上个月帮住在天津市河北区王串场附近的表姐看宽带,她家之前用的是某家便宜套餐,签的时候说得好听,结果一到晚上八点,孩子上网课卡成PPT,她自己追个剧转圈转到怀疑人生。让她上火的是账单,说好一个月几十块,实际每月扣的钱跟当初说的对不上,问客服也是绕来绕去。这事我真不是第一次见了,很多新手第一次办宽带,看的都是宣传页上那个数字,真正影响体验的东西全在细则里。
我这两年在天津帮亲戚朋友前前后后办了六七条宽带,河北区这边的小区跑了不少,从中山路到宁园,从望海楼到铁东路,基本都摸过一遍。今天就拿联通这个月包宽带聊聊,79到199元,300M到1000M,算是把常见的几个档位都覆盖了。
先说说覆盖这事,很多人以为天津市区办宽带随便哪都能装,其实不是。这次说的这个套餐,覆盖的是天津市河北区,也就是说河北区下面的街道都能办理,像光复道街道、望海楼街道、鸿顺里街道、新开河街道、铁东路街道、建昌道街道、宁园街道、王串场街道、江都路街道、月牙河街道这些,都在范围里。我表姐那个小区在王串场街道,当时下单第二天就有人联系确认资源了。所以你要是住在河北区,先确认自己街道在不在上面这批里面,心里就有底了。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己实测过几种,给大伙说清楚,免得跑冤枉路。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 选装机顶盒10元/月
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
天津市联通宽带安装流程
流程其实不复杂,四步走完就行。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,这俩都是入口。
第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐,天津河北区的就选河北区对应的那一档,别选错区。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步一定要听清楚,有疑问当场问。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点挺省心的。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得核心就一句话,看家里几口人、几台设备、干什么用。
像独居或者两口之家,平时就刷刷手机看看视频,300Mbps这个档位完全够了,79元一个月,装光猫,机顶盒要不要看你自己,10元一个月。我有个同事在鸿顺里街道住,就一个人,办的300M,用了一年多没听他抱怨过。
家里三口人往上,有孩子上网课,大人还要开视频会,那就往500M走,99元一个月,同时几台设备一起跑也不至于互相抢。我表姐后选的就是这个,她说孩子网课和她追剧能同时进行了。
至于1000M那三个档位,139、179、199,主要是给对网络要求高的人准备的,比如在家办公要传大文件、喜欢打游戏、家里智能设备一堆、或者就想用FTTR那种一主一从的全屋覆盖方案。这里插一句,139和179、199的区别不只在钱上,通话时长和流量也差不少,139是800分钟通话80G流量,179是1500分钟150G,199是2000分钟200G,副卡免费张数也不一样,具体看上面的表。
我的建议是,别一上来就冲高档,先想清楚自己家实际需求,能省一点是一点,毕竟合约期三年,不是用一个月两个月。
避坑指南
第一个坑,只看月费不看总账。79和199差着一百多,三年下来差好几千。有的人听人说千兆快就办了199,结果家里设备根本跑不满,钱花了体验没提升。
第二个坑,忽略合约期。这几个套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机。我见过一个邻居,办完半年要搬家,结果只能硬扛或者走违约流程,麻烦得很。所以办之前先想清楚,这三年你是不是确定住这儿。
第三个坑,安装费没算进去。300M和500M安装费是100元,1000M那几个是399元,这笔钱是单独收的,别以为月费就是全部。当时我表姐差点没注意,还好下单前问了一句。
第四个坑,设备费用搞混。套餐一的光猫是配的,机顶盒是选装,10元一个月。别的档位设备情况也不一样,有的是光猫或者机顶盒,有的是FTTR一主一从。装之前问清楚家里到底要几个设备,别到时候又要加钱。
第五个坑,优惠期到期后的事。表上写的是长期优惠,但后面还有一句,优惠到期后按运营商新政策续约。意思就是到期后资费可能变,不是永远这个价。所以到期前留个心眼,关注一下续约政策。
第六个坑,找人代办被加价。有的中间人会在官方资费上加钱,你多花的钱进了谁口袋都不知道。走正规渠道,账单在官方APP能查到,心里踏实。
常见问题
Q:天津市河北区都能装吗?
A:这次这个套餐覆盖河北区,区里那些街道都在范围内,像光复道、望海楼、鸿顺里、新开河、铁东路、建昌道、宁园、王串场、江都路、月牙河这些街道都能办理。下单后工作人员会先查你那个具体地址的资源覆盖。
Q:300M够不够用?
A:看人数和用途。一个人或者两个人日常刷手机看视频,够。三口人以上同时用,或者有网课、远程办公、打游戏,建议往500M或者1000M走。
Q:合约期三年太长了怎么办?
A:这个确实得想清楚,合约期内不能拆机。如果你确定这三年不会搬家、不会换运营商,那没问题。要是不确定,就得慎重,别图便宜办完又后悔。
Q:先付费还是先安装?
A:正规渠道都是先安装、后付费,师傅上门装好调试完,能用之后再付钱,这点不用担心。
Q:安装费多少钱?
A:300M和500M是100元,1000M那三个档位是399元。这笔钱单独收,不算在月费里。
Q:账单怎么查?
A:联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,办完之后自己核对一下,跟当初说的对不对得上,心里有数。
Q:首月怎么收费?
A:首月有免费、全价、按天计费几种情况,具体以业务员实际沟通的为准,办的时候问清楚就行。
Q:套餐外的流量和通话怎么算?
A:国内流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。平时用量不大的话基本用不到,但心里得有个数。
Q:能不能加副卡?
A:不同档位副卡政策不一样,300M是1张10元一个月,500M是2张10元一个月,1000M那几个档位是3到4张免费。家里人多的可以问问。
写到这儿我想起个事,前年我帮一个朋友在江都路街道办宽带,他非要选贵的,结果家里就俩人,平时就看看剧,用了一年跟我说感觉跟之前便宜的没啥区别。宽带这东西,合适比贵重要。天津河北区这边联通覆盖这些年挺稳的,我跑过的那些小区,装完反馈都还行。你要是拿不准选哪档,先数数家里几台设备、几个人同时用,答案基本就出来了。
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