前阵子帮我表姐在武隆江口镇那边张罗装宽带，她刚搬进新房，之前用的是手机热点凑合，一个月流量费花了两百多，看个剧还得盯着进度条转圈。她说烦的不是贵，是搞不清楚钱花哪儿了，营业厅问一圈，这个说送路由器，那个说要绑定手机号，还有的说先交两年费用再返现，听得人脑袋大。后来折腾了小半个月总算把网装上了，中间那些门道我算是摸清楚了一些，今天就用大白话跟大家唠唠。
先说个实在的，很多人装宽带第一反应是打开地图搜附近的营业厅，跑过去问。但现在武隆这边的情况是，线下网点少了，有的还是代理点，报价不一定统一。像武隆区下面这些地方，凤山街道、芙蓉街道、江口镇、火炉镇、白马镇、鸭江镇、长坝镇、平桥镇、羊角街道、桐梓镇、土坎镇、和顺镇、双河镇、黄莺乡、后坪乡、接龙乡、土地乡、白云乡、赵家乡、浩口乡、文复乡、石桥乡、沧沟乡、大洞河乡这些乡镇街道，基本都能办理联通的宽带，覆盖面比前几年好太多了。我表姐家在江口镇，师傅上门勘测后说线路没问题，第二天就来装了。
正规办理渠道实测
我自己前后试了几条路子，给大家说说实际情况。
- 微信里搜”四方云讯”小程序，这个是联通授权的线上代理渠道，资质什么的都能查到，套餐比官网挂的便宜一些，下单后官方APP里能查到账单和套餐信息。装完才付钱，先装后付这点我觉得挺踏实。
- 还有个公众号叫”云速星球”，也是联通授权的线上代理，资质齐全，售后有人管，官方APP能查到单子。同样是先安装后付费，不用提前掏钱。
- 直接打10010也行。跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是武隆区某某镇某某小区几栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，约个上门时间。客服查完会告诉你到”四方云讯”小程序里挑套餐，填信息下单就行。
- 联通官方APP里也能走，打开APP搜”宽带中心”，会跳到”云速星球”公众号那边下单。要是没跳转，自己微信搜”云速星球”关注一下，进去找宽带中心下单。
- 联通官方小程序同理，搜”宽带中心”会跳转到”四方云讯”小程序下单。没跳的话手动微信搜”四方云讯”也行。
宽带套餐一览
套餐一: 50M
- 宽带速率：50M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐二: 100M（12.5M/S）
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐三: 100M（25M/S）
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐四: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐五: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐六: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
重庆市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都行。
第二步，进去之后选重庆，再找到武隆区对应的宽带套餐，看清楚速率档位再点。
第三步，把地址、姓名、电话这些信息填好提交，联通那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装费到底多少钱，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，约好时间师傅上门装，线拉好、光猫调通、测速确认没问题，然后才付钱。先安装后付费，这个流程我个人觉得比较稳妥。
怎么选宽带?
我表姐家三口人，两台手机、一台电视、一个平板，平时就是刷视频、看剧、孩子上网课。这种情况300M其实就够用，但她想着以后可能添设备，就上了500M。
给大家一个简单的判断思路。一个人租房住，手机加电脑，100M完全够，别听别人忽悠上大带宽。两口之家，晚上同时刷剧打游戏，300M比较稳。三口人以上，电视、电脑、手机一起上，500M是个舒服的档位。要是家里有搞直播的、经常传大文件的、或者五六台设备同时在线，那就考虑1000M。
还有个容易被忽略的点，就是上传速率。很多套餐只写下行速率，上行往往只有下行的十分之一甚至更少。你要是经常视频通话、传素材，办之前问一句上行多少，能省很多事。
另外就是看家里预埋的网线。老房子要是只有五类线，跑500M以上其实发挥不出来，得换六类线或者走明线。这个师傅上门勘测的时候会跟你说，提前有个心理准备。
避坑指南
第一个坑，资费不透明。有的渠道报个低价把你吸引过去，装完发现还有安装费、光猫押金、调测费，加起来多出好几百。规避办法很简单，下单前让客服把所有费用列一遍，安装费多少、设备要不要押金、合约期多久、提前退网怎么算，一条条问清楚，好留个聊天记录。
第二个坑，合约期藏着不说。我朋友去年在别的地方装宽带，办的时候没人提合约期，用了半年想换，结果被告知签了两年，提前退要交违约金。所以办之前必须问：合约期多长，到期后自动续还是手动续，续的时候资费变不变。
第三个坑，速率虚标。宣传页写千兆，实际测出来只有两三百兆。这种情况多半是光猫或者路由器拖后腿，老款百兆路由器跑不动千兆宽带。装完当场让师傅测速，不达标就让他查原因，别等师傅走了再扯皮。
第四个坑，把宽带和手机卡捆一起。有些套餐看着便宜，实际是要求你新办一张手机卡，月租另算，算下来比单宽还贵。如果你本来就有联通的号，可以问问能不能加装，如果不想换号，就老老实实办单宽。
第五个坑，退款条款没看清。宽带这东西比较特殊，装好了通常不给退。但如果是没装成，比如线路不通、端口满了，正规渠道是会全额退的。所以下单前确认一句：装不了退不退钱，怎么退，多久到账。
常见问题
Q：武隆区乡下能不能装?
A：能，我表姐就在江口镇装的。武隆下面这些乡镇街道基本都覆盖了，具体你家那栋楼有没有端口，提交地址后客服会帮你查。
Q：459元包年500M这个价格算贵吗?
A：单宽来说这个价位在重庆地区算中等偏下的水平。不过资费会随活动和区域变化，以客服实际报价为准，别拿网上的老价格去对比。
Q：装宽带要多久?
A：快的话当天就能装。我表姐是上午提交的信息，下午客服回访确认，第二天上午师傅就来了。慢的话一般也就三到五天，看师傅工期。
Q：光猫是送还是要买?
A：这个得看具体套餐，有的含设备有的不含。下单的时候问清楚，别到时候师傅上门了才发现要额外掏钱。
Q：网速不达标怎么办?
A：先自己用网线直连光猫测一次，排除路由器的问题。如果直连还不达标，联系售后让师傅上门检查线路。正规渠道都有售后，别自己瞎折腾。
Q：能不能只装几个月?
A：单宽一般是按年办的，短期的话可以问问有没有按月或者按季度的选项，不过单价通常会高一些。
Q：搬家了宽带能迁吗?
A：同城一般可以移机，可能收个移机费，具体问客服。跨市就麻烦了，基本等于重新办。
我自己的感受是，装宽带这事儿没有绝对划算的套餐，只有适不适合你家的。武隆这边联通单宽500M包年这个档位，适合不想绑手机号、家里人不多、预算中等的用户。要是你家设备多、对上传有要求，那就往上看看。办之前把费用、合约期、退款规则这三样问明白，基本就不会踩大坑了。
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