前阵子帮邻居处理他家宽带的事，住在莲池区五四路那片，一家三口加两位老人，晚上八点一过，客厅电视转圈，卧室打游戏延迟往一百多毫秒上蹿。打电话问原来的运营商，答复是线路没问题，让我换个路由器。路由器换了，情况照旧。后来翻账单才发现，上面挂着一项谁也没听说过的增值服务，一个月二十块，扣了快一年。这种糟心事我这两年碰上不止一回了。多数人装宽带的时候只记得问一句一年多少钱，剩下的全交给上门师傅，等字签了、钱付了，才想起来问合约期多久、优惠到期怎么续、搬家能不能退，一问三不知。
这回我把保定莲池区的联通月包宽带摸了一遍，从79元到199元，速率1000M到2000M，一共八个档位。
先说覆盖，这个不问清楚容易白忙活。莲池区这边是全区可办的，下面的乡镇街道都能受理，和平里街道、中华路街道、五四路街道、西关街道、东关街道、联盟路街道、红星路街道、裕华路街道、永华路街道、南关街道，还有韩庄乡、东金庄乡、百楼镇、焦庄乡、五尧乡、杨庄乡，都在范围内。我住的是九十年代的老小区，楼道里压根没预留光纤，师傅过来看过之后说要从楼外重新拉一根皮线进来，也能装，只是得排半天时间。租房的朋友尤其要留心，同一栋楼不同单元的情况都可能不一样，有的分线箱端口满了就得等扩容。所以下单之后让工作人员查一下资源覆盖，这一步不是走过场。
正规办理渠道实测
我把能走的路子都问了一遍，几条渠道摆在这儿，自己挑顺手的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己走的是电话问资源、再线上填信息这条线，前后花了大概两天。官方APP能核对账单这一点挺关键，后面我会说为什么。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：100元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器（或选装FTTR调测费399元）
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器（或选装FTTR调测费399元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：130元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 500M二宽（或选装FTTR调测费399元）
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器（或选装FTTR调测费399元）
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：170元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 500M二宽（或选装FTTR调测费399元）
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：152元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器（或选装FTTR调测费399元）
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 1000M二宽（或选装FTTR调测费399元）
保定市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进得去。
第二步，进去之后先选城市，找到保定对应的宽带套餐，八个档位都列在里面，点进详情页能看到速率、月费、安装费这些。
第三步，提交信息下单。之后运营商那边会主动打电话过来，主要是确认两件事：你家能跑到多少速率、安装资费怎么算。这通电话别急着挂，可以顺手问清楚自己小区能不能装、大概哪天上门。
第四步，专业师傅上门安装，走的是先安装、后付费的流程，装完当场测个速，确认没问题再付钱。
怎么选宽带?
先看家里几口人、多少台设备。两口之家，手机加电脑加电视盒子凑一起十来台，1000M的套餐一基本够用，79元这个价位在保定不算贵。要是三口四口，家里还有NAS、4K电视、有人远程办公开视频会议，1500M那几档更稳当，上行和并发都能松快些。2000M的套餐七、套餐八适合设备特别多、或者对延迟敏感的场景，普通家庭拿它刷剧，说实话有点浪费。
再看合约期。套餐二、四、六、八是2年合约，其余几档是3年。工作稳定、房子是自己的，3年问题不大；要是租约只签了一年，或者明年有可能换城市，2年合约的心理压力会小一些。别觉得违约金是小事，我见过有人租约到期搬走，剩下两年合约，赔的钱够再装一条新宽带。
还有个容易被忽略的点：二宽。套餐四、六、八带一条二宽，500M或者1000M。家里有两处房子、或者想给老人单独拉一条不跟孩子抢网的，这个挺实用。套餐八带的是1000M二宽，199元一档里算配置拉得比较满的。
通话和流量也顺便看一眼。套餐一给的是500分钟通话加100G流量，套餐三、套餐四升到700分钟加130G，套餐五、套餐六是1000分钟加170G，套餐七、套餐八到1200分钟加200G，副卡数量也跟着往上走。如果家里有人手机套餐本来就不够用，融合进来能省一笔。
避坑指南
坑一，只盯月费不看首付。安装费200元是每一档都要出的，另外还有200元首充。拿套餐一算笔账，79元乘36个月是2844元，加上安装费和首充，第一次掏出去的钱接近三千三。签约前把这笔账在纸上写一遍，心里有底。
坑二，把合约期和优惠期当成一回事。这俩不是同一个东西。优惠期结束之后，是按运营商当时的新政策续约，不是自动延续你现在这个价。套餐一原价99元、优惠后79元，套餐三原价129元、优惠后99元，套餐五原价169元、优惠后139元，套餐七原价199元、优惠后152元，中间差多少自己心里过一遍。3年优惠期到了以后，记得主动去问新的资费方案，别等着账单自己变。
坑三，FTTR的399元调测费和支付宝冻结500元。套餐二、四、六、八可以做支付宝冻结500元额度来抵掉399元调测费，三年之后解冻。这里要弄清楚，那500元不是花掉的钱，是押在那儿的。提前拆机，冻结额度会被扣走。套餐一、三、五、七没有这个冻结减免，想装FTTR就得实打实付399元。签之前问清楚自己选的档位到底属于哪一类。
坑四，以为办了千兆就能跑千兆。这个我踩过。前年我家换了千兆，测速死活上不去，折腾半天发现是那根用了五六年的老网线只支持百兆。光猫、网线、路由器、终端设备，任何一环掉链子，速率就打折。超五类以上的网线是基础，路由器得支持千兆口，电脑网卡也得跟得上。另外WiFi测速和有线测速差得远，别拿手机在卫生间测出来的数字去跟师傅理论。
坑五，账单上的增值业务。开头说的那位邻居就是栽在这儿，一个月二十块，一年二百四，扣得悄无声息。装完之后隔一个月上联通官方APP翻一次账单，看看有没有自己没开过的服务。副卡虽然不单独收功能费，但有些业务是默认勾上的，发现了就打电话取消。
坑六，合约期内不能拆机这条，很多人是搬家那天才知道的。签之前确认一句：如果我要移机，流程怎么走、收不收费。移机和拆机是两码事，能移机就别拆。
常见问题
Q：1000M和1500M日常用起来差别大吗？
A：单看刷视频、看网页，差别不明显。差别出在同时干几件事的时候。家里三四台设备一起下载、开视频会议、看电视直播，1000M偶尔会有那么一下卡顿，1500M余量更足。预算差得不多的话，往上一档走不算亏。
Q：安装费200元交给谁？
A：跟着安装流程走，属于安装调测的费用，不是单独给师傅个人的红包。上门之前可以在电话里再确认一次金额，避免现场出现别的名目。
Q：首月费用怎么算？
A：这个不太统一。有的按天折算，有的收全月，具体以业务员跟你沟通的为准。下单那通电话里直接问一句，比事后翻账单省事。
Q：老小区能装2000M吗？
A：得看线路。楼里如果是光纤到楼、楼道分线箱还有端口，一般能装；如果还是老式铜线进来，师傅要先做线路改造。所以资源查询这一步别跳过，查完再决定选哪一档，不然容易订了高速度跑不出来。
Q：合约期内想换套餐行不行？
A：换档一般比拆机好谈，但也不是随便换。有需求先打10010问清楚当前档位能不能升、要不要重新算合约期，别自己在APP上瞎点。
Q：账单在哪儿核对？
A：联通官方APP里能查到实时账单和套餐信息，这也是我一直建议走正规渠道的原因。装完第一个月、第三个月各看一次，前面几个月容易冒出莫名其妙的小额扣费。
我自己对这套资费的看法是，保定莲池区这个价位段里，79元的1000M和99元的1500M是两个分水岭。前者适合预算卡得紧、设备不多的家庭，后者多花二十块，速率和通话流量都往上走了一截，三年算下来多掏七百多块，摊到每天不到七毛。至于2000M那两档，152元和199元，适合家里设备真的多、或者对网络稳定性要求高的人，普通三口之家拿它刷剧，多少有点用力过猛。装宽带这事，先量自己的需求，再看价格，顺序反了就容易多花钱。
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