上个月我表哥从厦门回安溪老家接手家里的茶叶店，第一件事就是让我帮他张罗宽带。他之前租的房子用的是那种跟手机卡绑一起的套餐，一个月扣一百多，说是送宽带，结果他一个人住，手机流量根本用不完，宽带还只有一百兆，晚上八九点刷个直播一直转圈。更闹心的是他想退，客服告诉他合约还剩七个月，拆机要算违约金。他当时就一句话：我就想单纯装条宽带，怎么这么难。
这种事我听得太多了。资费不透明是一方面，另一头是很多人压根不知道自己那儿能不能装、能装多大的。安溪这边的地形大家都清楚，城区和乡镇的情况差别不小，有些新小区端口早就铺好了，有些老厝、自建房就得等师傅上门看线路。我把这次的实情整理一下，给同样在安溪、打算装条纯粹宽带的朋友做个参考。
先说覆盖。这个泉州电信的单宽带套餐，在安溪县范围内是全县都能受理的，凤城镇、城厢镇、参内镇、魁斗镇、蓬莱镇、金谷镇、湖头镇、剑斗镇、感德镇、桃舟乡、福田乡、祥华乡、蓝田乡、长卿镇、尚卿镇、湖上乡、白濑乡、官桥镇、龙门镇、虎邱镇、西坪镇、芦田镇、龙涓镇、大坪乡，这二十四个乡镇街道都在办理范围内。我表哥店开在城厢镇，属于城区片，下单第二天就有人联系了；我另一个朋友在龙涓镇山上做茶叶初制，也照样受理，只是师傅上门要提前约时间，因为山路跑一趟不容易。所以别自己先入为主觉得乡下装不了，安溪这边乡镇一级的受理是通的，差别主要在上门排期。
正规办理渠道实测
这次我陪表哥把几个渠道都摸了一遍，说下实际感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较省心，套餐比运营商官网划算一些，装完之后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用先掏钱。
- 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注，再打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”，打开后从宽带中心进去下单。
我表哥走的是客服电话加小程序这条路，10月3号下午打的电话，当天晚上就收到确认短信，10月5号上午师傅上门，前后不到两天。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
泉州市电信单宽带安装流程
- 1. 先在微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口是通的，哪个顺手用哪个。
- 2. 进去之后选城市，定位到泉州，再挑对应的宽带套餐。安溪县的选项在里面能直接选到。
- 3. 填好地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
- 4. 确认完就等专业师傅上门，线路接好、光猫调通、测速过关，整个过程是先安装、后付费，装完能用了再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
很多人上来就问多少兆合适，其实得看你家几口人、几个设备。我按自己接触过的情况分一分。
一个人住，或者家里就老人看看电视、刷刷短视频，100Mbps那条480元一年的够用了。我姑姑家就是这种配置，一台电视加两部手机，晚上同时用也不卡。
小两口或者三口之家，家里有电视盒子、平板、手机加起来五六个设备，200Mbps那条540元一年的性价比比较明显，比100M一年只多六十块，但余量宽松不少。
如果家里有人居家办公，天天开视频会、传文件，或者两台电视都看4K，那就往300Mbps看。980元一年，比200M那个档位贵了四百多，值不值取决于你到底用不用得上。
500Mbps那条1380元一年，适合家里设备多、有人做直播、或者经常下大文件的。但有个前提，你家里的路由器、网线、手机得跟得上，不然速率再高也跑不满，我见过有人办了500M，用的还是几年前的老路由器，测出来两百多，还以为是运营商的问题。
避坑指南
坑一，把优惠期当成价。这几个套餐的优惠期都是1年，合约期也是1年。一年到期之后，是继续按原来的价格还是按运营商那时候的新政策走，谁也说不准。所以办之前记一下到期月份，到时候主动问一句，别等账单变了才发现。
坑二，没搞懂合约期就下单。合约期内是没法拆机的，硬拆要算违约金。我表哥之前那个套餐就是这么被套住的，他签的时候压根没看那行小字。搬家、换城市、房子要卖，这些事提前想一想。
坑三，以为年费就是全部。年费之外还有108元的安装调试费，四个档位都一样。这笔钱是单独收的，不是含在年费里。预算的时候要算进去，别到时候觉得被加价了。
坑四，上门时被推销一堆东西。师傅上门装宽带，有时候会顺口问要不要加个路由器、加个电视盒子。这些不是必须的，你不需要就直接说不用。光猫本身是随套餐配的，这个不用另外掏钱。
坑五，地址填得不细。下单时只写“安溪县某小区”，师傅到了找不到楼栋，白跑一趟，排期就得往后挪。写到小区加楼栋加门牌，能省不少事。
坑六，测速方法不对。有人拿手机在卧室测，隔了两堵墙，速率掉一半就打电话投诉。正确的做法是网线直连光猫或者路由器测一次，再测WiFi，两个数据对比着看，才知道问题出在宽带还是出在路由器。
常见问题
Q：单宽带和平时说的那种融合宽带有什么区别？
A：融合宽带是宽带跟手机卡绑在一起，月租里含流量和通话，看着便宜，但合约通常更长，中途想改想退都麻烦。单宽带就是纯宽带，不含手机卡，也不含流量通话，一年一交，用着清爽。你要是手机套餐本来就够用，选单宽带反而省心。
Q：家里没有电信手机号，能装吗？
A：能。单宽带跟手机号不绑定，没有电信号码一样可以受理，安装的时候留个能打通的电话就行。
Q：108元的安装费什么时候交？
A：跟着安装流程走，师傅上门装完确认能用之后一起结。这几个套餐都是先装后付的路子，不用提前把钱打过去。
Q：多久能装好？
A：看排期。我表哥在城厢镇，10月3号下单，10月5号上午就装完了。乡镇偏远一点的地方，比如福田乡、桃舟乡那边，师傅跑一趟路远，可能要提前约，多等一两天是常事。下单后客服联系你的时候可以直接问预计时间。
Q：装完之后发现网速达不到怎么办？
A：先自己排查，网线直连测一次，看看是不是路由器的问题。如果直连也达不到，打10000报修，让师傅上门查线路。安溪有些老房子内部布线年头久了，网线老化会拖速率，这种情况换根线就好了。
Q：一年到期后会自动续吗？
A：优惠期是1年，到期后的资费按运营商当时的新政策走。建议在到期前一个月主动去查一下，看看续约价格合不合适，不合适就趁早做打算，别拖到自动续上才反应过来。
我自己的看法是，安溪这边装宽带，480元到1380元这个区间基本覆盖了大多数家庭的需求，真正容易出问题的不是速率选错，而是合约和优惠期这两件事没弄清楚。把这两行看明白了，剩下的事就简单了。
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