我在金山区住了快四年，前后装过两次宽带，第一次是图省事在小区门口被拉去办的，业务员嘴里的”千兆”到了晚上八点连个720P都卡，账单上还多出十几块钱看不懂的增值业务。第二次学乖了，一条一条问清楚才下单。所以这篇就按我自己的经历来写，给刚搬到金山、或者正准备换宽带的朋友当个参考。
先说覆盖这事，因为这是能不能办的前提。这个年包宽带在金山区基本是铺开的，石化街道、朱泾镇、枫泾镇、张堰镇、亭林镇、吕巷镇、廊下镇、金山卫镇、山阳镇、漕泾镇，这些镇和街道下面的小区、老式多层、自建房，只要楼道里或者门口有移动的光纤盒子，一般都能装。金山工业区那边也有师傅在跑单。有一个情况得提前讲，崇明区是装不了的，那是另一个区的事，跟金山不搭界。另外金山区这边是需要预约的，不是今天下单明天就一定能上门，具体排期要看师傅手上的活儿。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍，也帮邻居问过，目前能落地的就这几条路：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年（原价79元/月；优惠到期后79元/月续约）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
上海市移动宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个入口都能进，我自己用的前者，界面清爽点。
- 2. 进去之后选城市，上海下面再选到金山区，把对应的宽带套餐翻出来看清楚。
- 3. 填地址、姓名、电话提交下单，之后运营商会主动打给你，确认两件事：宽带速率和你家这栋楼的实际安装资费。这一步别嫌烦，问清楚再点头。
- 4. 约好时间，师傅上门装，都是先安装、后付费，装完测通了你再给钱，这点我挺认可，至少不用担心钱交了人不见了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得先看你家什么情况。
一个人住，平时刷刷短视频、开开视频会、偶尔打两把游戏，300M完全够，480包年摊到每月40块，比点两杯奶茶贵不了多少。两个人住，一人一台电脑加电视盒子，300M也撑得住，前提是路由器别太老。
三到五口人，晚上同时有人看4K、有人上网课、有人联机打游戏，那就得看路由器的脸色了。我实测过，300M的带宽配一台老款百兆口路由器，实测只能跑到90多兆，换上台WiFi6的路由器，同一根线能跑到280到300之间。所以速率不是唯一变量，家里那台路由器用了五年以上的，先考虑换掉它，比多花钱升带宽划算。
还有个容易被忽略的，网线。装修时埋的是五类线，跑300M勉强，再往上就吃力。这种线在墙里看不见，出问题也查不出来，我邻居就是折腾了半个月才发现是墙里那根线的事。
避坑指南
坑一，光猫的归属没说清。装的时候师傅会给你一台双频光猫，你要问一句这是租的还是给的，退网的时候要不要还回去、要不要赔钱。我第一年那次就没问，退网时被扣了钱，虽然不多，心里膈应。
坑二，合约期一年，中途拆机是有违约金的。有人搬家、有人换运营商，提前拆机就得掏钱。所以下单前想清楚这一年你住不住这儿，尤其是租房的，租期还剩几个月心里得有数。
坑三，优惠到期后的价格。这个套餐优惠期是一年，一年之后不拆机的话按79元一个月续，也就是一年九百多。我手机上专门设了个提前一个月的提醒，到时候再决定是续、是换、还是拆掉。别指望运营商主动打电话提醒你优惠要结束了，这种事基本不会发生。
坑四，上门师傅的加装建议。装完之后师傅可能会说你家这个位置信号不好，加个副卡、加个Mesh、升个档。不是说这些没用，而是得看你到底需不需要。我第二次装的时候就明确说了，先按套餐装，别的一概不加，师傅也挺配合。
坑五，测速跑不满先别急着投诉。按顺序查三样东西：路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上、测速时是不是只有你一台设备在跑。这三样排除完再打电话，效率高很多。我第一次就是直接投诉，师傅上门一查，问题出在我自己那台路由器上，挺尴尬的。
坑六，跨区搬家。这个套餐崇明区装不了，金山区要预约。如果你是刚搬到金山，好提前一周左右下单，别等到要上网了才想起来办。
常见问题
Q：480元一年是办的时候一次性交吗？
A：资费页上标了首充480元，具体是充到手机号里还是走宽带账户，下单后业务员联系你的时候问一句，讲清楚再付。
Q：300M够用吗，会不会装完就后悔？
A：看人数和用法。两三个人、日常刷视频网课办公，300M是够的。家里人多、设备多、又有人玩对延迟敏感的游戏，可以问问有没有更高一档。
Q：老房子能装吗？
A：能装的前提是这栋楼有移动的光纤资源。老旧小区有的楼道里已经布好了，有的需要师傅现场看。下单后第一步就是查覆盖，查完才知道。
Q：套餐里的20GB流量和100分钟通话是怎么回事？
A：这个年包是融合型的，除了宽带，还带着一张手机卡，每月20GB国内流量、100分钟国内语音。用超了的话，流量3元1G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。平时当个副卡用还行，主卡流量需求大的别指望它。
Q：装完多久能用？
A：师傅装完当场调试，测通了就能用。金山区要预约，从下单到上门一般得等几天，具体看排期。
Q：一年到期不想用了，要拆机吗？
A：不用拆，优惠到期后不拆机就按79元一个月续着走。想彻底停掉的话，到期后去办拆机就行。
我这边跑下来的实际数据是，晚上七点到十点这个高峰段，测速基本在270到300之间晃，偶尔掉到250，看4K不卡，游戏延迟三十几毫秒。这个表现对480块一年的价格来说，我觉得是合理的。真正让人头疼的从来不是带宽数字，是那些藏在细则里、没人主动告诉你的一句话。
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