去年秋天帮家里老人搬回于洪区住，第一件事就是装宽带。之前他们在老房子用的是某家小运营商，一到晚上七点以后网速直接掉到个位数，刷个短视频转圈能转半分钟。更让人头疼的是，当初办的时候说好一个月五十几块，结果每月账单出来都多出十几二十块，问客服就说是什么增值服务费，老人也搞不明白，稀里糊涂交了一年多冤枉钱。这事让我意识到，装宽带这件事，价格透不透明、覆盖到不到位，比单纯看速率数字重要得多。
这次选联通之前，我特意把于洪区的覆盖情况摸了一遍。目前联通在于洪区的宽带资源已经铺得比较全了，全区所有乡镇街道都可以办理，包括迎宾路街道、陵西街道、于洪街道、北陵街道、沙岭街道、南阳湖街道、城东湖街道、平罗街道、马三家街道、造化街道、大兴街道、光辉街道。也就是说，不管你是住在老于洪那片还是靠近光辉那边的新小区，只要楼里通了联通的光纤，基本都能申请安装。我朋友住在南阳湖街道那边一个2015年交房的小区，上个月刚装完，师傅上门测了一下光衰，直接就走线了，没遇到什么障碍。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈，把几个正规渠道都试了试，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转成功，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。要是没反应，手动微信搜索“四方云讯”打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（办理需要支付宝信用分担，保返费约840元左右）
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（办理需要支付宝信用分担，保返费约1850元左右）
套餐三：2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后141元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送1000M二宽调测费加200元，办理需要支付宝信用分担，保返费约2600元左右）
沈阳市联通宽带安装流程
我上个月走完整个流程，前后大概四天时间，比预想的快。具体步骤是这样的：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看哪个用着顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，沈阳的套餐跟省内其他城市有区别，选的时候留意一下城市选项。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，顺便约上门时间。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费，不用提前掏钱，装完测速没问题再付。
怎么选宽带？
很多人上来就问哪个速率好，其实得先看家里几口人、平时干什么用。
如果就老两口住，平时看看新闻、刷刷短视频、跟子女视频通话，500M那档完全够用。79块钱一个月，加上通话和流量，属于比较务实的选法。
要是家里有三四口人，孩子上网课、大人偶尔在家办公、晚上还有人打游戏看剧，1000M那档会舒服很多。98块钱一个月，多花19块钱换来翻倍的速率，这笔账不难算。我自己家里就是选的这档，晚上八点高峰期测速还能跑到八百多兆，打游戏延迟基本在二十毫秒以内。
至于2000M那档，说实话适合对网络有比较高要求的人。比如家里做直播的、经常传大文件的、或者数码产品比较多什么都想连网的家庭。141块钱一个月，通话给到1000分钟，流量200GB，副卡能加四张还都免费，一家人分摊下来其实不算贵。但前提是你家里的路由器、网线、电脑网卡这些设备得跟得上，不然花两千兆的钱跑出五百兆的效果，那就亏了。
还有一点容易被忽略，就是合约期。这三个套餐都是三年合约，优惠期也是三年。办之前想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市，中途拆机是有违约成本的。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑，给于洪区准备装宽带的朋友提个醒。
第一个坑，只看月租不看总账。有些渠道报价看着便宜，但安装费、设备费、首月计费方式这些加在一起，第一年实际支出可能比标价多出好几百。比如光猫那个支付宝信用分担，不同套餐保返费从840到2600不等，这笔钱虽然不是直接扣走，但会占用你的信用额度，办之前要问清楚返费周期和方式。规避方法很简单，下单前让业务员把首年总费用一项一项列出来，安装费多少、首月怎么算、设备怎么返，白纸黑字写清楚。
第二个坑，没确认端口就下单。有些老小区或者入住率特别高的小区，楼道里的光纤端口可能已经占满了。我同事在迎宾路街道那边就遇到过，下单后等了三天，师傅上门一看说端口满了，得等扩容，又拖了一周。所以下单前好让客服查一下你具体地址的端口情况，确认有空余再走流程。
第三个坑，光猫位置没提前想好。师傅上门安装一般默认把光猫放在弱电箱或者入户第一个插座旁边。但如果你家弱电箱在角落，WiFi信号覆盖就会打折扣。我建议提前想好光猫放哪，如果想让信号覆盖好一点，跟师傅商量走一根长一点的尾纤，把光猫挪到客厅电视柜那边。我当时就是让师傅多走了五米线，后来省了买mesh路由器的钱。
第四个坑，合约期内移机政策没问清。三年合约不算短，万一中间要搬到于洪区另一个小区，移机收不收费、能不能移，这些好提前问一嘴。有的渠道移机免费，有的收几十块工本费，差别不大但得心里有数。
常见问题
Q：于洪区老旧小区能装联通这个宽带吗？
A：能装不能装主要看楼里有没有联通光纤资源。于洪区大部分小区都覆盖了，但个别特别老的楼可能还没改造。下单后运营商会先查资源，查不到会跟你说，不收费。我朋友在陵西街道一个九几年的老小区，上个月刚装完，能装。
Q：500M和1000M日常用起来差别大吗？
A：看你干什么。如果就刷视频、看网页，500M和1000M体感差别不大。但如果是多设备同时用、经常下载大文件、或者家里有人打竞技类游戏，1000M的上行带宽和稳定性会好一些。我实测过，500M那档晚上高峰期下载速度会掉到三百多兆，1000M那档能稳在七八百兆。
Q：安装费200元是给师傅的还是给运营商的？
A：这个安装费是走运营商系统的，师傅上门只负责安装调试，不直接收现金。费用会在你下单时明确，跟首月话费一起结算。如果遇到师傅私下要钱，直接打10010核实。
Q：光猫那个支付宝信用分担是什么意思，会不会多扣钱？
A：简单说就是运营商通过支付宝冻结你一部分信用额度作为光猫的保证金，只要你正常在网、按时缴费，这笔钱会按月或按季度返还给你，不是额外扣费。不同套餐保返费金额不一样，500M那档是840左右，1000M是1850左右，2000M是2600左右。办的时候问清楚返费周期就行。
Q：合约期内如果觉得速率不够用，能升级吗？
A：可以升档，一般补差价就行，不用重新签合约。但降档比较麻烦，有的渠道不支持降档。所以选套餐的时候稍微留点余量，别为了省十几块钱选个刚好够用的，后面想升又得折腾。
Q：首月收费到底怎么算？
A：这个以业务员实际沟通为准，有的是首月免费，有的是首月全价，有的是按天折算。我办的时候是按天折算的，当月用了多少天算多少天，感觉比较合理。下单时问清楚就行。
于洪区这边联通宽带资源覆盖算是比较扎实的，我周边几个朋友分布在不同的街道，装的都是联通，整体反馈网速和稳定性都还行。选哪个档位，说到底还是看家里几个人用、干什么用。我自己的经验是，宁可稍微往上够一档，也别为了省那十几二十块选个将将够用的，毕竟宽带这东西一签就是三年，用着不痛快换起来也麻烦。
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