前年帮家里老人续宽带，才发现用了三年的套餐早就不是当初那个价了。办的时候业务员说一个月几十块，第二年悄悄恢复原价，第三年又说要升级才划算，一年下来多掏了小几百。这种事儿估计不少人遇到过。还有一种是装之前说得挺好，装完才发现网速跟宣传对不上，晚上八点一到，视频转圈转到人怀疑人生。所以这回我干脆自己重新捋了一遍荥阳这边能装的宽带，重点看的是电信的月包融合套餐，把资费、合约、设备这些容易糊弄人的地方都翻出来对着看了一遍。
先说覆盖。荥阳市下辖的乡镇街道基本都在受理范围里，索河街道、京城路街道这两个城区街道不用多说，乔楼镇、豫龙镇、广武镇、王村镇、汜水镇、高山镇、刘河镇、崔庙镇、贾峪镇这些镇上的住户也能报装，城关乡、高村乡、金寨回族乡同样在范围内。一句话，荥阳全域的乡镇街道都能报。不过有件事得提前讲清楚，能报装和能装是两码事。同一个小区，A栋端口有空余，B栋可能就得等，老旧家属院和新建楼盘差别更明显。我朋友在豫龙镇那边的新小区，提交信息当天就查到了资源；另一个住在高山镇老家属院的，等了三天才确认下来。所以别急着跟人约上门时间，先让工作人员查端口。
正规办理渠道实测
这块我把能走的渠道都自己走了一遍，按顺序说一下。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：已含在月费99元内（无单独宽带月租）
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费119元内
- 安装费：399 元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费139元内
- 安装费：399 元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
郑州市电信宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按实际顺序拆成四步。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，荥阳属于郑州，选郑州那一栏往下翻就能看到这几个档位。
第三步，提交信息下单。这一步之后不用自己催，运营商会主动联系你，电话里会跟你确认两件事：宽带速率是多少，安装资费怎么算。这两个数字建议当场记下来，后面装完对账单用得上。
第四步，师傅上门安装调试。荥阳城区一般约好时间当天就能到，镇上可能要排一两天。装完先别急着付钱，都是先安装、后付费，测速跑一遍没问题再走流程。
怎么选宽带?
很多人一上来就问1000M是不是比500M好，其实得看家里什么情况。
先说人数。一个人住，手机加一台电脑，500M完全够用，看4K、打游戏都不卡。三口之家、四口之家，手机平板电视加起来七八台设备同时在线的，500M也能撑，但要是有人下载、有人打游戏、有人看直播同时进行，就会感觉到互相抢带宽。这种情况上千兆会舒服不少。
再说用途。平时就是刷视频、开视频会、孩子上网课，500M那档足够。经常传大文件、做剪辑、家里有NAS的，千兆更合适。
还有一点容易被忽略，这三个档位不只是宽带速率不一样，捆绑的流量和通话也差得挺多。99那档带65G流量和600分钟通话，119那档是110G流量加1000分钟，139那档给到160G流量和1500分钟。如果家里本来就有一张电信卡要养，把手机套餐和宽带绑一起算总账，往往比单独办宽带加单独办卡划算。但要是全家都用别家的号，那就只按宽带需求挑，别为了多出来的流量硬上高价位。
避坑指南
说几个我自己和身边人真踩过的坑。
坑一，把优惠期当成合约期。这两个东西不是一回事。优惠期说的是这个价格能维持多久，合约期说的是你必须用多久。这次这三个套餐合约期都是一年，一年内拆机是要走违约流程的。有人以为随时能停，结果搬家想注销，才发现还在合约里。
坑二，安装费不算在月费里。99那档安装费100元，另外两档是399元。这笔钱是一次性的，不摊到月费里。有人算账的时候只算99乘12，装完才发现多出几百块。另外那399元对应的是FTTR设备，一主一从两台，全屋光纤覆盖用的，房子大、墙多的确有用，小两居其实用不太上。
坑三，首充的钱别当成消费掉了。99那档要预存100元，119和139那档是200元。这笔钱是预存款，会慢慢抵扣，不是白交，但确实要提前准备出来。
坑四，副卡是要单独收费的。99那档能加2张副卡，119加3张，139加4张，每张每月10元。听着不多，加满4张一年就是480元。家里人用不上那么多卡的，别一股脑全开。
坑五，首月怎么计费不统一。有的按天折算，有的直接收整月，这个没有统一标准，得在装之前问清楚。我当初就是没问，头一个月账单比预期多出几十块，虽然不多，但心里不舒服。
坑六，老小区端口资源要提前查。荥阳城区有些楼龄二十年往上的家属院，管道老化，端口紧张，有时候要等扩容。别等到师傅上门了才发现装不了，白等一天。
常见问题
Q：荥阳农村能不能装?
A：上面列的乡镇都在受理范围里，包括城关乡、高村乡、金寨回族乡这些。但农村自建房和城里的楼房情况不一样，线路怎么走、要不要立杆，得让工作人员实地看。建议提交信息的时候把详细地址写清楚，门牌号、村组都写上，能省一轮来回。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗?
A：日常刷视频、看剧、开视频会，感知不明显。差别主要在下载大文件和多人同时高负载的时候。你要是家里就两三个人，500M那档的钱省下来更实在。
Q：先装后付是什么意思?
A：就是师傅上门把线接好、设备调通、测速确认没问题之后，你再走付费流程。不是先交钱再等人来。这个对用户来说是有利的，装不好可以不签字。
Q：合约期内搬家怎么办?
A：合约期一年，期内拆机要走违约流程，具体怎么算得问客服。如果只是搬到荥阳别的乡镇街道，可以先问能不能做移机，同一市内移机通常比拆机重装省事。
Q：优惠期到了会涨价吗?
A：这几个套餐标的是长期优惠，合约到期后自动续约。但运营商政策会调整，建议每年对一次账单，看看实际扣费和当初说的是不是一致。官方APP上能查到套餐信息和账单明细，自己核对靠谱。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用。99那档配光猫，119和139那档配FTTR一主一从，都是随套餐提供的，不用额外掏钱买设备。
这三个档位摆在一起，我自己的算法是这样的：99那档一年月费1188元加100元安装费，一共1288元，配500M宽带加65G流量和600分钟通话。119那档一年1428元加399元安装费，总共1827元，换来的是千兆速率、110G流量和1000分钟，还多了FTTR设备。差价539元，主要买的是速率翻倍和全屋光纤覆盖。房子在一百平以内、家里设备不超过十台的，这个差价我觉得花得不算值；房子大、隔墙多、或者家里有重度下载需求的，那就另说。选之前把自家情况列一列，比听别人说哪个好要靠谱得多。
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