2019年我给普兰店老房子装过一条宽带，100M，一年480，业务员说”随时能提速”，结果到2022年我搬走也没见提。后来给我妈家续费，同样的速率，营业厅报的价比新装还高一截，问就是老用户政策不一样。这种事经历一回就够呛。所以今年10月我自己重新办宽带之前，把资费表、合约期、安装费、首充这些一条条抠了一遍。抠完发现，大部分坑不在网速上，在你签的那张单子上。
先说覆盖，免得白忙活。联通这个月包宽带在大连普兰店区是全区可办的，具体到街道，丰荣街道、铁西街道、太平街道、南山街道、皮口街道、城子坦街道、大刘家街道、杨树房街道、大谭街道、莲山街道、唐家房街道、沙包街道、安波街道、四平街道、星台街道、乐甲街道、墨盘街道、同益街道、双塔街道，这19个街道都在范围里。范围归范围，能不能落地还得看楼。安波、星台、同益这些偏一点的片区，还有皮口、城子坦那边的老楼，光纤端口满没满、楼道里有没有分纤箱，都得让装维师傅先查一遍资源。我家在铁西，2016年的楼，端口够用；隔壁单元一个老哥就没那么顺，他那栋楼端口满了，等了十来天才扩容。所以别急着约时间，先把资源确认了再谈别的。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个试过或者打电话问过的，记下来省得你们再跑一遍：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：已含在月费79元中（无单独宽带月费）
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3 年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV加200元调测费）
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费97元中
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3 年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV加200元调测费）
套餐三: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：已含在月费141元中
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3 年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV加200元调测费）
大连市联通宽带安装流程
头一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。这里要看清是普兰店区的资源，别手一滑点到别的城市去了。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事。这一步别嫌烦，速率和钱确认清楚了，后面就顺。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这个流程我还是比较认可的。
怎么选宽带?
别听别人说”越大越好”，先数数家里有多少东西要联网。
两口人或者三口人，手机两三台，一台电视，一台电脑，白天上班晚上刷刷剧，500M真的够。我家之前100M都能撑住，500M是明显宽裕了。这个档月费79元，含41G流量和150分钟通话。
家里有NAS、经常同时开两台4K电视、打游戏还要开直播推流的，往1000M看。97元那档，流量61G，通话200分钟，上行比500M那档宽一些，推流不容易卡。
2000M这档月费141元，流量180G，通话1000分钟，适合家里设备多、有人远程办公或者做视频上传的。但有个前提得说清楚：2000M要跑满，你的路由器得有2.5G网口，网线起码超五类，电脑网卡也得跟得上。不然你花的钱是2000M，跑出来的数还是千兆，那不是运营商的问题，是家里设备拖后腿。我邻居就是，办了千兆用着老路由器，测速一直卡在三百多，换了个路由器才上去。
还有一点很多人忽略，就是合约期和优惠期是两个概念。合约期1年，1年之内不能拆机；优惠期3年，意思是这3年内按优惠价走，3年之后按运营商当时的政策续。这俩别混着记。
避坑指南
坑一，只看月租不看一次性支出。这三个套餐都要交200元安装费，另外还有首充，500M档300元、1000M档400元、2000M档600元。首充不是白交的，比如500M档，300元里100元立即到账，200元是预存话费，参与活动后分36个月返还700元话费，每月返20元，用来抵扣月租。听起来绕，其实就是把优惠摊到三年里。你自己拿计算器按一遍，比听别人讲十遍都管用。
坑二，以为79元能一直用下去。优惠期3年，3年后恢复原价，500M档原价99元、1000M档139元、2000M档199元。这个在原页面上写得挺小，很多人不看。建议你现在就把到期时间记在手机日历里，提前两个月去问当时的新政策。
坑三，光猫和IPTV的账没算清。光猫是随宽带配的，退网时要不要还、坏了谁负责，得问。想加IPTV的，另收200元调测费，这200和安装费那200是两笔，不是一笔。
坑四，合约期内搬家。合约1年，合约期内拆机是要走违约流程的。你要是租房子，可能一年就搬，办之前先问清楚同城移机怎么算、要不要钱。我有个同事在大连市内换房，没提前问，白白多掏了一笔。
坑五，上门师傅推荐的”加装”。师傅上门有时候会说”你这速率不稳，加个设备吧””换个好点的路由器吧”。设备该不该换你自己判断，别在现场被人一说就点头。真要换路由器，提前自己在网上看好型号和价格，心里有数。
坑六，端口没查就下单约时间。这个前面说过了，老楼尤其要注意。先查资源，再约时间，省得师傅白跑一趟，你也白请一天假。
坑七，首月怎么收。首月可能是按天计费，也可能按全价，以业务员实际跟你沟通的为准。这句话记得当面问一句。
坑八，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。流量超了是真的会扣钱，别觉得41G很多就放开了刷。
常见问题
Q：500M和1000M，日常用能感觉出差别吗？
A：看你怎么用。就刷视频、看剧、视频通话，差别不大，500M完全够。但你要是经常下大文件、同时多台设备看4K、还要上传，1000M的体验会明显一些。别为了”心里舒服”多掏钱，先看你实际干什么。
Q：2000M家里真能用上吗？
A：能用上，但条件不少。路由器要有2.5G网口，网线别用那种老掉牙的五类线，电脑网卡也得跟得上。三样缺一样，速率就打折。你要是家里设备都是几年前的老货，办2000M有点浪费。
Q：安装费200元能省吗？
A：这三个套餐都标着200元，我没找到免的口子。真要有活动，也是阶段性的，以你下单时看到的为准。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：先别自己拆，联系客服问移机。同城移机一般能办，具体收不收费、新地址有没有资源，都得单独确认。跨市就麻烦一些，提前问清楚。
Q：优惠期到了会怎样？
A：按运营商当时的政策续约，不是自动延续79元。到期前两个月主动去问，别等着扣费了才发现账单变了。
Q：光猫自己买行不行？
A：一般随套餐配，你要自己买也行，但得确认和当地线路的制式对得上，不然师傅装不了。这种事我建议别折腾，用配的就行。
Q：下单后多久能装？
A：看资源情况。资源齐的小区，快的话两三天；端口要扩容的，拖到十天半个月也有。提交信息后运营商会联系你确认速率和资费，顺便约时间。
Q：皮口、安波这些偏一点的地方能装吗？
A：在覆盖范围内，理论上都能报装。但实际能不能装，取决于你那栋楼有没有空闲端口。所以还是那句话，先查资源。
写到这里说点我自己的看法。宽带这东西，参数是参数，体验是体验，中间隔着路由器、网线、墙体和你家那栋楼的年龄。我见过花141元办2000M结果测速只有400M的，也见过79元500M用得挺舒坦的，差别就在有没有提前把该问的问清楚。把安装费、首充、合约期、优惠期、到期后原价这几项列个表，按36个月算总账，再对照自己家里几口人、几台设备、干什么用，选出来的那个档位大概率就不会后悔。
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