前年我从郑州搬回洛阳瀍河区，租房第一件事就是装宽带。当时图省事，在小区门口扫了个码，结果装完才发现每个月扣的钱跟当初说的差着三十多块，打电话问，对方说”那是活动价，三个月后就恢复原价了”。我当时就一个感觉：这不是坑人吗。后来帮爸妈家、帮我表弟租房又陆续办过几次，慢慢摸清了门道。网速慢其实还不是气人的，资费不透明才是——宣传页上一个价，实际账单另一个价，中间那些”首月按天计费””副卡权益另算””优惠到期恢复原价”的小字，才是真正决定你一个月掏多少钱的东西。
说回洛阳这边的情况。我现在住瀍河区，瀍西街道、东关街道、北窑街道、五股路街道、塔湾街道、杨文街道、华林街道、瀍河回族乡这些地方我都跑过或者帮朋友问过，电信的线路覆盖算是比较齐的。瀍河区整个区域内的乡镇街道基本都能办理，像白马寺镇、杨文街道这些稍微往外一点的位置，我表弟去年在那边租的房子也装上了，师傅上门勘测之后说线路没问题。所以如果你在瀍河区，不用太担心装不了的问题，主要是确认一下你那个具体楼栋有没有端口空位，这个下单后工作人员会帮你查。
正规办理渠道实测
我自己和身边人试过的路子大概是这么几条，都写出来，你自己挑顺手的：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己走的是客服电话那条路，因为当时想先确认端口，电话里直接问比较快。客服态度还行，报完地址之后让我去小程序挑套餐，整个过程没被推销别的东西，这点我比较认可。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：64元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：84元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 设备：光猫（选装500M二宽20元/月 或 选装1000M二宽30元/月；安装调测费额外加100元）
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 设备：光猫（选装500M二宽20元/月 或 选装1000M二宽30元/月；安装调测费额外加100元）
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价239元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 设备：光猫（选装500M二宽20元/月 或 选装1000M二宽30元/月；安装调测费额外加100元）
洛阳市电信宽带安装流程
我把流程按我实际经历的顺序写一遍，你对着走就行。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」。两个入口都能进，我当时用的是小程序，因为不用关注，进去直接看套餐。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这一步别急着点，先把洛阳市的选项翻出来，然后对着自己家的地址看哪个档位合适。我第一回就是没看清城市，翻到别的市去了，白折腾十分钟。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你。这里会跟你确认两件事：宽带速率和安装资费。我当时接到电话，对方把64元、100元安装费、1年合约期都念了一遍，还问我要不要选装二宽。你如果有疑问，这个电话里直接问，比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，这点我觉得比较安心。师傅上门会先测线路，再装光猫、调试。我那次是下午两点约的，师傅两点半到的，弄了大概四十分钟。装完当场测速，达标了才签字。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先看家里几口人、几台设备，再看你干什么用。
一个人住、手机电脑各一台、平时刷刷视频看看剧，300M这个档位（64元/月那个）完全够。我给表弟租的单间就装的这个，他打游戏延迟也不高，看4K偶尔缓冲一下，但日常没啥感觉。
两口人或者三口人，家里有电视盒子、手机好几台、晚上同时用，那1000M起步比较稳。84元那个档位我帮朋友装过，性价比在他那个预算里算合适。
如果你家里人多，或者你在家办公、要传大文件、还喜欢折腾智能家居那一堆设备，那99元或者119元这两档可以考虑。我爸妈家我后选的是99元那档，因为老两口加上我偶尔回去，设备加起来七八台，用下来确实没卡过。
还有个细节：如果你家有第二套房子要接第二条宽带，二宽那个选项是有用的。500M二宽20元/月，1000M二宽30元/月，但要注意安装调测费会额外加100元，这笔钱别忘了算进去。
避坑指南
坑一，只看宣传价不看恢复价。我第一次办就是栽在这。64元/月后面跟着”原价99元/月”，意思是优惠期过了会往上涨。所以签之前一定问清楚：优惠多久、到期后怎么续、续的时候多少钱。我后来每次都会在电话里问一遍，让对方明确说。
坑二，首月收费方式没搞明白。首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种算法差挺多。我表弟那次是月中装的，按天计费，第一个月账单比他预期的少，他还以为占了便宜，其实是按天折算的。这个以业务员实际沟通为准，你得主动问。
坑三，合约期内拆机。这几个套餐合约期都是1年，合同期内没法拆机。我有个朋友租房到期要搬，结果宽带还有四个月合约，只能跟房东商量让下家接着用，折腾了好一阵。所以租房的，先确认自己能住满一年再签。
坑四，副卡权益当成默认送的。详情里写的是”每开一张副卡，加10G流量加100分钟通话”，这是叠加规则，不是白送。你要开几张、开了之后月租怎么变，得算清楚。我帮朋友算过一次，他开了两张副卡，流量和通话是涨了，但主套餐的月费结构他也得跟着看明白。
坑五，套餐外资费不清楚。国内流量3元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条，这些是超出套餐之后的价格。我有个同事流量超了没注意，一个月多掏了四十多。现在手机都能设流量提醒，建议开一个。
常见问题
Q：我在瀍河区老小区，能装吗？
A：大概率能。我表弟在白马寺镇那边租的老房子都装上了。你先下单，工作人员会查你那个楼栋有没有端口。要是没端口，师傅上门勘测的时候会跟你说，不会让你白花钱。
Q：300M和1000M到底差在哪，值不值得多花钱？
A：差在同时用的人数和设备数。一个人用300M够了，一个月省20块。但家里要是三四台设备同时刷视频、下载、打游戏，300M会有排队的感觉，1000M就顺很多。我自己的判断标准是：家里超过三台设备同时在线，就上1000M。
Q：安装费100元是每次都收吗？
A：新装收一次。但如果你选装二宽，安装调测费会额外加100元，这个要单独算。我朋友当时没注意，以为100元包圆了，结果账单出来多了一笔。
Q：合约期1年，中途想升级速率行不行？
A：升级一般可以，但具体怎么操作得问客服，因为涉及套餐变更。降级或者拆机就麻烦了，合同期内基本不行。所以一开始选档位别选太高，够用就行，后面想加再问。
Q：师傅上门会不会推销别的东西？
A：我遇到的那次没有。师傅就是测线路、装光猫、调网速，装完测速给我看，达标签字。不过不同师傅不一样，你自己心里有数就行，不需要的东西直接说不。
Q：优惠到期后怎么续，会不会自动涨价？
A：这个我专门问过。优惠到期后可以续约，但续的价格不一定跟原来一样。我的做法是在到期前一个月主动打电话问，别等着账单涨了才发现。
Q：光猫是免费给的吗，退网的时候要还吗？
A：光猫是免费提供的，但退网的时候一般要归还，这个装机的时候师傅会跟你说清楚。我爸妈家那台光猫上还贴着编号，退的时候要对上。
洛阳这边我这两年陆陆续续经手了四五次装宽带的事，大的感受是：便宜不便宜不是看宣传页那个数字，是看你把首充、安装费、副卡、合约期、优惠到期价全加进去之后，一个月实际掏多少。就拿84元那个1000M档来说，首充259元、安装费100元、1年合约，摊到每个月其实不止84。你自己拿个计算器按一遍，比听谁推荐都靠谱。
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