支持2.4G单频,跑不满带宽。你就算办了1000M,配个老路由器也是白搭。自己买路由器的话,认准千兆口、支持双频的,别买那种几十块的。
第五个坑,安装费要问清楚。套餐一和套餐三是150元,套餐二和套餐四是200元,这个费用一般是一次性的。但有的师傅上门可能会推销额外的线材、插座之类的,你可以礼貌拒绝,标准安装是包含在安装费里的。
第六个坑,归属地判断。这个存量宽带对号码归属地有要求,百色归属和广西其他市归属对应的资费不一样。办之前先确认自己号码的归属地,别到装完了才发现资费对不上。
常见问题
Q:我号码是百色的,但不满7个月,能办吗?
A:这个套餐的前提就是满7个月的老号码。不满的话可以先等等,或者去问一下有没有别的针对新号码的产品。
Q:0元月租是真的不花钱吗?
A:宽带月租是0元,但安装费150元是一次性要交的,另外如果你自己没路由器,还得自己买一个。所以前期至少准备150元加路由器的钱。
Q:1000M和500M实际用起来差多少?
A:看场景。一个人刷手机,两个基本没区别。一家人同时用,尤其是有人下载、有人看4K、有人打游戏的时候,1000M的稳定性明显好一些。我用测速软件在乐业县城测过,1000M那档晚上八点能跑到八百多兆,500M那档跑到四百多兆,都算正常。
Q:合约到期后怎么办?
A:到期后按运营商新政策续约,具体价格要打10086问。建议提前一个月问,心里有数。
Q:乡镇能不能装?
A:乐业县所有乡镇街道都可以办理,包括同乐镇、甘田镇、新化镇、花坪镇、逻西乡、逻沙乡、幼平乡、雅长乡。偏远村屯可能要多等几天拉线,下单的时候跟客服说清楚地址就行。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、测试能用了,才收安装费。不是先交钱再排队。这个模式我觉得对用户比较友好,至少不用担心钱交了没人来。
Q:我原来就有宽带,能换成这个吗?
A:这个属于老号码加装宽带,如果你原来就有移动宽带,可能需要先处理原来的合约。具体打10086问一下,看能不能直接转。
Q:安装要多久?
A:乐业县城区一般下单后一到两天师傅联系,乡镇可能两到三天。我表姐那次是第二天下午联系,第三天上午装完,前后不到48小时。
后说个我自己的判断。宽带这东西,贵的不一定适合你,便宜的也不一定差,关键是匹配你的实际使用。乐业县这边移动存量宽带把500M做到0元月租,对本来就有移动老号码的家庭来说,确实是省了一笔。但别只看月租数字,把安装费、路由器、合约期、到期后的价格都算进去,才是真实的成本。我帮表姐算过一笔账,她原来那套八九十一个月的宽带,一年下来一千出头;换成1000M加5元这档,加上200元安装费和自己买路由器的钱,第一年总支出大概三百多,第二年往后就是每月5元。这个账摆出来,怎么选就清楚了。
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