上个月帮顺德大良的表姐看宽带,她跟我吐槽了半小时。说现在家里那条宽带,办的时候说得好听,用起来晚上八点一到,孩子上网课卡成PPT,她老公打游戏延迟飙红,自己在客厅刷个短视频还得举着手机找信号。气的是账单,每个月交的钱跟当初业务员说的对不上,打客服电话问,绕来绕去就是一句”以系统显示为准”。这种事我这两年听得太多了,宽带这东西,装之前是上帝,装完就成了孤儿。
也是因为这个,我近专门把佛山这边的宽带情况摸了一遍,尤其是顺德区。先说清楚覆盖范围,这条联通月包宽带在顺德区所有乡镇街道都能装,大良、容桂、伦教、勒流、陈村、北滘、乐从、龙江、杏坛、均安,这些镇街都在办理范围内。也就是说不管你住在顺德的哪个角落,理论上都有得聊,不用先自我怀疑”我们这犄角旮旯能不能装”。当然,具体到某一栋楼、某一个单元,还是要看运营商那边的线路资源,这个后面会讲怎么查。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程,把几个正经渠道列出来,你们自己挑顺手的用:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + WIFI6路由器
套餐二:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + WIFI6路由器
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + WIFI6路由器
套餐四:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
佛山市联通宽带安装流程
流程其实不复杂,我按自己走过的顺序捋一遍:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选城市,找到佛山对应的宽带套餐。这一步别急着下单,先把资费页面看仔细,尤其是安装费和设备那两栏。
第三步,提交信息下单。之后会有运营商的人主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这里提醒一句,电话里确认的内容,好跟页面上对一遍,有出入当场问清楚。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点比很多行业厚道。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实这个问题问反了。应该先问自己家里几个人、干什么用。
一个人住,平时就刷视频、看看剧,偶尔开个视频会议,300M那档完全够。59块钱一个月,配的还是WIFI6路由器,这个价位在顺德算实在的。
两口之家或者三口之家,有人打游戏有人追剧,500M那档会舒服一些。79块钱,50G流量加100分钟通话,副卡还能免费加一张,家里老人那张卡可以并进来。
如果是四口人以上,或者家里有做直播、经常传大文件的,直接看1000M。99块钱那两档都是千兆,差别在别的地方。套餐三给300分钟通话、60G流量,安装费200,带WIFI6路由器。套餐四给600分钟通话、60G流量,安装费只要100,副卡能加两张,但设备只有光猫,路由器得自己准备。
所以这两档怎么分?家里已经有像样的路由器,通话需求又多,套餐四更合适。要是懒得自己买路由器,套餐三省事。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑,只看月租不看安装费。有的人看到59块钱一个月挺高兴,结果安装费200块一次性掏出去,心里就不舒服了。这不是坑,但你要提前算进去。想省这笔钱可以看套餐四,安装费100,但设备只给光猫。
第二个坑,合约期没看清。这几个套餐合约期都是2年,优惠期也是2年。合同期内不能拆机,这个要提前想清楚。我有个朋友2024年办的宽带,用了半年要搬家,结果违约金交了小两百,比省下来的钱还多。
第三个坑,优惠到期后的资费。图上写得很清楚,优惠到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是,两年之后多少钱,现在说了不算。所以办之前心里要有个预期,别默认两年后还是59。
第四个坑,首月收费方式。有的是首月免费,有的是首月全价,有的是按天算。这个以业务员实际沟通为准,电话里一定要问一句”我第一个月扣多少钱”。
第五个坑,副卡。套餐一那张副卡是12块钱一个月,套餐二、三、四是免费的。如果打算给家里人办副卡,别选错了档位。
第六个坑,偏远区域审核。产品备注里写了,仅限佛山市区内办理,偏远地区以运营商审核为准。顺德有些地方靠边缘,下单前好先确认能不能装,别等师傅上门了才发现线路没到位。
常见问题
Q:我在顺德均安,这种偏一点的地方能装吗?
A:顺德十个镇街都在覆盖范围内,包括均安。但具体到楼栋要看线路资源,下单后工作人员会先查覆盖,查不了会告诉你。
Q:300M和1000M差别真有那么大吗?
A:看你干什么。一个人刷视频,300M和1000M的体感差别不大。但家里同时开四五台设备,有人下载有人打游戏,千兆的优势就出来了。另外网线、路由器这些也得跟得上,不然千兆也跑不满。
Q:安装费能退吗?
A:安装费是上门施工的费用,装完就不退了。所以下单前把地址确认好,别装完又后悔。
Q:光猫和路由器有什么区别?
A:光猫是运营商给的,负责把光纤信号转成网络信号。路由器负责把网络分给家里各个设备,还管无线信号。套餐一到三给的是光猫加WIFI6路由器,套餐四只给光猫,路由器要自己买。
Q:先装后付是真的吗?
A:我走的那次流程是这样,师傅装好调试完,确认能用了才付费。这个模式对用户来说确实踏实一些。
Q:合约期内想换套餐怎么办?
A:合约期内一般是不能拆机的,换套餐也得看运营商政策。办之前把两年内的打算想清楚,比如会不会搬家、会不会换城市。
Q:首充300元是什么意思?
A:就是办的时候要预存300块话费,这笔钱是分月返还还是直接抵扣,以业务员说的为准。反正不是白交,但也不是马上就能全部用掉。
顺德的宽带市场这两年其实变化不小。2023年的时候千兆宽带还是个稀罕物,现在已经成了标配,价格也从一百好几压到了99。这个趋势对用户是好事。但便宜归便宜,合约期、安装费、设备这些细节,还是得自己一项一项对清楚。我帮表姐后选的是79那档,她家三口人,500M够用,副卡免费给老人用,安装费200一次性的,算下来两年总支出不到两千一。她说比之前那条每个月糊里糊涂交钱的宽带,心里有数多了。
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