上个月我表姐从普陀搬到长宁，住在中山公园附近的老小区，搬完家第一件事就是问我宽带怎么办。她说之前租房用的是那种二房东转手的网络，晚上八点以后刷个视频要转圈半天，孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的，气的是每个月交多少钱自己都说不清，账单上各种名目看不懂。这种事儿我听得太多了，很多人装宽带的时候只问一句”多少钱一年”，装完了才发现合约期、拆机费、优惠到期后涨价这些事全都埋在细则里。
这次她让我帮忙盯着点，我就把长宁区这边移动的宽带情况摸了一遍。先说要紧的，这个套餐在长宁区是可以办的，而且不只是长宁，整个上海市都能装。具体到长宁区，江苏路街道、新华路街道、华阳路街道、周家桥街道、天山路街道、仙霞新村街道、虹桥街道、程家桥街道、北新泾街道、新泾镇这些地方都在覆盖范围内。不过有两个地方要注意，崇明区装不了，金山区得先预约看资源。我表姐那个小区属于华阳路街道，老房子，我还特意问了句线路能不能进，客服说下单后会有师傅先查资源覆盖再约时间。
正规办理渠道实测
我自己是那种不太敢乱点链接的人，所以这次特意把几个正规渠道都试了一遍，记下来给同样谨慎的朋友参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：上海市长宁区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，套餐内容是一致的，区别只是入口不同。我表姐后是打电话问的，因为她想确认老房子线路的问题，电话里问得比较清楚。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：已含在48元/月中（无单独宽带月费）
- 安装费：100元
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（与合约期一致）
- 设备：双频光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：已含在480元包年中（无单独宽带月费）
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 优惠1年（合约期内无法拆机，优惠到期后可拆机，续约按79元/月缴费）
- 优惠期：1年（优惠期内480元包年；优惠期满后恢复79元/月）
- 设备：双频光猫
上海市移动宽带安装流程
整个流程我陪着走了一遍，比想象中简单，四步就完事了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选上海市的宽带套餐，注意选对自己要的那个档位，一个是48元月付的，一个是480元包年的，别选错了。
第三步，填好地址和联系方式提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，有不清楚的当场问。
第四步，约好时间师傅上门装，是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这点我觉得挺踏实的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个便宜，其实便宜不便宜得看你怎么用。我按几种常见情况说说。
一个人住，平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会，300M完全够用，这个速率看4K都不卡。这种情况我建议看套餐一，48元一个月，长期优惠不用操心到期涨价的事，缺点是合约绑两年，中途搬家拆机麻烦。要是你确定两年内不挪窝，这个省心。
但如果你跟我表姐一样，刚搬家还不确定住多久，或者可能一两年内换房子，那套餐二更合适。480元包年，算下来一个月40块，比48的还便宜，合约只有一年，到期了想拆就拆，不想拆继续用就是79元一个月。这个设计其实就是给不确定的人留了个口子。
家里有孩子上网课、两口子都在家办公的，300M也扛得住，只要不是同时四五台设备跑大流量下载就行。真要是家里人多设备多，那再考虑更高档位，但一般家庭300M是够的。
还有个细节，套餐二带20G流量和100分钟通话，套餐一流量是0G、通话30分钟。如果你正好缺一张手机卡，套餐二等于宽带加卡一起解决了。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑是只问价格不看合约期。我同事前年装宽带，图便宜选了个一年期的，结果第二年忘了这回事，自动续约按原价扣，一个月多掏了小一百。这次这两个套餐，套餐一是两年合约到期自动续约，套餐二是一年到期后按79元/月。规避方法很简单，办的时候在手机日历上设个提醒，到期前一个月想清楚是续还是拆。
第二个坑是以为安装免费。这次安装费是100元，明码标价，不算坑，但有些人会忽略这笔钱。办之前把安装费、首充金额一起算进第一年的总成本里，心里有数。
第三个坑是拆机不主动。套餐二到期后如果不用了，得自己联系拆机，不拆的话继续按79元一个月扣。这个不是移动一家的问题，很多宽带都这样。规避方法就是到期前打电话确认，别等着人家来提醒你。
第四个坑是地址没查清就下单。崇明区装不了，金山区要预约，这两个是明说的。长宁区这边一般没问题，但老小区、新小区、商住两用的楼情况不一样，下单后让师傅先查资源覆盖再约时间，别自己先买了路由器干等着。
第五个坑是光猫。这次配的是双频光猫，2.4G和5G两个频段都有，不用自己再买。有些人不知道，自己花几百块买了个路由器，结果发现光猫本身就带WiFi。当然你要覆盖大户型，加个路由器做扩展是可以的，但先问清楚再说。
常见问题
Q：300M够用吗，会不会很慢？
A：看你怎么用。一家三口，手机电脑电视加起来五六台设备，日常刷视频、上网课、开视频会，300M是够的。真正吃带宽的是同时多台设备下载大文件、看8K这种，一般家庭碰不到。我表姐家就是孩子网课加两口子办公，装完测了下，晚上高峰期也没卡。
Q：48元月付和480元包年，哪个划算？
A：算总账，480包年一个月40，48月付一年576。单看第一年，包年便宜96块。但月付那个是长期优惠，两年内都是48，包年的一年到期后变79。所以住得久选月付，住得短选包年，看你自己的情况。
Q：安装费100元是给谁的，能免吗？
A：这100元是安装调试费，师傅上门拉线、装光猫、调测网络。目前看到的就是这个价，没有免的说法，别信有人说能免安装费的，小心后面有别的名目。
Q：合约期内能拆机吗？
A：套餐一两年内不能拆，套餐二一年内不能拆。这是合约的核心，办之前想清楚。真要中途不用了，得按合约走违约流程，具体怎么算问客服。
Q：首充200元是什么？
A：套餐一有200元首充，这个是预存的话费，不是额外收费，会分月返还或者直接抵扣账单，具体以业务员沟通为准。套餐二是480元首充，其实就是包年费。
Q：崇明和金山的能办吗？
A：崇明区这个套餐装不了，金山区要先预约看资源。其他区一般都可以，长宁区没问题。
Q：装完多久能用？
A：提交订单后运营商会联系你确认，约好时间师傅上门，一般当天装完当天就能用。我表姐是周三下午装的，师傅弄了一个多小时，走的时候网已经通了。
我表姐后选了套餐二，480元包年，理由是刚搬家不确定住多久，一年合约灵活点。装完那天晚上她给我发消息说，孩子上网课终于不卡了，她自己刷剧也不转圈了。算下来一个月40块，比之前那个说不清账的二房东网络还便宜。
长宁区这边老小区不少，线路情况参差不齐，我的建议是别急着下单，先让师傅查资源。这个套餐本身没什么花哨的，就是把宽带和手机套餐绑一起，价格摆在那，合约和到期规则也写得清楚。真正要花心思的不是选哪个套餐，是搞清楚自己会住多久、家里几口人用、能不能接受合约期。这几个问题想明白了，选哪个自然就有答案了。
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