前阵子我一个在三江做茶叶生意的表哥打电话来吐槽，说家里宽带又到期了，去续费的时候被推荐了一个月租一百多的融合套餐，可他家里就两个老人平时看看电视，手机卡根本用不上，一年白多掏一千多。这种事我听得太多了。宽带说到底就是买一条线进屋，可偏偏各种套餐名字绕得人头晕。我从2019年开始帮家里、帮店里折腾过好几回宽带，坑没少踩，今天就把我知道的一些实在信息整理出来，主要聊聊咱们三江这边联通单宽带的情况，能帮一个是一个。
先说覆盖这件事，因为很多人第一步就卡在这。我表哥之前问过一个渠道，对方说你们那边可能装不了，结果换了个地方一查，第二天师傅就上门了。所以覆盖范围一定要先问清楚。这次说的联通单宽带，在三江侗族自治县是全县受理的，具体包括古宜镇、斗江镇、丹洲镇、八江镇、林溪镇、独峒镇这几个镇，还有同乐苗族乡、梅林乡、洋溪乡、富禄苗族乡、良口乡、老堡乡、和平乡、程村乡、高基瑶族乡这些乡。也就是说，不管你是住在古宜镇上，还是在林溪、八江那边的村子里，只要地址报得清楚，基本都在受理范围内。当然山里有些寨子线路情况特殊，下单之后还是得让工作人员查一下资源覆盖，这个后面流程里会讲到。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友实际用过下面这几个渠道，都是正规路径，列出来给大家做个参考：
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道。微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道。微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道。拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理。打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年（合约期内享受优惠价；优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫路由一体
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：600 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年（合约期内享受优惠价；优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫路由一体
柳州市联通宽带安装流程
我上次帮表哥办的时候，整个流程走下来大概是这样几步：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，先关注或者收藏一下，后面要用到。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，柳州下面的地址就选柳州，三江的详细地址在填写时写清楚。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，地址是不是在覆盖范围内也会在这一步确认。
第四步，确认没问题了，专业师傅会上门安装。都是先安装、后付费，装好能用再走付款流程，安全这块不用太担心。
从下单到师傅上门，我表哥那次是隔了两天，不算快也不算慢。山区如果碰上雨天路不好走，可能会再晚一两天，这个心里有个准备就行。
怎么选宽带?
这个问题没有标准答案，得看你家里几口人、几个设备、平时干啥用。
300M这个档位，480元一年，适合的是家里两三个人，平时刷视频、看剧、上网课，偶尔开个视频会议。我爸妈那边用的就是这一类，两个老人加一个小孩，晚上同时看两个视频，基本不卡。但如果你家里有年轻人打游戏，或者经常要下载大文件，300M在晚上高峰期可能会有点吃力。
500M这个档位，600元一年，比300M贵120块，一年多花这点钱换来的是更宽的车道。家里如果有四五个人，或者有智能电视、监控、游戏机、电脑同时在线，500M会从容很多。我自己店里用的是500M，白天收银机、监控、后台电脑一起跑，晚上还有人看剧，没什么压力。
还有一个容易被忽略的点：单宽带就是一条宽带，不带手机卡、不带流量、不带通话。如果你的手机套餐本来就不贵，也不打算换号，那单宽带反而更清爽，不用为了宽带去绑一堆用不上的东西。但如果你家手机话费本来就高，那可以顺便问问有没有融合套餐，说不定更划算。不过今天主要说的是单宽带，这个就不展开了。
设备方面，两个套餐给的都是双频光猫路由一体，也就是光猫和路由器合在一起了，不用自己再单独买路由器。普通家庭够用了，但如果你家面积特别大，比如那种三四层的小楼，可能还是得再加个路由器做扩展，这个到时候问师傅就行。
避坑指南
第一个坑，续费的时候被”升级”成贵套餐。我表哥就是活生生的例子。原来一年480用得好好的，到期去续，对方说现在只有融合套餐了，一个月一百多。其实单宽带一直在，只是有些渠道不愿意主动提。规避方法很简单，续费前先自己在官方渠道查一下当前在售的单宽带资费，心里有个数，别人说什么你都能对上。
第二个坑，以为所有地方资费都一样。我特意问过，柳州下面不同区县，甚至同一个县不同乡镇，资费可能会有细微差别。图片上那句话写得很实在，以下套餐仅作为参考，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主。所以别看到网上一个价格就认定是这个数，下单前一定要让客服按你的具体地址报一次价。
第三个坑，合约期内想拆机。这两个套餐的合约期都是1年，合约期内是不能拆机的。有些人搬家或者换运营商，结果发现违约金比宽带费还高。我有个朋友就是租房子装了一年宽带，住了半年要搬，后只能把宽带转到新地址，折腾了好一阵。所以租房的朋友下单前先想清楚，自己这一年会不会搬家。如果会，要么跟房东商量好，要么就选那种更灵活的方案。
第四个坑，安装费没问清楚。这两个套餐的安装调试费都是100元，一次性收。有的渠道会把这个费用藏在别的地方，或者口头说安装不收费，结果在别处加钱。下单前直接问一句：总共要交多少钱，安装费多少，设备要不要押金。问清楚了再付。
第五个坑，光猫是不是要还。合约到期或者拆机的时候，设备一般是要回收的。这个不是坑，但很多人不知道，到期了随手把光猫扔了，后被扣了设备钱。我一般建议把设备放好，退网的时候一起还回去。
常见问题
Q：三江这边乡下能不能装？
A：前面说了，全县15个乡镇街道都在受理范围内，包括古宜、斗江、丹洲、八江、林溪、独峒这些镇，以及同乐、梅林、洋溪、富禄、良口、老堡、和平、程村、高基这些乡。但山里有些位置线路确实特殊，下单后工作人员会查资源覆盖，查完才知道能不能装，别自己先下结论说装不了。
Q：300M和500M到底差在哪，值不值多花120块？
A：差在同时用网的人数和设备数。两三个人、几台设备，300M够用。四五个人、十几台设备，或者有人打游戏、搞直播，500M更稳。120块摊到一年，一个月就10块钱，看你家实际情况决定。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是纯宽带，一条线进屋，不带手机卡、不带流量、不带通话。融合宽带是把宽带和手机套餐绑在一起，通常月租更高，但手机流量和通话也会给。家里手机套餐本来就贵的话，融合可能划算；手机用得少，单宽带更省钱。
Q：安装要多久，师傅什么时候来？
A：下单后运营商会先联系你确认信息，确认完再约时间。我表哥那次是下单后隔两天来的。偏远一点的地方如果碰上雨天，可能会晚一两天，提前跟师傅沟通好就行。
Q：是先交钱还是先安装？
A：先安装、后付费。师傅上门把线拉好、设备装好、测试能上网了，再走付款流程。这个顺序对用户来说是比较踏实的。
Q：合约到期之后怎么办？
A：合约期1年，到期后继续按年缴费就行，价格按当时的政策走。如果不想用了，把设备还回去，办拆机。记得合约期内别拆，不然有违约金。
Q：账单在哪里查？
A：官方APP可以实时核验账单和套餐信息，装好之后自己登进去看一眼，速率、资费、合约期这些都能对上，心里有底。
我自己这几年帮人办宽带的经验是，真正贵的往往不是宽带本身，而是信息不对称带来的冤枉钱。同样一条300M的线，有人一年花480，有人一年花一千多，差别就在有没有找对渠道、有没有问清楚条款。三江这边联通单宽带两个档位，480和600，价格摆在那，适合谁不适合谁，上面也说得比较清楚了。我表哥后选了500M，600块一年，他说家里人多，宁可多花120也别天天喊卡。上个月我去他家吃饭，电视上放着球赛，他孙子在屋里上网课，没听谁抱怨过网速。这个结果，我觉得比什么宣传都实在。
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