上个月我妈从武平老家打来电话，说家里那条用了快六年的宽带又要续费了。当初办的时候一年三百多，这回业务员跟她说老用户优惠到期，得按新价走，一下子涨到七百多。她问我是不是被坑了，我也没法直接下结论，只能让她先把账单拍给我看。翻了半天才发现，早年办的是融合套餐，绑着一张手机卡，卡早就不用了，但月租一直在扣，宽带费里其实一直含着这笔钱。这种事在县城、乡镇特别常见，很多人根本不知道自己在为什么付钱。
后来我自己也折腾了一圈。去年我在武平县城租房子，重新拉过一条单宽带，前后问过营业厅、打过客服电话，也在线上渠道比过价，慢慢才把这里面的门道摸清楚一点。这篇文章就把我看到的、踩过的东西写出来，给同样在武平、想装电信单宽带的人做个参考。
先说覆盖的事，这个不搞清楚，后面聊资费都是空的。这次看的这条电信单宽带，受理范围是按县里划的，武平县所有乡镇街道都能办理。平川街道、城厢镇、中山镇、岩前镇、十方镇、中堡镇、桃溪镇、东留镇、武东镇、永平镇、象洞镇、湘店镇、大禾镇、中赤镇，还有民主乡和下坝乡，这些地方都在范围内。我表哥在十方镇开了个小店，前阵子问过，他那片也能装。不过乡镇和村里的光纤端口数量有限，能不能装还得看具体那栋楼、那个院子有没有资源，下单之后会有工作人员先查一遍覆盖，这个环节别省。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
我自己是打过10000的，客服态度还行，问清楚地址之后会告诉你这个位置有没有端口。线上那两个渠道我也点进去看过，套餐页面的价格和营业厅报的能对上，账单在电信官方APP里也能查到，这点让我比较放心。不同渠道可能会有细微差别，多问一句不吃亏。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
龙岩市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进到宽带办理的页面。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是龙岩，再挑自己要的速率档位。页面上的资费、合约期、安装费都会写清楚，别嫌麻烦，一条条看完再点下一步。
第三步，提交信息下单。下单之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核对一下你填的地址有没有资源。这一步挺关键的，地址写详细一点，几号楼几单元几零几，写清楚了能省一轮来回。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再走流程，安全上也放心。
我那次是周三下午下的单，周四上午就接到电话，周五师傅就上门了，前后两天多。乡镇可能会慢一些，遇到赶集或者下雨，师傅排期会往后挪，提前约好时间就行。
怎么选宽带?
选速率这件事，真不是越高越好，得看家里几个人、干什么用。
一个人住，手机刷刷视频、偶尔开个电脑看看剧，100Mbps 那个480元一年的档位完全够。我租房子那会儿用的就是100M，晚上八点看1080P没有卡过，下载一部电影几分钟的事。
两口之家或者三个人，家里有人上网课、有人打游戏，200Mbps 那档540元一年，性价比比较突出，比100M只多60块，多出来的带宽在同时用的时候能感觉出来。
如果家里有做直播的、经常传大文件、或者智能设备一大堆，300Mbps 和 500Mbps 才有意义。980元和1380元这两档，说实话对普通家庭有点过剩，除非你确实知道自己用得上。
还有一个容易被忽略的点：宽带速率再高，路由器跟不上也白搭。我朋友家办的是500M，用的还是几年前那个百兆口的老路由，测出来一直卡在90多兆，他还以为是宽带的问题，换了个千兆路由才跑满。所以办之前先看看自己家的路由器是不是千兆口，网线是不是超五类以上，不然钱花了效果出不来。
另外单宽带适合什么人？适合家里已经有手机卡、不想再绑新卡的人。融合套餐看着便宜，但里面那张卡有月租，一年下来未必划算。我妈那条宽带就是栽在这上面。
避坑指南
第一个坑，合约期。这四个档位合约期都是一年，合约期内没法拆机。意思就是你办了之后一年内搬家、换运营商，都得走违约流程。租房子的人要特别注意，先确认自己至少能住满一年。我同事去年在武平县城租房，办了三个月就调到龙岩市区去了，剩下九个月的合约处理起来挺麻烦。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期也是一年，到期之后按运营商当时的政策续约，不是说你办的时候480元，以后年年都是480元。这一点在办理页面写得很清楚，但很多人不看，等到第二年续费发现涨价了才觉得被骗。
第三个坑，安装费108元是单独收的，不含在年费里。有人以为480元一年就全包了，结果上门装完还要再交108元，心里不舒服。提前知道就没这个落差。
第四个坑，光猫的归属。设备那栏写的是光猫，一般是运营商提供、跟着宽带用的，退网的时候通常要还回去。别自己顺手扔了或者卖了，到时候要赔。具体是租用还是赠送，办的时候问一句。
第五个坑，别被引导办自己不需要的东西。你去咨询单宽带，有时候会被推荐融合套餐，说“加张卡更划算”。如果那张卡你根本用不上，那就是白交一年月租。想清楚自己要什么，坚持问单宽带的价格就行。
第六个坑，端口资源。老小区、自建房、偏远一点的村子，可能端口已经满了，或者根本没拉光纤过去。这种情况不是钱的问题，是装不了。所以下单之后让工作人员先查覆盖，别急着把旧宽带拆了。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不绑月租，交的是宽带费。融合宽带是宽带加手机卡打包，看着单价低，但卡有月租，一年算下来不一定省。家里卡够用的话，单宽带更清爽。
Q：100Mbps 现在够用吗？
A：看你怎么用。一两个人刷视频、看剧、视频通话，100Mbps 没问题。要是三四个人同时在线，有人打游戏有人看4K，那就上200Mbps 或者300Mbps，别硬撑。
Q：108元安装费能不能省？
A：这个是安装调试费，正常都要收。如果有人跟你说能免，问清楚是不是从别的地方补回来了，比如资费上浮或者合约期延长。
Q：一年到期之后会怎么样？
A：合约和优惠期都是1年，到期后按运营商当时的政策续约。到期前一个月左右会有人联系你，或者你自己打10000问一下当时的资费，心里有个数。
Q：下单之后多久能装？
A：县城一般两三天，乡镇看排期，快的话隔天，慢的话一周左右。着急用的话下单时跟工作人员说一声，能排前面就排前面。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里带光猫，师傅上门会一起装好。你自己需要准备的通常只有路由器，如果要跑300M以上，记得路由器得是千兆口。
Q：我在武平下面的乡镇，能装吗？
A：前面列的乡镇街道都在受理范围里，但具体到某一栋楼、某一个院子，还得看有没有光纤资源。下单后工作人员会查覆盖，查完再确认能不能装。
我这两年帮家里和身边朋友问过七八次宽带，一个很直观的感受是：资费本身差距没那么大，真正让人多花钱的，是那些没说清楚的细节——合约期、优惠期、安装费、光猫归属。把这四样问明白了，480元也好，1380元也好，你自己心里有杆秤。武平这边的光纤覆盖这两年确实在往乡镇铺，我表哥那个店去年还只能用手机热点，今年就能拉线了，这种变化是实打实的。
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