说个实在话,装宽带这件事,踩过坑的人应该不在少数。我自己前些年就吃过亏,办的时候说得好好的,什么百兆宽带够用,结果住进去才发现,晚上七点一过,刷个短视频都卡成幻灯片。打电话报修,师傅来了说线路没问题,是你家路由器不行。换了个路由器,还是那个样。后来才搞明白,是那片区域的端口负载太高了。这种事你找谁说理去。所以这次在长泰区重新装宽带,我前后折腾了快半个月,把能问的渠道都问了一遍,后选了移动这个600元包年的单宽带。先说覆盖范围,这个套餐在长泰区这边,武安镇、岩溪镇、陈巷镇、枋洋镇、坂里乡,还有古农农场、长泰经济开发区、马洋溪生态旅游区、林墩工业区,这些地方的乡镇街道都能装。我家在武安镇,属于城区这边,师傅上门的时候说,只要小区有移动的光纤资源,基本都没问题。我有个同事住在枋洋镇那边,他也问过,说可以装,就是师傅上门的时间可能要提前约。
正规办理渠道实测
因为之前被坑过,这次我特意把各个渠道都走了一遍,把实际情况说一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。我是在这个小程序上填的地址,大概过了半天就有工作人员打电话来确认了。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。这个和小程序的区别就是入口不同,里面内容差不多,看个人习惯用哪个。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。我打了一次,客服帮我查了地址,说可以装,然后让我去小程序下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+120元)
漳州市移动单宽带安装流程
整个流程我走了一遍,给大家捋一下。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。我用的前者,因为平时微信里小程序用得顺手。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后选漳州市,就能看到这个600元包年1000M的选项了。页面上资费、安装费、合约期都写得明明白白。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我填完地址和电话之后,当天下午就有工作人员打过来,跟我核实了地址能不能装,然后说师傅会跟我约时间。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅是第二天来的,带了一个光猫,前后装了大概四十分钟。装好之后我当场测了速,下载能跑到九百多兆,上传五十兆左右。师傅说先试用,确认没问题再付费。
怎么选宽带?
选宽带这事,我自己的经验是,别看广告看需求。
先说家里几口人用。一个人住,平时刷刷手机看看剧,300M到500M其实就够了。但要是家里三四口人,同时有人看视频有人打游戏,那还是得上1000M。我就是一个人住,但偶尔会下载大文件,所以选了千兆。
再说要不要手机卡。现在很多套餐都是融合的,带手机卡和流量,看着划算,但你如果已经有手机卡了,再办一张就是多余。我就是这种情况,所以选了纯宽带,600元包年,平均下来一个月五十块。
然后看合约期。这个套餐合约期一年,优惠期也是一年。合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。这个要提前想清楚,万一一年内要搬家,可能会有违约金。
后看设备。这个套餐提供光猫,安装费免费。要机顶盒的话加120元。我没要机顶盒,因为家里有电视盒子了。
避坑指南
说几个我这些年踩过的坑,给新手提个醒。
第一个坑,地址能不能装没确认就下单。我有个朋友,看到个便宜套餐直接下单了,结果师傅上门一看,小区没覆盖,白等一场。所以下单前一定先确认地址能不能装,打10086或者在小程序上填地址都能查。
第二个坑,合约期没看清楚。有些套餐合约期两年甚至三年,提前拆机要赔违约金。我同事之前办了个两年的,半年后换工作搬家,赔了三百多。这个套餐是一年合约,相对灵活一些。
第三个坑,设备收费不透明。有些运营商光猫收押金,或者师傅上门推销路由器。我这个套餐光猫免费,师傅也没推销任何东西。但如果你遇到推销,可以直接拒绝,自己买路由器更划算。
第四个坑,优惠期到了资费上涨。这个套餐优惠期一年,到期后按新政策续约。我特意问了一下,说到时候会有短信提醒,可以根据当时情况选择续约或者换套餐。
第五个坑,装好之后不测速。师傅装完一定要当场测速,用手机或者电脑连上WiFi跑一下。如果速度差太多,当场让师傅检查。我当时测了下载九百多兆,师傅说这个速度正常,1000M宽带实际下载速度就是在900到950之间。
常见问题
Q:这个套餐有没有手机卡?
A:没有,这个是单宽带,就是一条宽带,不带手机卡、流量和通话。需要手机卡得另外办。
Q:600元包年,平均一个月多少钱?
A:算下来一个月五十块。这个价格在千兆宽带里算比较实惠的。
Q:安装费真的免费吗?
A:安装调试费免费。光猫也是免费提供。要机顶盒的话加120元。
Q:合约期一年,中途不用了怎么办?
A:合约期内无法拆机。一定要拆的话可能会有违约金。办之前想清楚,未来一年会不会搬家或者换运营商。
Q:怎么知道自己家能不能装?
A:打10086问客服,或者在小程序上填地址,系统会帮你查。也可以问小区物业,看看有没有移动的宽带资源。
Q:网速真的能到1000M吗?
A:实际下载速度大概在900到950Mbps左右,因为线路损耗等原因不会完全跑满。上传速度一般在50Mbps左右。日常使用完全够了。
Q:师傅上门安装要多久?
A:我家装了大概四十分钟。具体看家里布线情况,如果原来有线路会快一些。
Q:可以先安装后付费吗?
A:可以。这个套餐就是先安装、后付费,师傅装好确认没问题再付钱。
我自己算了一笔账,之前用某运营商的融合套餐,一个月一百多,包含手机卡和宽带,但手机卡的流量我根本用不完,相当于每个月多花几十块在不需要的东西上。换成这个单宽带之后,一年下来省了六七百块。当然每个人情况不一样,你要是正好需要手机卡,融合套餐可能更合适。关键是想清楚自己到底需要什么,别被那些看起来很划算的套餐绕进去。装机之前多问几句,装好之后当场测个速,基本上就不会有什么大问题了。
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