上个月我妈打电话过来,说家里那个宽带看电视老转圈,问我是不是路由器坏了。我回去一看,2019年办的那条百兆宽带,光猫还是老款,客厅电视一开4K,卧室手机刷视频就开始缓冲。这事儿其实挺普遍,很多人宽带用了四五年,套餐还是当年那个价,网速却越来越不够用。
再就是资费这事儿说不清。营业厅报一个数,装维师傅上门又说还有个调测费,账单出来又多个什么服务包。我邻居老张去年就为这个跟客服掰扯了半个月,后也没弄明白那几十块钱到底花哪儿了。
永清这边近问得比较多的是电信那个存量升档的宽带,我花了两天把资料捋了一遍。先说覆盖,这个套餐在永清县是全县都能办的,永清镇、韩村镇、后奕镇、别古庄镇、里澜城镇这几个镇,加上管家务回族乡、曹家务乡、龙虎庄乡、刘街乡、三圣口乡,这些乡镇街道都在办理范围内。你住县城老小区还是村里自建房,只要电信线路通到,基本都能走这个升档。
不过得说清楚,”存量升档”这四个字的意思是,它针对的是已经有电信手机号或者老套餐的用户,在原有套餐基础上升档,然后把宽带加装上去。纯新办手机卡的情况,得先问清楚当地政策。
正规办理渠道实测
我把自己试过的和打听来的几个路子列一下,都是能对得上电信官方的:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:廊坊市永清县XX小区X栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年;合约期内无法拆机
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年;合约期内无法拆机
- 设备:光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年;合约期内无法拆机
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100–399元(浮动)
- 合约期:3年;合约期内无法拆机
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100–399元(浮动)
- 合约期:3年;合约期内无法拆机
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100–399元(浮动)
- 合约期:3年;合约期内无法拆机
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100–399元(浮动)
- 合约期:3年;合约期内无法拆机
- 设备:FTTR全屋覆盖
廊坊市电信宽带安装流程
我把流程理了一下,大概这么走:
先,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进。
然后,进去之后选城市,廊坊下面各个区县都有对应的宽带套餐,你在永清就点永清。
接着,填地址、姓名、联系方式提交订单。提交完之后运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事,一是你家这个地址能不能装,二是具体的宽带速率和安装资费到底多少。这一步别嫌麻烦,一定要问清楚再往下走。
之后,确认没问题了,师傅会上门安装,先装好,验收没问题再付钱。
怎么选宽带?
我自己按人群捋了一下,不一定对,你参考着看。
300M那档59元,适合一两个人住。平时刷刷短视频、看看剧、偶尔视频通话,够用。但你要是同时开着电视又用电脑下载,会有点紧。
600M有两档,79元和89元。79是60G流量加400分钟通话,89是90G流量加500分钟。差20块钱,通话多100分钟,流量多30G。家里有孩子上网课、大人居家办公的,600M这个速率比较稳。
1000M有三档,99、109、119。这三档都是FTTR全屋覆盖,区别在流量和通话。99是110G加600分钟,109是120G加700分钟,119是135G加700分钟。副卡都是4张。房子大、设备多的可以往这看。
1500M就一档129元,140G流量加1000分钟通话,也是FTTR。这个适合自建房两层三层、或者家里十几台设备同时在线的。
顺带说一句,FTTR就是光纤到房间,主光猫加从光猫,每个房间都有信号。普通光猫是光纤到户,一个光猫,后面靠路由器发散,墙体多、房间远的地方容易有死角。
避坑指南
合约期三年,合约期内无法拆机。这个得想清楚。你在永清租房子,租约只有一年,那办之前得掂量掂量。我认识一个在县城做装修的师傅,2023年办了三年合约,2024年去北京干活想拆机,折腾了好久也没办成,后只能让家里人接着用。
安装费不是固定的。光猫那四档是100元。FTTR那三档是100到399浮动。浮动的依据是”高价值提值”,简单说,你原来套餐消费越高,调测费越低。大于等于49元是100,39到49之间是299,29到39是399,低于29也是399。办之前一定要问清楚自己算哪一档,我见过有人以为都是100,结果上门了才知道要交399。
首月收费有三种算法,首月不收钱、首月收全月、首月按天折算。这个以业务员实际沟通为准,别自己想当然。
优惠到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是,现在这个价不是价,三年到期之后看当时政策怎么定。心里有数就行,不用太纠结。
套餐外费用得记一下,国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。60G的套餐,家里要是有人刷直播刷得凶,一个月用超十几G,那就是几十块钱。
129及以上可以加装第二条600M宽带,0元。家里有两处房子,或者想给老人那边拉一条的,这个比较实用。
副卡这块,59、79、89这三档是2张副卡,99往上都是4张。副卡给家里人用,共享流量和通话,不额外收功能费。超出的张数再办就要另外算。
设备是运营商提供的,合约到期或者拆机的时候要不要归还,办的时候问一句,各地执行不太一样。
常见问题
Q:我家现在用的是电信的老套餐,能办这个升档吗?
A:这个产品本身就是给存量用户做的升档加装。前提是你名下有电信的手机号或者宽带账号,具体能不能升、升到哪一档,得让工作人员查一下你的号码状态。
Q:300M够不够用?
A:看人。一两个人,手机加电视,刷刷短视频看看剧,300M没问题。但你要是经常下游戏、家里同时开着电视和电脑,建议往600M以上看。
Q:安装费到底交多少?
A:光猫那四档是100元。FTTR那三档是100到399浮动,看你原来的套餐消费。这个一定要在预约的时候问死,别等师傅上门了才知道。
Q:合约三年,中途要搬家怎么办?
A:合约期内无法拆机。如果新地址还在廊坊电信覆盖范围内,可以问问能不能移机。要是搬到外地,那就麻烦了。办之前先想想未来三年稳不稳定。
Q:实际网速能跑到标称值吗?
A:有线测速一般能接近,无线受路由器、墙体、设备影响。1000M的宽带,你用老款路由器可能只能跑三四百。想跑满得配千兆路由器和超五类以上的网线。FTTR的好处就是每个房间都有光纤,信号衰减小。
Q:副卡收费吗?
A:套餐里写的2张或4张副卡,是不额外收功能费的,共享主卡的流量和通话。超过张数再办就要另外算。
Q:首充100元是什么?
A:办理的时候需要首充100元,这个钱是进你的话费账户的,不是额外费用。具体怎么扣、什么时候扣,以业务员说的为准。
Q:我原来套餐里已经有宽带了,还能再加装吗?
A:129及以上那档可以加装第二条600M宽带,0元。低于129的档位,能不能加装得问当地营业厅。
我自己把这七档捋完,感觉79和99是两个分水岭。79是600M加60G流量,够三口之家日常用;99开始上FTTR全屋覆盖,家里超过100平、房间多的,体验差别挺明显。至于129的1500M,除非家里设备特别多或者自建房,不然一般用不上。永清这边农村自建房不少,上下两层加个院子,FTTR确实是解决信号死角的一个办法。数据就摆在这儿,怎么选还是看自己家里的实际情况。
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