去年冬天我在鹤山沙坪租了个小两居，房东留下的宽带是上一任租客办的，晚上八点一测速，标称300M跑出来不到80M，孩子上网课卡成PPT，我打游戏延迟跳到一百多。今年9月到期，续费价格从原来的每月79元跳到109元，客服说老用户活动结束了。那阵子我把鹤山能装的几家宽带翻了个遍，也问了不少邻居和同事，才算把里面的门道摸清一部分。今天写的是我这次重点了解的一个：广电融合宽带，59元一个月，500M。
先说覆盖，这个很多人容易忽略。我一开始以为这种资费只有城区能装，后来专门核实了一遍，鹤山市这边是全市范围都能办的，包括沙坪街道、雅瑶镇、龙口镇、桃源镇、鹤城镇、共和镇、址山镇、宅梧镇、双合镇、古劳镇，这些乡镇街道都在覆盖范围里。我同事在共和镇工业区旁边的村子住，他家也能报装，只是师傅上门时间会比城区晚个一两天。古劳、宅梧这种偏一点的镇，建议下单前先让师傅确认一下端口和线路，别等约好了时间才发现楼道里没资源。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，流程不算复杂，列出来给不想走弯路的人参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：江门市鹤山市XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：59元/月
- 流量：165G
- 首充：100元
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：网关设备
江门市广电融合宽带安装流程
整个流程我跟着走了一遍，四步，比想象中简单：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，选到江门，再往下找对应鹤山的宽带套餐，别选错城市，选错了后面的资费对不上。
第三步，填地址、姓名、联系电话，提交下单。提交完一般半天到一天，运营商会有人打电话过来，跟你确认两件事：宽带速率是不是500M，安装费200元怎么收。这通电话别嫌烦，一定要问清楚有没有额外材料费。
第四步，师傅上门装。是先安装、后付费的，装完测通了才收钱，这点对租房的年轻人比较友好，不用担心付了钱没人来。
怎么选宽带?
我一直觉得选宽带跟买鞋差不多，不看价格看脚。先说人数，一个人住、平时就刷刷短视频和追剧，300M都够；三口之家、两台电视加手机平板同时在用，500M是比较稳的档位；如果家里有人做直播、剪视频要传大文件，那得上行带宽更重要，光看下行数字意义不大。
再说设备数量。我家现在连着网的设备有11个：两部手机、一台电视、一台平板、两个智能音箱、一个扫地机、一个摄像头、一个 Switch、一台笔记本，还有我的台式机。设备一多，路由器比宽带更容易成为瓶颈。我之前那个百来块的旧路由器，500M宽带插上去，客厅隔一堵墙测出来只有180M，换了个WiFi6的才跑到430M左右。
这个套餐是融合宽带，需要新增一张手机卡，165G流量，没有通话分钟数。流量到账是有节奏的：首月按天折算，第2到第3个月每月65G，第4个月起才是每月165G直到退网。套外流量1元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。副卡0张，也就是说只能自己用。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑。
坑一，以为首月就是满额流量。我表弟去年办了个类似的融合套餐，第一个月天天开热点给宿舍用，结果月中就超了，扣了三十多块。首月按天折算，办得越晚到账越少，这个得心里有数。
坑二，没看清流量的爬坡期。这个套餐第2到第3个月只有65G，第4个月才到165G。如果你前三个月就习惯性把手机当热点使，很容易套外扣费。规避方法很简单，办完之后在官方APP里看一眼当月剩余流量，心里有个底。
坑三，忽略合约期。12个月，中途想退网、搬家、换运营商，都可能涉及违约金，具体金额写在协议里。租房的尤其注意，签之前先确认自己这一年不会挪窝。我有个朋友在鹤山大道那边租房，住了半年房东要卖房，宽带退不掉，后是自己贴了违约金。
坑四，安装费200元没说清包含什么。这200是一次性收的，设备是网关。但走明线、打孔、加长网线这些，有的师傅会另外算材料费。下单那通确认电话里直接问：200元是不是全包，超出部分怎么算。问清楚不吃亏。
坑五，拿WiFi测速当宽带速度。宽带速率500M指的是有线到网关这一段，手机连WiFi测出来的数字受路由器、墙体、邻居信道干扰影响。测速要用网线直连电脑，关掉其他设备，这样出来的数才作数。我第一次测出来360M，以为被坑了，换了网线直连跑到480M。
坑六，把老号码绑进去。融合套餐要新增手机卡，不是把你原来用了七八年的号转过来。老号该保留保留，别为了省事注销掉，绑了一堆银行卡和账号，后面解绑能耗掉你半天时间。
常见问题
Q：鹤山下面的镇，比如宅梧、双合，真的能装吗？
A：在覆盖范围里，我核实过。但乡镇的线路资源分布不均，有的村口有箱体、巷子里没端口，所以下单后一定要等师傅勘测确认，别自己先把旧的宽带退了。
Q：500M一家三口够用吗？
A：够。一台电视看4K大概占用25到35M，三台手机刷视频加起来也就几十M，剩下的余量足够。真正吃带宽的是下载大文件和多人同时开会。
Q：一定要新办手机卡吗？
A：融合宽带是这样的，需要新增一张卡，副卡0张。资费是从这张卡的话费里按月扣的，所以卡别弄丢，也别欠费，欠费宽带会一起停。
Q：从下单到装好大概多久？
A：我这边是周三提交，周四下午接到确认电话，周六上午师傅上门，前后三天。城区快一些，乡镇可能要多等一两天，遇上月底装机高峰会更慢。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：按顺序排查。先用网线直连测，排除WiFi因素；再换个测速节点，有些节点本身就跑不满；都正常了还是低，打10099报修，让师傅上门测光衰和线路。
Q：合约到期之后怎么办？
A：到期前一个月留意一下，别自动续到不合适的档位。到期后可以继续用，也可以换，具体政策以当时的协议为准，别听口头说法。
Q：首充100元是什么？
A：是预存的话费，用来抵扣后续月租的，不是额外收费。扣费模式是按月从手机卡话费里扣，所以卡里得留够余额。
我自己算了笔账：59元一个月，一年708元，加上200元安装费和100元首充，头一年实际掏出去1008元，平均到每月84元。对比我之前那个109元一个月的套餐，一年能省下三百来块，代价是要接受12个月的合约和一张新卡。值不值，取决于你未来一年会不会搬家、家里几台设备、以及你愿不愿意花十分钟去官方APP里核对账单。我个人的习惯是，装完第一个月一定要把账单截图存下来，三个月后再对一次，数字对得上，后面就省心了。
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