上个月帮住在宝山顾村的朋友处理宽带的事，才发现很多人对宽带的怨气其实都差不多。他之前用的是某家融合套餐，每个月话费加宽带一百多，结果晚上八点以后刷个视频都转圈，找客服问就说”高峰期正常”。更气的是合同里一堆没看清的条款，想换还得等到期。后来他干脆想通了，就想要一条干净的宽带，不带手机卡、不绑一堆业务、资费写得明明白白那种。
这种需求其实挺常见的。尤其是一个人在上海租房，或者家里老人只用来看电视、刷刷短视频，办个融合套餐纯属浪费。单宽带的好处就在这儿，一条线进来，多少钱一年写清楚，不用每个月对着账单算来算去。
说回覆盖范围。上海这边移动的单宽不是全市都能装，目前能下单的是十个区，分别是嘉定区、闵行区、松江区、徐汇区、黄浦区、宝山区、青浦区、奉贤区、崇明区、金山区。我朋友在宝山，属于可办范围之内。宝山这边具体到街镇，像友谊路街道、吴淞街道、张庙街道、庙行镇、大场镇、顾村镇、罗店镇、罗泾镇、月浦镇、杨行镇、高境镇这些地方，只要小区有移动的光纤资源，基本都能装。不过老小区和新楼盘情况不一样，有的楼栋端口满了就得等扩容，这个后面避坑那块细说。
正规办理渠道实测
我自己前后帮人办过几次，把能走的路子都摸了一遍，列出来给大伙参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年（与合约期一致）
- 设备：光猫
需要说明一下，这个套餐是纯单宽，一条宽带不带手机卡，不含流量和通话。合约期内不能拆机，优惠到期之后按运营商当时的政策续约。资费这块我写的是480元包年，但各地市可能受政策影响有变动，实际以运营商那边为准，办之前问一句总没错。
上海市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，大概四步：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。上海的就找上海，别选错了区，不然提交上去还得改。
第三步，提交信息下单。之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核实一下你填的地址有没有资源。
第四步，专业师傅上门安装。这里要夸一句，是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，心里踏实不少。
我朋友那次是周三下午下的单，周四上午就接到确认电话，周五师傅上门，前后不到三天。师傅进门先看了弱电箱位置，从楼道分纤箱拉了一根皮线进来，光猫接上，测速跑了一下，下载在280到300兆之间浮动，属于正常范围。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用，其实得看家里几个人、干什么。我给个土办法：
一个人住，手机加电脑，偶尔看看剧，300兆完全够。我朋友就是这种情况，装完实测晚上八点看4K视频不卡，下载个游戏十几个G也就几分钟的事。
两口之家或者三口之家，如果电视、手机、平板同时在线，300兆也能撑住，但要是有人打游戏有人看直播，可以考虑往上加一档。不过说实话，普通家庭300兆真的不是瓶颈，路由器拉胯才是。
还有一种情况是家里有NAS或者经常传大文件的，那就别省这点，直接上更高的档。但大多数人用不上。
关键一点，别被”兆数越大越好”带偏。运营商的光猫到你家是够的，真正决定体验的是路由器、网线、还有你家的墙体结构。我见过装了千兆结果还用着五年前百兆路由器的，测速只有八十几兆，白花钱。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看着别人踩的坑。
第一个坑，下单前不查资源。有的人地址填上去，等了三天才被告知这栋楼端口满了装不了。规避办法很简单，下单前先打10086报地址问一句，或者在办理渠道里让客服先查覆盖。宝山这边老小区像淞南、泗塘那边，有些楼栋确实紧张，新一点的楼盘基本没问题。
第二个坑，合约期没看清。这个480的套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。有人租房子签了半年就想退，那就麻烦了。租房的朋友先算好自己的租期，别到时候违约金比宽带费还贵。
第三个坑，以为单宽能随便加手机卡。不是的，单宽就是单宽，一条线，没有手机卡，也没有流量通话。想绑手机号的得走融合套餐，那是另一套资费。别办完了才发现跟自己想的不一样。
第四个坑，光猫押金和退还。有的地方光猫是借用的，退网时要还，丢了要赔。装的时候问清楚师傅，光猫是送的还是借的，退的时候怎么退，别到时候扯皮。
第五个坑，测速时间不对。刚装完师傅测速是直连光猫的，数据好看。你自己回家用WiFi测，隔了两堵墙，速度掉一半很正常。想测真实速度，用网线直连电脑测，别拿手机在卧室测完就骂运营商。
常见问题
Q：这个套餐是移动官方的吗，会不会是第三方乱收费?
A：是移动的正规宽带产品，走的是授权渠道。装完之后可以在移动官方APP里查到你的宽带账号和套餐信息，账单也能对上。要是查不到，那就有问题，赶紧停。
Q：480元一年，之后会不会涨价?
A：优惠期是1年，跟合约期一致。到期后按运营商当时的政策续约，具体多少得看到时候的资费。这个没法提前打包票，但一般来说老用户续约都有对应的政策。
Q：宝山哪些地方能装，我住顾村公园附近行不行?
A：宝山整体在可办区域内，顾村、大场、庙行、罗店这些镇基本都覆盖到了。但具体到某一栋楼，还是得查资源。同一个小区不同楼栋情况都可能不一样，别听邻居说能装就以为自己也行。
Q：安装要多久，要不要自己买路由器?
A：从下单到上门一般两三天，看师傅排期。光猫是配的，路由器得自己买。300兆的宽带配个百来块的双频路由器就够用了，别买那种标着”千兆”实际无线跑不满的便宜货。
Q：先装后付是什么意思，会不会装完乱加价?
A：就是师傅装好、调试通了，你确认能用，再付钱。费用就是套餐里写的那些，安装调试免费。如果师傅上门说要额外收什么材料费、打孔费，先别给，打电话问清楚再说。
Q：我原来有宽带，能不能直接换这个?
A：可以，但要先把原来的处理好。如果原来的还在合约期内，得先解约，可能有违约金。这个自己算一下划不划算。新装的话是重新拉线，跟原来的不冲突，但一般一户就一条线，具体看楼栋情况。
后说个我自己的判断。上海这边宽带市场其实挺卷的，各家资费来回变。单宽带这个品类，适合的就是需求明确的人，你就要一条网，不想被绑手机号、不想算复杂账单。480一年摊下来一个月40块，在上海市区这个价格不算贵。但前提是你所在的区能办，而且小区有资源。我帮朋友装完到现在一个多月，他说大的感受是终于不用每个月看账单发愁了，网速也稳定，晚上看球没再卡过。这种踏实感，比什么都值。
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