前两天邻居老陈来找我，说家里宽带又到期了，续费的时候客服报了个价格，他听着总觉得哪里不对劲，问了三遍也没问明白到底含不含安装费、合约几年。这事儿我太有感触了，我自己前前后后装过四条宽带，踩过的坑能写一本小册子。早那会儿图省事，在小区门口摆摊的地方办了条宽带，说好的一年三百多，结果装完第二个月账单上多出一堆看不懂的项目，打电话过去人家说”当时说的是基础费”。后来学乖了，办之前先把资费、安装费、合约期、优惠期这几个词问清楚，一个都不能含糊。今天就把我近摸清楚的张家港这边联通单宽带的情况，掰开揉碎说一说。
先说说覆盖范围。张家港是苏州代管的县级市，联通在这边的宽带资源覆盖得还算扎实，具体到乡镇街道这一级，像杨舍镇、塘桥镇、金港镇、锦丰镇、乐余镇、凤凰镇、南丰镇、大新镇、现代农业示范园区这些地方，包括下面的各个街道和社区，基本都在受理范围内。也就是说不管你是住在市区老小区，还是下面镇上自建的房子，都可以先报地址让工作人员查一下端口资源，能装的话就走流程，装不了的也会明确告诉你。我有个朋友住凤凰镇那边一个比较偏的村子，去年报地址查了三天，后说端口满了要等扩容，这种就得提前问，别等到搬家那天才发现装不了。
正规办理渠道实测
我把几个能走通的渠道都试了一遍，说下实际体验：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
苏州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个渠道都能进到办理入口。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，张家港这边就选对应的苏州区域，别选错了城市，不然派单会绕远。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要把话听全，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速再付钱，安全无忧。整个流程我走下来大概两天，报地址当天有人联系，第二天师傅就上门了。
怎么选宽带?
这两档都是500M的速率，差别不在网速，在钱怎么付、绑多久。
先算笔账。套餐一是一年480元，但要另掏200元安装费，第一年实际支出680元，平均下来每个月56块多。套餐二是一次付800元用两年，安装费免了，平均每年400元，每个月33块出头。
如果你确定未来两年不会搬家、不会换城市，套餐二更划算，两年下来比套餐一省了560元。但套餐二的合约期是两年，合约期内拆不了机，这一点得想清楚。
如果你是租房子住，或者工作有可能调动，那套餐一更稳妥，一年一签，到期了看情况再续，灵活度高。我有个同事去年图便宜办了两年的，结果今年工作调到无锡，剩下的合约只能放着，等于白交了一年钱。
再说说500M这个速率够不够用。我自己家里是三口人，两台手机、一台电脑、一个电视盒子，晚上同时开着看视频打游戏，500M完全够。除非你家里有做直播的、经常传大文件的，不然没必要追求更高的速率，多花的钱不如留着。
避坑指南
第一个坑，把”优惠期”当成”价”。这两个套餐的优惠期和合约期是一致的，套餐一优惠一年，套餐二优惠两年，优惠到期后按运营商新政策续约，不是说这个价格能一直用下去。我第一条宽带就是吃了这个亏，以为三百多的价格能一直续，结果第二年直接翻倍。
第二个坑，安装费没问清楚。套餐一有200元安装费，套餐二免安装费，这200块看着不多，但如果你本来就打算用两年，等于白白多花。办之前一定要问一句”安装调试费多少钱”，别默认都免。
第三个坑，合约期内拆机。两个套餐都写了合约期内无法拆机，这意味着你要是中途搬家、换运营商，剩下的钱大概率退不回来。我认识一个做二手房的哥们，租客走了宽带没到期，房东和租客互相扯皮，后谁也没占到便宜。所以租房的朋友，优先考虑一年期的。
第四个坑，光猫设备。两个套餐配的都是光猫，这个是运营商提供的，退网的时候要还回去，别弄丢了，丢了要赔钱。我自己就把一个旧光猫塞在杂物间忘了，退网时找了半天。
第五个坑，端口资源。不是报了地址就一定能装，老小区、自建房、偏远村子都可能端口满了或者没资源。正确的做法是先报地址让工作人员查，查完确认能装再谈套餐，别反过来先付了钱才发现装不了。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别?
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡、不带流量、不带通话，纯上网用。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑在一起，月租里包含流量和通话。如果你手机套餐已经够用，不想被绑定，单宽带更清爽；如果正好要换手机套餐，融合的可能更划算。张家港这两个套餐都是单宽带。
Q：480元和800元到底差在哪?
A：速率都是500M，差别在付费周期和安装费。480元是一年，另加200元安装费；800元是两年，安装费免。长期用选800，短期用选480。
Q：合约期内真的不能拆机吗?
A：资费说明里写的是合约期内无法拆机，所以办之前要想清楚未来一到两年会不会搬家。如果有可能变动，建议选一年期的套餐一。
Q：优惠期到了之后怎么办?
A：按运营商新政策续约，具体价格到时候以官方公布的为准，不会自动按原价一直续。建议到期前一两个月主动问一下续约政策。
Q：安装要多久?
A：我这次是报地址当天有工作人员联系，第二天师傅上门，前后两天搞定。具体看排单情况，旺季可能慢一两天。
Q：可以先装后付吗?
A：可以，正规渠道都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再付钱，这一点还是比较省心的。
Q：光猫要不要自己买?
A：套餐里配了光猫，不用自己买。如果自己买路由器的话，光猫和路由器是两回事，光猫负责信号转换，路由器负责发WiFi，一般家里两个都要有。
张家港这边500M单宽带的市场价，我对比过几家，480元一年加200安装费这个档位，在苏州范围内算是中规中矩的水平，800元两年免安装费这一档折算下来每年400元，在县级市里属于比较实在的价格。但价格只是一方面，关键还是看端口资源、合约期限这些细节能不能对上自己的实际情况。我个人建议是，先报地址查资源，再根据自己的居住稳定性选档位，后把安装费、合约期、优惠期这三个词当面确认一遍，基本就不会踩坑了。
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