去年冬天我妈给我打电话，说家里那个宽带一到晚上八点就开始犯病，刷短视频转圈转到人心慌，视频通话里她的脸卡成一张一张的图片。我抽空回去看了一趟，路由器还是2019年办宽带时送的那台，外壳都黄了，连着测了三次速，高一次跑到31M。第二天打客服问能不能升级，对方说您这是老套餐，想提速得重新走一遍新装流程，然后报了一串数字，流量、通话、副卡、安装费混在一起，我听了半天也没弄明白自己到底要掏多少钱。
这种事估计不少人都遇到过。老用户续费价格比新装还高，营业厅说的“千兆”到家实测只有两三百兆，安装师傅上门又说要加设备钱。我这人比较轴，从今年9月开始把廊坊这边能装的联通月包宽带摸了一遍，79元到239元一共六个档位，从500M到2000M，今天把我知道的都摊开说说。
先说清楚能装在哪。这个套餐是廊坊市大城县范围内的，大城县下面的平舒镇、南赵扶镇、大尚屯镇、旺村镇、臧屯镇、权村镇、里坦镇、北魏镇、广安镇、留各庄镇，这些镇和它们下面的乡镇街道都在办理范围里。我特意确认过，不是那种“全县大概都能装”的模糊说法，是具体到镇和街道的。我姑姑家在平舒镇一个2003年的老小区，六楼没电梯，线路资源是有的，师傅上门看了之后说从楼道分线箱到家里这段需要重新走一根皮线。南赵扶镇下面村子的情况我也问过，只要主干光缆到了村口，剩下的基本都能解决。
正规办理渠道实测
我前后折腾了大半个月，把能走的渠道都试了一遍，下面这几条是确认能走通的。
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是打了10010问覆盖，然后在小程序里对着套餐列表一项一项看的。电话里客服报的地址格式要写清楚，比如大城县平舒镇某某小区几号楼几单元，写得越细，查资源越快。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：含在月费中（无单独宽带月租）
- 安装费：299 元
- 合约期：3年 / 长期优惠（注：合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（同合约期说明）
- 设备：光猫
套餐二: 1500 Mbps
- 宽带速率：1500 Mbps
- 安装费：399 元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐三: 1500 Mbps
- 宽带速率：1500 Mbps
- 安装费：399 元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500 Mbps
- 宽带速率：1500 Mbps
- 安装费：399 元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐五: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 安装费：499 元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTO全屋覆盖
套餐六: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 安装费：499 元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTO全屋覆盖
廊坊市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是廊坊，然后从六个档位里挑自己需要的速率和资费。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息提交上去下单，之后会有运营商的人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事，这一步别嫌麻烦，一定要问清楚安装费是299还是399还是499，对应的设备是什么。
第四步，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完测速没问题再交钱，这一点对新手来说算是比较踏实的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得先看家里住的是啥房子。像大城县平舒镇那些2000年前后的老楼，墙体厚、承重墙多，100平米的房子隔两道墙信号就掉一半，这种情况我建议直接看套餐二到套餐四，配的是FTTR全屋覆盖，光纤直接拉到各个房间，比一个光猫扔在客厅角落强太多。
再看人数和设备。两口人加一台电视，平时刷视频看看剧，套餐一的500M配光猫就够了，月费79元，流量60G、通话400分钟，副卡可以带1张，安装费299元。要是家里三四口人，有孩子上网课、有人打游戏、有人晚上追剧，那1500M这一档更稳，99元、129元、169元三个价位，差别主要在流量和通话上，从100G到170G，通话从500分钟到1000分钟，副卡能带2到4张。
至于2000M的套餐五和套餐六，199元和239元，流量200G和230G，通话都是1200分钟，配的是FTTO全屋覆盖，安装费499元。这种一般是大平层、复式或者家里同时挂着十几台设备的才用得上。另外129元及以上档位可以加装第二条500M宽带，家里有独立办公需求的可以琢磨一下。还有个细节，设备费100元，机顶盒200元设备费，129以上档位可以加1元20G流量包，这些都是实打实要算进预算里的。
避坑指南
第一个坑，合约期。3年这个数字不是闹着玩的，合约期内没法拆机。我认识一个大尚屯镇的朋友，2024年办的宽带，2025年工作调到外地，想把宽带停了，结果被告知要走完合约，后只能把号码和宽带一起转给家里人用。所以办之前先想清楚，未来三年你会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠到期之后是按运营商新政策续约，不是自动延续现在的价格。办的时候把这句话记下来，到期前一个月自己主动去查一下新政策，别等着。
第三个坑，安装费不退。299到499元这笔钱是安装调测的费用，不是押金，装完就是装完了。有人在电话里听成“押金”，退网的时候去要，要不回来。
第四个坑，师傅上门临时加项。我表哥2025年春天在权村镇装宽带，师傅上门说墙里没有预留管道，走明线要另外收钱。后来他打电话问客服，客服说标准安装里包含一定长度的线，超出部分才收费。所以师傅报出额外费用的时候，先让他说清楚是什么项目、多少钱、能不能开发票，再决定。
第五个坑，测速。装完当天一定要自己测，别只听师傅说“到了到了”。用网线直连光猫测一次，再用WiFi在离路由器远的房间测一次，两次数据都拍下来存手机里。500M的套餐，有线测速稳定在450M以上算正常，WiFi受墙体影响大，掉到一半也不稀奇，但要是连着网线都跑不到300M，那就得让师傅现场排查。
第六个坑，旧宽带的迁移和注销顺序。新宽带装好之前，别急着把老的注销掉。我见过有人上午注销、下午新装没装成，中间断了三天网，家里孩子上网课都成了问题。
常见问题
Q：安装费是一次性的还是每个月都要交?
A：一次性的，装的时候交完就结束了，后面月费里不再单收宽带月租，宽带资费是含在月费里的。
Q：首月怎么收费?
A：这个以业务员实际沟通为准，有首月按天计费的，也有首月全价的，下单时问一句，心里有数。
Q：套餐外资费怎么算?
A：国内流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信彩信0.1元一条。平时用超的概率不大，但家里有孩子拿副卡刷视频的，还是留意一下。
Q：FTTR和FTTO到底差在哪?
A：简单说就是光纤往屋里铺的程度不一样，FTTR是把光纤拉到各个房间，FTTO覆盖范围更大一些，适合面积大、房间多的户型。具体怎么布，师傅上门会看户型再定。
Q：副卡要另外交钱吗?
A：套餐一到套餐六分别可以带1张到4张副卡，具体能带几张看你选的档位，办的时候跟业务员确认清楚。
Q：合约到期之后价格会涨吗?
A：会按运营商当时的政策来，不是锁死现在的价格。所以到期前一个月自己去查一遍，该续的续，该换的换。
我自己的感受是，大城县这边的宽带选择其实不算少，难的是把账算明白。79元到239元这六个档位摊开看，安装费从299到499，设备从光猫到FTTR再到FTTO，合约都是3年，差的就是你家里到底几个人用、房子多大、能不能接受三年不动。我后给我妈选的是129元那一档，1500M配FTTR，安装费399元，主要是老房子墙体太厚，一个光猫扔客厅实在带不动。装完那天晚上八点半我又测了一次，隔了两道墙的房间跑出来620M，比之前那31M，我妈说视频通话终于不用一直“喂喂喂”了。
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