在白云区住了六年，宽带这事儿我前后折腾过三回。早图便宜办了个小运营商的套餐，白天还行，一到晚上八点准时拉胯，刷个短视频转圈转到想把手机扔了。后来换了家大的，资费又不透明，业务员嘴上说的和账单上写的对不上，多出来一堆名目。去年我表弟搬来沙文镇，也是被这些事搞得头大，让我帮他参谋。折腾了一圈下来，我算是把白云区能装的联通宽带摸了个七七八八，今天就把我知道的都写出来。
先说覆盖的事，这个是我帮表弟问的时候才搞清楚的。贵阳市白云区所有乡镇街道都能办，具体包括泉湖街道、大山洞街道、龚家寨街道、艳山红街道、都拉营街道这五个街道，还有沙文镇、牛场布依族乡、都拉布依族乡。我表弟住沙文镇那边，9月中旬下的单，师傅第三天就上门了，说资源没问题。所以只要你在白云区范围内，基本上不用太担心装不了，下单之后工作人员会先查一下你那个小区的资源情况，能装就会跟你约时间。
正规办理渠道实测
这块我算是有点发言权，因为我把能试的路子基本都试了一遍。整理出来几个正规渠道，大家可以按自己习惯来：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，比较放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样属于联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫+路由器+机顶盒+摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从+机顶盒+摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从+机顶盒+摄像头
贵阳市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”。两个都是正规入口，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐。贵阳的话就选贵阳，页面里会列出来上面那几档，根据自己的需求挑。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有什么疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱，这点还是比较安心的。
怎么选宽带?
我一般跟朋友说，选宽带先看你家里几个人用、平时干什么。要是就两口人，刷刷手机看看剧，1000M那档完全够用，没必要硬上2000M。但如果你家里有台式机打游戏、电视盒子、手机平板一堆设备同时在线，或者你是个下载狂魔，那2000M的体验会明显好一些。
另外要看房型。大平层、复式、承重墙多的房子，信号死角多，FTTR全屋组网的优势就出来了。套餐二和套餐三都是FTTR一主一从，说白了就是主光猫加一个从设备，把信号铺到更远的地方，卧室卫生间这些角落也能覆盖到。套餐一就是普通的光猫加路由器组合，小户型够用。
通话和流量这块也得看。套餐一是400分钟加130GB，套餐二是800分钟加150GB，套餐三是1000分钟加170GB。你要是工作电话多、经常在外面用流量，那后两档更合适。要是家里老人用，电话不多，套餐一就挺好。
还有个细节，副卡政策三个套餐是一样的，可以选4张副卡，首张不另收月租，第2到第4张每张10元每月。家里人多的话，把副卡分给家人用，摊下来还挺划算的。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。这次这几个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。我有个邻居2024年办的类似套餐，2025年工作调动要搬家，拆机的时候跑了好几趟营业厅，费了不少劲。所以办之前一定想清楚，未来三年会不会换住处。要是可能换，就得掂量掂量。
坑二，以为月租就是全部。安装费100元是另外收的，还有首充200元。这些加起来是一笔前期支出，心里要有数，别到时候觉得被坑了。
坑三，设备归属没问清楚。光猫、路由器、机顶盒、摄像头这些设备，是租用还是归自己，到期后要不要还，好办的时候问明白。我上次就是没问，后来退网的时候才知道光猫要还回去。
坑四，优惠期结束后的资费。这几个套餐优惠期都是3年，到期后可以续约，但续约什么价，建议办的时候顺嘴问一下。别到时候优惠期一过，月租涨上去了自己还不知道。
坑五，套餐外资费。流量3元每G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。平时用超了是额外扣钱的，尤其流量，刷视频不注意很容易超。可以在手机里设个流量提醒。
坑六，别信”上门推销”的。我在小区里遇到过自称联通的工作人员上门推销，说得天花乱坠，结果一问细节啥都答不上来。正规渠道就是上面那几个，其他的多留个心眼。
常见问题
Q：白云区老旧小区能装吗？
A：得看具体楼栋的资源情况。有的老小区管线老化，可能需要额外处理，或者资源暂时没覆盖到。下单后工作人员会先查，能装就约时间，装不了也会明确告诉你。我朋友住龚家寨那边的老小区，查完说能装，师傅上门花了一个多小时搞定。
Q：2000M和1000M实际用起来差别大吗？
A：普通刷视频、看网页，说实话感受差别不明显。但多设备同时用、大文件下载、家里有NAS做内网传输，2000M配合FTTR会舒服不少。我家三台电脑加两个电视盒子，之前1000M偶尔会卡，换了2000M之后顺畅多了。
Q：安装费100元是一次性的吗？
A：对，一次性收取。另外还有200元首充，具体收费模式以本地运营商为准，办的时候问清楚就行。
Q：合约期内想换套餐行不行？
A：合约期内一般是不能拆机的，换套餐也得看具体政策。建议办之前就想好选哪档，别中途折腾。
Q：副卡怎么算钱？
A：可以选4张副卡，首张不另收月租，第2到第4张每张10元每月。家里人多的话分摊下来挺合适的。
Q：首月费用怎么算？
A：首月有几种方式，可能是首月不收费、首月全价、或者按天折算，具体以业务员实际沟通为准。这个办的时候直接问，别自己猜。
Q：装好之后网速不达标怎么办？
A：先自己排查一下，是不是路由器太老、网线是百兆的、或者设备离路由器太远。这些都没问题的话，打10010报修，师傅会上门测。我上次就是网线的问题，换了根六类线就好了。
我个人的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是匹配自己的需求。白云区这边联通这几个档位，从129到149，覆盖了不同家庭的情况，合约期长是个需要权衡的点，但资费相对透明，设备也给得比较全。我表弟后选了139那档，他家里四口人，设备多，FTTR用下来反馈还不错。至于选哪档，还是那句话，先盘清楚自己家几口人、多少设备、干什么用，答案自然就出来了。
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