前阵子我表姐从外地回常德鼎城区老家住，第一件事就是张罗装宽带。她之前用的是手机号绑宽带的融合套餐，一个月一百三，标称500M，结果晚上七点到十点看个剧都要转圈，测速下来经常不到一百。她打电话问客服，客服让她升级到千兆，又要加钱。她气得不轻，跟我说想换个简单点的，就要一条纯宽带，不要手机卡，不要那些捆绑的东西。
其实她这个需求挺有代表性的。我这些年帮家里亲戚朋友办宽带，遇到的基本就是三类问题：资费说不清，宣传页上写一个月几十块，实际办下来要加各种费用；速率不达标，尤其是晚高峰；还有就是合约期捆得太死，想换的时候发现违约金比宽带费还贵。
今年10月上旬我正好把湖南联通这个包年套餐了解了一下。它覆盖的是湖南全省，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，这十四个地级市和自治州都在办理范围内。我自己在常德这边打听过，武陵区、鼎城区、安乡县、汉寿县、澧县、临澧县、桃源县、石门县这些地方，只要小区或者村里有联通的宽带端口，基本都能装。表姐那个鼎城区的老小区，师傅上门勘测后说端口是通的，第二天就给她装好了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我整理了一下，给有需要的朋友做个参考。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
湖南省联通宽带安装流程
第一步，打开微信，搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐。比如你在常德就选常德，在长沙就选长沙，系统里会把当地能办的档位列出来。
第三步，填好信息提交下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的这时候可以问明白。
第四步，确认没问题了，师傅会上门安装调试。整个过程是先安装、后付费，装好了能用再给钱，不用担心提前交了钱没人管。
怎么选宽带？
先说一个很多人纠结的点：300M到底够不够用。我自己家里现在用的就是300M，平时两个人，手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备同时连着，晚上看4K视频不卡，打游戏延迟一般在二三十毫秒。除非你家里有人做直播推流、或者经常下几十个G的大型游戏，否则300M对大多数家庭是够的。
那什么时候该考虑更高的速率？一个是家里人口多，五六个人同时在线开会、上课、看视频；一个是经常需要传大文件，比如做视频剪辑的。但这种情况下，你要先确认你家的网线、路由器支不支持千兆，很多人办了千兆宽带，结果路由器还是老款百兆的，那网速照样上不去。
再说单宽带和融合套餐怎么选。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，价格固定，一年一交，适合已经有手机号、不想换号也不想多养一张卡的人。融合套餐是宽带加手机卡，月租看起来低，但通常要绑定一两年，算下来不一定便宜。我表姐就是被融合套餐捆了两年，算下来发现比单宽带贵了不少。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。这个套餐合约期是一年，签之前要想清楚，这一年里如果搬家或者换运营商，是拆不了的。我有个朋友就是没注意这条，办了三个月要搬家，结果只能把宽带留在那，白白交了剩下九个月的钱。
第二个坑，优惠期和合约期都是1年，到期后怎么收费要提前问清楚。详情里写的是到期后继续按年缴费，但具体金额可能会变。办的时候好让工作人员把到期后的资费写清楚，别等到一年后收到账单才发现涨价了。
第三个坑，安装费100元。这个费用一般是师傅上门时收的，包含光猫和安装调试。但有的地方可能会另外收材料费，比如网线不够长要加钱。下单前问一句“除了100块还有没有其他费用”，能省不少事。
第四个坑，端口资源。不是所有小区都有联通宽带端口，尤其是一些老小区。下单后工作人员会先查覆盖，这一步很重要，别急着把原来的宽带拆了，等确认能装了再动手。
第五个坑，别被忽悠办不需要的东西。有的代理会推荐你办手机卡、加电视盒子，说这样更划算。如果你确实不需要，就直接说只要单宽带，不用不好意思。
常见问题
Q：300M的实际下载速度是多少？
A：理论上是300除以8，大概37.5MB每秒。实际受路由器、网线、服务器影响，一般能跑到30MB每秒左右就算正常。
Q：安装费100元是给师傅还是给平台？
A：一般是师傅上门安装时收取，包含光猫设备和调试。具体可以下单后跟联系你的工作人员确认。
Q：一年到期后不想用了怎么办？
A：合约期是一年，到期后可以继续按年缴费，也可以选择不续。但要在到期前提前跟运营商确认拆机流程，别等到自动续费了才想起来。
Q：租的房子能装吗？
A：可以，只要房东同意，而且房子里有联通端口。租房的话建议先跟房东沟通好，避免退租时拆机麻烦。
Q：下单后多久能装好？
A：看当地师傅的排期，一般三到五天。我表姐那次是第二天就上门了，可能跟当时不是高峰期有关。
Q：能不能只装宽带不要手机卡？
A：这个套餐就是单宽带，本身不带手机卡，所以不用担心被绑定。
这个套餐折下来一天不到一块钱，对于就是看剧、刷手机、上上网的家庭来说，比那些一个月一百多的融合套餐实在。当然，前提是你不需要额外的手机流量，也不追求千兆。装宽带这件事，适合自己的才是好的，别光看数字大不大。
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