上个月帮朋友在呈贡搬家，一路听他吐槽宽带。他住在雨花街道那边一个零几年的老小区，之前用的是房东留下来的宽带，晚上八点到十一点这段时间，刷视频要转圈，视频通话基本靠缘分。更闹心的是账单，每个月扣多少钱他自己都说不清，问房东，房东说”套餐里带的”。这种事儿我在昆明这两年听过太多回了，尤其是租房的年轻人，宽带基本是稀里糊涂办的，用着难受，又懒得折腾。
后来我陪他重新跑了一圈，把呈贡这边的资源覆盖情况也摸清楚了。今天就把过程里攒下来的东西写出来，给同样在呈贡、准备装或者准备换宽带的人当个参考。
先说覆盖这块。电信在呈贡的覆盖是落到街道一级的，呈贡区下面这十个街道基本都在办理范围内：龙城街道、洛龙街道、吴家营街道、雨花街道、斗南街道、乌龙街道、洛羊街道、大渔街道、马金铺街道、七甸街道。不管你是在斗南花市附近的老社区，还是在雨花片区大学城周边租房，或者是在马金铺、七甸那边的自建房、回迁房，都可以先让工作人员查一下具体楼栋有没有资源。我朋友那栋楼本来担心端口不够，查完之后排期比预想的顺利。需要提醒一句的是，同一个街道里不同楼栋的情况也会不一样，新小区和单位家属院的资源通常好一些，城中村和老自建房要具体到门牌号才能确认。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边人实际用过的，整理出来方便对照。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价119元/月 → 优惠后109元/月
- 安装费：150元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/智屏
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费：150元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月 → 优惠后139元/月
- 安装费：150元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/双路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价168元/月 → 优惠后168元/月
- 安装费：250元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价208元/月 → 优惠后208元/月
- 安装费：250元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从/上行100M（直播专用）
昆明市电信宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按自己经历的顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，这两个入口都能进到宽带办理的页面。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选昆明，呈贡区的用户在下单信息里把街道和具体小区写清楚，方便后台查资源。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌麻烦，资费、安装费、合约期这些都在电话里再对一遍，有疑问当场提。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会先看入户的光纤情况，再决定光猫放哪儿、路由器怎么布点。
我朋友那单是从下单到装好用了三天，中间隔了个周末。装的时候师傅还顺手把客厅到卧室的网线走向理了一下，这种属于看师傅个人习惯，不强求。
怎么选宽带?
这个问题的答案其实取决于家里几个人、干什么用。我按自己接触过的情况分几类说。
一个人住，日常就是手机刷视频、电脑看看网页、偶尔开个线上会，300Mbps这一档完全够用。套餐一给的是300Mbps，配了光猫、路由器和智屏，月费109元，属于该有的都有了。
两口之家或者三个人合租，晚上会同时开视频、打游戏、下载东西，500Mbps这一档更稳一些。套餐二500Mbps月费99元，从数字上看反而是几档里门槛较低的一个，配光猫和路由器，性价比这块确实能打。
家里人多，或者有 NAS、经常传大文件、做设计剪视频的，1000Mbps起步。套餐三1000Mbps优惠后139元/月，安装费150元，配的是光猫加双路由器，适合户型偏大、单个路由器覆盖不到全屋的情况。套餐四同样是1000Mbps，168元/月，安装费250元，用的是FTTR一主一从，也就是光纤直接进房间，这种方案对承重墙多、WiFi穿墙衰减严重的房子更友好。
还有一种情况是家里有人做直播。套餐五给的是1000Mbps加100M上行，208元/月，安装费250元，设备也是FTTR一主一从。上行这个东西普通家用感知不强，但直播推流、往云盘传素材、做远程备份，上行带宽是实打实的瓶颈，100M上行和常见的30M、50M上行不是一个体感。
我自己的判断标准很简单：先看几个人同时在用，再看有没有上传需求，后看房子结构。这三条想清楚了，档位基本就定了，不用盯着参数表纠结。
避坑指南
这一块是我想写的，因为身边踩过坑的人真不少。
合约期这件事，办之前一定问清楚。上面几档都是3年合约，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。我认识一个在洛龙街道租房的姑娘，去年办的时候没注意这条，今年工作调动要去成都，拆机的时候才发现有违约成本，后是把宽带转给了同事才解决。租房的朋友如果工作不稳定，办之前先想清楚未来三年会不会换城市。
安装费和首充别混在一起算。安装费是给到安装环节的，150元或者250元，取决于选哪档设备方案。首充是另一个概念，套餐一、二、三是150元，套餐四、五是200元。有的人只看了月费就下单，上门的时候才发现要一次交好几笔，心里就不舒服。提前问明白，装的时候就不会有落差。
首月怎么收费也要问一句。目前是首月按天计费、首月全价这几种情况都有可能，具体以业务员实际沟通为准，不同时间点办的规则会不一样，别拿别人的经验套自己。
测速别用手机连WiFi随便点一下。WiFi受路由器、墙体、邻居信道干扰影响很大，测出来五六百兆就怀疑宽带不够，其实用网线直连光猫测才准。我朋友家开始就因为这个误会，差点去升级千兆，后来网线一测发现是路由器的问题，换了个位置就好了。
副卡这事儿顺带提一句。有的档位是同步开通副卡的，办的时候问清楚副卡是不是必须开、要不要额外费用，别到月底看账单才发现多了一笔。
还有一点，别贪便宜办那种来路不明的”内部套餐”。我在呈贡一个小区门口见过摆摊推宽带的，说是比营业厅便宜一半，问他资质就含糊其辞。这种单子出了问题，报修都找不到人。正规渠道办的，账单在官方APP里能查到，这个核验方式是省事的。
常见问题
Q：我在呈贡城中村租的房子，也能装吗？
A：能不能装取决于那栋楼有没有光纤资源，跟是不是城中村关系不大。把街道、小区、楼栋号写清楚让工作人员查，能装会告诉你，不能装也会说明原因。马金铺、七甸那边有些自建房资源是后来补的，值得先问一句。
Q：安装费是装完再给还是先给？
A：先安装、后付费。师傅装完调试好，宽带能正常用了再结。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员，这一点比预付款踏实。
Q：300Mbps和1000Mbps日常用起来差别大吗？
A：一个人用手机、看视频，差别不大。区别主要体现在多设备同时用、大文件下载和上传的场景。家里三四台设备一起跑高负载，千兆的余量会明显一些。
Q：合约期3年，中间想换套餐行不行？
A：档位调整一般是可以谈的，但拆机不行，合约期内无法拆机这条是硬的。所以办之前把未来几年的居住计划想清楚。
Q：办完多久能上门？
A：我朋友那单是三天。具体看排期和小区资源情况，旺季会慢一点，下单之后运营商会主动联系你确认时间。
Q：怎么确认自己办的是不是正规宽带？
A：装好之后在电信官方APP里查账单和套餐信息，能对上就是正规的。查不到就要留个心眼了。
写到这儿，说个我自己观察到的数据。呈贡这几年租房的人多，流动性大，我身边换过宽带的人里，超过一半是在合约期内被迫处理的，要么转让要么赔钱。所以选档位的时候，月费差几十块其实是小事，合约期和拆机规则才是真正影响你三年体验的东西。至于速率，300Mbps到1000Mbps这五档摆在这儿，按自己家里的实际设备数量和用途挑就行，不用为了参数表上好看的数字多花钱。
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