去年11月我从云龙区万达那边搬到绿地商务城附近，搬家当天才发现老宽带移机要排一周，中间那几天全靠手机热点撑着，晚上开个线上会都卡成PPT。后来这一年多，我陆陆续续帮身边五六个人处理过宽带的事，发现大家的槽点其实都差不多：打电话问客服，一个人报一个价；装维师傅上门说楼道端口满了，得等；明明办的是千兆，测速永远卡在九十多兆；还有合约到期后月租悄悄往上走，自己完全没察觉。更别提上行速率，很多套餐宣传页上只写下行，等你开始做直播、传素材、开远程桌面，才知道上行被压得有多低。
这次聊的是江苏徐州这边的电信月包宽带，我特意跟装维那边确认过覆盖的事。云龙区下面这几个街道是能报装的：彭城街道、子房街道、黄山街道、骆驼山街道、大郭庄街道、翠屏山街道、潘塘街道、大龙湖街道、汉风街道。这几个街道下面的老小区、单位家属院、新交付的楼盘，都在范围里。不过有一点得说清楚，同一个街道里，具体到某一栋楼、某一个单元能不能装，还是要看楼道里有没有电信的分光箱、有没有空闲端口，这个只有下单之后让工作人员查资源才准。我去年帮朋友在黄山街道那边问过一套顶楼老房子，街道在范围内，但那栋楼端口满了，硬是等了半个月才腾出来一个。
正规办理渠道实测
这段时间我把几个渠道都走了一遍，说下实际感受，都是能核验、能查到账单的路子：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送）
徐州市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，徐州和周边地市的资费政策不一样，选错了后台会打回来重新提交。
第三步，填地址、联系人、身份证信息提交下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事：一是你家的宽带速率选的是哪一档，二是安装资费和上门时间怎么安排。这一步一定要在电话里问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装调试。先安装、后付费，装完当场测速、当场确认，安全无忧。我上次陪朋友在家等师傅，从进门到测完速大概四十分钟，走线用的是明线槽，师傅问过能不能打孔才动手。
怎么选宽带?
选宽带这事，先别看速率，先看家里几个人、干什么用。
一个人住、就刷刷手机看看剧，300M到500M完全够，没必要为用不上的带宽多掏钱。三口之家，有孩子上网课、大人偶尔开视频会，1000M这个档位比较舒服，尤其是晚上七八点全家一起用的时候，不容易互相抢带宽。如果家里有人做直播、剪视频往外传素材、或者经常开远程桌面，那重点要看的不是下行，是上行速率，这个在办理前一定要问。
再说宽带类型。单宽带和融合套餐是两回事。融合套餐一般绑手机号，通话和流量都打包在里面，这次的电信月包就属于这一类，带1000分钟通话和60GB流量，还能挂两张副卡。如果你家里本来就有电信手机号，融合套餐摊下来往往比单独办宽带加单独养手机号划算；但如果全家都用别的运营商，号码不想换，那就得算清楚携号转网的成本。
还有几个容易被忽略的点。一是光猫，现在的光猫基本都是赠送的，但光猫的网口是不是千兆，得看一眼，有的老款光猫只有百兆口，千兆宽带接上去直接砍半。二是路由器，这个真得自己上点心，我邻居家千兆宽带配了个老路由器，测速死活上不去，换了台千兆口的机器，数字立马就正常了。三是网线，超五类以上才稳，那种装修时埋的细扁线，跑千兆会掉包。
避坑指南
第一个坑，合约期。这次的合约期是2年，合约期内不能拆机。我2023年帮同事退过一个还在合约里的宽带，剩8个月，违约金按剩余月份折算，交了小两百。可操作的做法是：下单时让业务员把违约金的计算方式用短信或者聊天记录发给你，白纸黑字留着，别只听口头说。
第二个坑，”长期优惠”这四个字。优惠到期后是按运营商新政策续约，也就是说到期后的价格不一定还是79。可操作的做法是：在手机日历里设个到期前一个月的提醒，到时候打10000问当期续约价，不合适就趁早打算。
第三个坑，首月怎么收费。首月有几种算法，可能是首月不收、首月全价、也可能按天折算，具体以业务员实际沟通为准。这句话的意思是别自己猜，问清楚，并且让它体现在订单信息里。
第四个坑，上门推销的”提速包”。有人敲门说帮你把宽带升一档，先问三件事：加不加钱、带不带新的合约期、原来的合约怎么处理。我朋友就被加过一个每月多扣二十块的包，自己半年后才发现。
第五个坑，套餐外的资费。国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。家里有小孩拿副卡刷短视频的，60GB用超了是按G扣的，账单会很难看。
第六个坑，测速方法不对。拿着手机贴着路由器测出来的数字没参考价值，要用网线接电脑测，而且要错开晚上八九点的高峰时段，多测几次取中间值。
常见问题
Q：1000M的宽带，我家老电脑网口是百兆的，是不是白办了？
A：电脑那台设备确实跑不满，但家里其他设备是共享这条线路的，手机、电视、平板该快还是快。真想跑满，加一块千兆网卡或者用支持千兆的台式机网口就行。
Q：合约期两年，中间要搬家怎么办？
A：同城搬家一般可以办移机，但新地址得有资源覆盖。如果新地址装不了，或者跨市搬，那就涉及违约金，提前打10000问清楚再动。
Q：79元这个价格能保持多久？
A：优惠期写的是长期优惠，但到期后按运营商新政策续约。我的习惯是不管写得多好听，都按”到期可能会变”来准备。
Q：光猫要自己买吗？
A：这个套餐里光猫是赠送的，不用自己掏钱。但要注意光猫的网口是不是千兆，装的时候让师傅当面确认一下型号。
Q：上行速率是多少？
A：这个在宣传页上一般不写，得在电话确认环节直接问业务员。做直播和经常传大文件的人，这个数字比下行重要得多。
Q：老小区线路老化，会不会影响体验？
A：会有影响。楼道里的皮线如果年头久了，接口氧化、弯折过度都会掉速。装的时候让师傅测一下光功率，数值不对就当场处理，别等装完再报修。
Q：60GB流量和1000分钟通话用不完是不是浪费？
A：用不完就是浪费，这个得实话实说。如果家里本来就没人用这个号，那这部分对你价值不大，选套餐的时候可以把注意力放回宽带本身的价格和速率上。
我自己算过一笔账，79元一个月，摊到每天大概两块六，比一杯豆浆贵一点。但这个价格值不值，取决于你家现在的宽带还剩多久到期、违约金要交多少、以及你对上行速率有没有硬需求。把这三件事算清楚再动手，比看任何宣传页都管用。
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