聊到装宽带，我估计不少人都有过那种憋屈的经历。去年我一个同事图方便，在小区门口找了个摆摊的办了条宽带，说好是200M，结果晚上追剧卡成PPT，打客服电话问，对方说“小区线路就这水平”。还有个邻居更闹心，办的时候说好一年480，结果第二个月账单出来变成了680，问就是“优惠期结束了”。我自己也踩过类似的坑，早几年租房子，房东留下的宽带慢得连微信语音都断断续续，后来自己重新拉了一条才算消停。折腾多了慢慢就明白了，宽带这东西，速率、资费、合约期这些关键信息，办之前一定得自己心里有数。
我住在厚街，这边属于东莞下面的一个镇，之前帮朋友打听过电信单宽带的覆盖情况。广东省东莞市厚街镇的所有社区和村，像厚街社区、涌口社区、珊美社区、河田社区、寮厦社区、桥头社区、南五社区、新塘社区、宝塘社区、白濠社区、赤岭社区、陈屋社区、三屯社区、汀山社区、环冈社区、大迳社区、新围社区、双岗社区、溪头社区、沙塘社区、下汴社区、竹溪社区、湖景社区、宝屯社区这些地方，都是可以办理的。基本上厚街镇范围内，不管住在镇中心还是稍微偏一点的村社区，电信的宽带资源都能覆盖到。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个渠道，下面这几个是确认正规的，整理出来给有需要的朋友参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：1200 元/年
- 安装费：200 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：2300 元/年
- 安装费：200 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
东莞市电信单宽带安装流程
第一步，打开微信，搜一下小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能找到办理页面。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是东莞，然后看看哪个速率档位适合自己。
第三步，选好了就提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，确认好了就等着师傅上门安装，整个过程是先安装再付费，不用提前掏钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事说白了就一句话，看你自己怎么用。一个人住，平时刷刷手机看看视频，偶尔打打游戏，300M其实够用了。我自己之前用的就是300M，同时开两个设备看高清视频没什么压力，晚上高峰期打游戏延迟也在能接受的范围内。但如果你家里人多，三四台手机加电脑平板同时在线，或者你经常要下载大文件、做直播、玩那种对延迟敏感的游戏，那1000M的体验会好很多。我后来换成1000M之后，明显的感受就是下载速度快了不少，以前下载个大型游戏要等挺久，现在几分钟就搞定了。价格上300M一年1200，1000M一年2300，差了1100块。安装费都是200，一次性收的，光猫也不用自己额外买。
避坑指南
说几个我踩过或者见别人踩过的坑。
第一个坑，没搞清楚合约期就下单。这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年，合约期内是不能拆机的。我有个朋友就是没注意这个，中途搬家想拆机，结果被告知要交违约金。所以办之前一定想清楚，未来一年会不会搬家。
第二个坑，只看价格不看速率。有些渠道会拿低价吸引你，但实际给的速率很低，用起来体验很差。这个套餐速率和资费都是明明白白的，300M就是300M，1000M就是1000M，不存在虚标的问题。
第三个坑，安装费之外还有额外收费。正规渠道就是200块安装费，光猫也包含在里面，不会再收什么调试费、材料费。如果有人跟你收额外的钱，那就要留个心眼了。
第四个坑，优惠到期后的续约问题。这个套餐优惠期是一年，到期后按照运营商新政策续约。所以一年快到期的时候记得关注一下续约价格，别稀里糊涂被扣了钱还不知道。
常见问题
Q：单宽带是什么意思？和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是只有宽带，没有手机卡、没有流量、没有通话分钟数这些东西。融合宽带是宽带加手机卡打包在一起的。如果你已经有手机卡了，或者不想换号，那单宽带就挺合适的，不用绑定新号码。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。如果就刷刷视频看看网页，说实话差别不算大。但如果经常下载大文件，或者家里人多设备多，那1000M的优势就很明显了。我自己从300M换到1000M，下载大文件的速度提升感受直接。
Q：安装费200块是一次性的吗？以后还要交吗？
A：是一次性的，装的时候交一次就行。光猫也是包含在里面的，不用另外买。
Q：合约期一年，中途不用了怎么办？
A：合约期内是不能拆机的，这个要提前想清楚。所以办之前确认一下自己未来一年是不是稳定住在这个地址。
Q：怎么知道自己那里能不能装？
A：可以打10000问客服，也可以在小程序或者公众号里填地址查一下。厚街镇范围内基本上都是可以装的。
Q：多久能装好？
A：一般下单后工作人员会先查一下你那个地址的宽带资源覆盖情况，确认能装之后就会安排师傅上门。具体时间看当地排期，快的话一两天，慢的话可能要等几天。
我自己的感受是，装宽带这件事前期多花十分钟了解清楚，后面能省不少麻烦。东莞厚街这边电信的单宽带，300M一年1200，1000M一年2300，安装费都是200，合约期都是一年。我现在用的是1000M，用了大半年，晚上高峰期打游戏没怎么卡过，整体还算满意。至于选哪个档位，就看你平时上网的习惯和家里设备的数量了。
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