前几天在楼下碰见邻居老周，他蹲在单元门口拆一个旧光猫，说是宽带到期了，续费报价比新装还高，一年八百多，网速还是老样子。他媳妇在家开视频会，孩子上网课，晚上两台设备一起用就卡成PPT。这种事我在小区群里见得太多了，大家不是舍不得花钱，是压根不知道钱花在哪儿了。
宣传页上写的东西，和后装到你家墙上的东西，中间隔着好几道坎：楼栋有没有资源、楼道箱子里还有没有空位、老线路能不能跑到千兆、合约里写了几年的锁定期、到期之后按什么价续。这些事没人主动跟你讲，等你签完字再问，就晚了。
我这次把济南市中区这套移动1000M月包宽带从头到尾问了一遍。先说覆盖，因为这是能不能装的前提。这套产品是精确到区的，济南市中区所有街道均可办理，具体包括大观园街道、杆石桥街道、泺源街道、四里村街道、魏家庄街道、二七新村街道、七里山街道、六里山街道、舜玉路街道、舜耕街道、王官庄街道、白马山街道、兴隆街道、党家街道、陡沟街道、十六里河街道。我专门问了大观园和杆石桥那一片的老楼，九十年代的单位宿舍，只要楼道里有移动的箱体资源，一般都能拉进来，具体到哪个单元门，还是得师傅上门看一眼才准。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈，把能正规下单的口子都试了一遍，整理出来给不想走弯路的人：
- 微信小程序这条路：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号这条路：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打客服电话这条路：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP这条路：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序这条路：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
济南市移动宽带安装流程
整个流程我跟着走了一遍，不复杂，但顺序别搞反。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐。济南的就选济南，别选错地市，不然后面资源核验那一步会卡住，来回折腾好几天。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步我建议你别嫌烦，把速率、费用、合约期对着电话再复述一遍，让对方确认。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问哪个快。先算三件事：家里几口人、同时在线几台设备、平时拿网干什么。
两口之家，平时就是刷视频、看剧、偶尔开个会，三百兆其实够用。但如果家里有人在家办公开视频会，孩子上网课，晚上还要打两把游戏，那1000M的意义就出来了——它不是让单台设备跑得更快，是让多台设备抢带宽的时候不掉链子。
再说一个很多人忽略的点：上行。视频会议、网课、发大文件，吃的是上行不是下行。千兆套餐一般下行1000M，上行会低不少，办之前可以问一句上行给到多少。
这套49元档除了1000M宽带，还带了1500分钟通话和100GB流量，首充160元。如果家里本来就有人用移动卡，那通话和流量这部分等于是顺手用上了。不过产品备注里写了一条，需名下近6个月没有山东移动卡的用户办理，这条卡住不少人，办之前先确认自己符不符合。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑，都是签完字才反应过来的。
头一个是只问月租不问合约期。这套合约期3年，优惠期也是3年。我朋友2023年办过一条宽带，用了半年因为搬家要退，违约金交了将近两百。所以签之前一定问清楚：合约期内退网怎么算、移机收不收钱。可操作的做法是，让业务员把违约金计算方式发到你微信上，留着。
第二个是以为这个价能一直用下去。优惠期3年，到期后按运营商当期政策续约，不是自动续49元。我的习惯是在手机日历上标个提醒，第三年提前两个月去问一次当期政策，心里有数。
第三个是没把前期费用算进预算。安装费200元，加上首充160元，前期要准备360元。不少人只盯着49元这个数，师傅上门那天才发现还要交一笔，临时翻钱包。
第四个是忽略套餐外资费。超出后国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。100GB听着不少，家里要是有孩子拿手机刷短视频，还是设个流量提醒稳妥。
第五个是首月收费方式不统一。有的按天算，有的按整月算，以业务员实际沟通为准。这句话听着像废话，但真到了账单出来那天，差的就是几十块。
第六个是测速只测客厅。让师傅每个房间都测一遍，尤其是承重墙后面那间和阳台改的书房。我见过有人装完在客厅测速一千兆，回卧室连视频都转圈，后来发现是路由器位置不对。
常见问题
Q：1000M是不是必须换路由器？
A：是。光猫运营商给，但路由器如果是五六年前买的百兆口，千兆进来也出不去，等于白花钱。办之前先看一眼自家路由器背面写的是不是千兆口。
Q：200元安装费能不能减免？
A：这套标的是200元，能不能减免看当期活动，以业务员实际沟通为准。别信”肯定不收”这种口头承诺，让他写进订单备注里。
Q：光猫和机顶盒退网要还吗？
A：要还。设备是运营商的资产，丢了要赔，退网的时候别嫌麻烦，提前找出来。
Q：老小区能装吗？
A：看楼道资源。下单后工作人员会先查覆盖，查不了会直接告诉你，不会硬接。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同城移机一般可以办，跨市跨省就麻烦些，先打10086问清楚再决定。
Q：49元这个价能维持多久？
A：优惠期3年，到期后按运营商当期政策续约，具体怎么续要看到时候的公告。
Q：首充160元是干什么用的？
A：是激活时的一笔预存，具体抵扣方式以业务员沟通为准，交之前问清楚这笔钱怎么用、分几个月返。
我自己的判断是，济南这边的千兆价格这两年确实在往下走。2021年我帮亲戚问过一次千兆，报价普遍在90元上下，还得搭一堆用不上的增值服务。现在49元档能拿到1000M加1500分钟通话加100GB流量，变化是实实在在的。但便宜归便宜，签之前把合约期、安装费、首充金额、到期政策这四项写在纸上对一遍，比听谁推荐都管用。我见过太多人签完字才想起来，当初记的数字好像不是这个。
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