上个月我表弟从郑州金水区搬回登封老家,第一件事就是让我帮他看宽带。他原来住的小区用的是某运营商的百兆,晚上八点一到,打游戏延迟能从30跳到一百多,看个球赛直播卡成PPT。他打电话去问客服,对方念了一串套餐名,什么融合包、什么权益包,他听完更糊涂了,只记住一句”您这个地址要加钱”。这就是现在大多数人装宽带的真实状态,不是舍不得花钱,是钱花在哪儿了根本看不明白。
我这次陪他把登封能装的联通月包宽带从头到尾捋了一遍,顺便把踩过的坑也记下来,给同样在登封、准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖。登封是郑州代管的县级市,下辖的乡镇街道不少,像嵩阳街道、少林街道、中岳街道、崇高路街道这几个城区街道,还有大冶镇、告成镇、宣化镇、大金店镇、卢店镇、阳城区镇、颍阳镇、东华镇、唐庄镇、徐庄镇、白坪乡、君召乡、石道乡、送表乡这些地方,联通的宽带资源基本都铺到了。我表弟家在嵩阳街道老城区一栋六层小楼,查了一下是有资源的,隔壁送表乡他姑妈家去年也装了。不过登封地形有山有沟,个别村组可能暂时没到位,下单前让工作人员查一下自己门牌号稳妥,别自己拍脑袋以为肯定能装。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴,喜欢把官方渠道都试一遍再决定。下面是这次实际走通的几条路,大家可以按自己顺手的来。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月(已含在月费中,无单独宽带月租)
- 安装费:50元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:长期优惠(合约期内持续享受79元/月)
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
郑州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进,我表弟用的是小程序,页面加载快一些。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要选郑州,别选错成别的地市,不然报上去的资源查询会对不上。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你。这一步工作人员会跟你确认宽带速率和安装资费,顺便查你家门牌号有没有资源,有疑问这时候问清楚好。
第四步,专业师傅上门安装。登封这边一般是预约后一两天上门,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就盯着速率数字看,先想清楚家里几个人用、干什么用。
一个人住,手机电脑平板加起来三四台设备,平时刷刷短视频、开视频会,300M那档就够了。79元一个月,安装费才50元,是这几个档里门槛低的。
两口之家或者三个人,有人打游戏有人追剧,建议看500M那档,99元一个月,比300M多20块,但晚上高峰期同时开两三个视频会明显稳一些。
家里有娃上网课、大人居家办公、还爱下游戏下电影的,直接上1000M。119元、139元、169元这三档都是1000M,区别主要在配套的流量和通话分钟数上,月费越高给的手机流量和通话时长越多。如果你本来就是联通老用户,或者全家都用联通号,选高一档把副卡也带上,摊下来反而划算。
至于2000M那档,199元一个月,适合家里设备特别多、有NAS、经常传大文件的用户。普通家庭真没必要为了这个数字多掏钱,我表弟后选的就是119元那档,他说2000M对他来说属于性能过剩。
避坑指南
第一个坑,只看月费不看安装费。300M和500M这两档安装费是50元,1000M以上是199元。有人图便宜选了个低月费的,结果发现装完还要另掏一笔,心里就不舒服。下单前把安装费一起算进总成本里。
第二个坑,合约期没问清楚。这批套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。我有个同事前年装宽带没注意这条,住了半年要搬家,拆机的时候扯了好久。租房的朋友尤其要想清楚,自己这三年会不会换地方。
第三个坑,以为月费里只有宽带。这其实是融合套餐,月费里含了手机流量、通话分钟数,还带副卡。套餐一给40GB流量加400分钟通话,套餐六给250GB流量加2000分钟通话,副卡多能加到4张,每张10元。如果家里人的手机号也能并进来,等于宽带钱顺带把话费也省了一部分。反过来,如果你只是想单纯拉一条宽带、手机号不打算动,那就要算算这个融合包对你划不划算。
第四个坑,首月费用没确认。首月有免费、全价、按天计费三种可能,具体以业务员实际沟通为准,别默认自己一定是免费那个。
第五个坑,套餐外流量和通话的单价。国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。平时够用没事,一旦超了,5块钱1G这个价格不算便宜,家里有爱刷视频的老人,提前把流量包加够。
第六个坑,没查资源就下单。登封有山区的乡镇,个别位置光纤还没到,虽然大部分乡镇街道都覆盖了,但下单前让工作人员查一下自己具体门牌号,能省掉后面很多来回。
常见问题
Q:登封农村能装吗?
A:看具体位置。像嵩阳、少林、中岳这些城区街道肯定没问题,大冶、告成、大金店这些镇上也基本都覆盖了,偏远村组建议先报地址让工作人员查一下。我表弟姑妈在送表乡,去年就装上了。
Q:300M和1000M用起来差别大吗?
A:日常刷手机看视频,300M和1000M体感差别没那么夸张。真正拉开差距的是多设备同时用、下载大文件、或者家里有人打竞技类游戏的时候。人少就300M,人多或者需求杂就1000M。
Q:合约3年会不会太长了?
A:这批套餐的定位就是长期稳定使用,优惠期内月费不变。如果你确定三年内不搬家,3年合约反而锁住了价格。要是可能换城市,就得慎重。
Q:安装费什么时候交?
A:宽带竣工之后付给上门安装的业务员,是先安装后付费的模式,不用提前打款。
Q:融合套餐里的手机流量和通话,我原来的号能用吗?
A:这个要具体问业务员,涉及号卡能不能并入、副卡怎么加,不同情况处理方式不一样。副卡是10元一张,多加到4张。
Q:晚上网速会不会掉?
A:联通在登封城区的线路质量还行,我表弟装完测了几次,晚高峰千兆能跑到七八百兆。具体还是看你所在小区的线路和分光情况,这个没法一概而论。
我自己的判断是,登封这种县级市,宽带选择其实没那么复杂,关键是别被各种套餐名绕晕。把家里几口人、干什么用、住不住三年这三件事想清楚,剩下的对着资费表挑就行。79到199这个区间,每一档对应的场景都挺明确,不存在哪一档绝对好或者绝对坑,合不合适全看自家情况。
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