前阵子帮在南京鼓楼租房的朋友看宽带，她开口问我的事挺典型：路由器信号满格，刷个短视频还是一顿一顿转圈。我去她家看了一眼，光猫是2018年那批百兆口的老家伙，路由器还是办宽带时送的，隔一堵墙就掉一半速度。她一直以为是自己手机的问题，换了台新手机也没用。
比网速更让人头大的是资费。宣传页上写着”每月几十块”，等你真去问，才发现要绑两张手机卡、合约签两年、到期自动按原价续，算下来一年多掏好几百。我2023年自己踩过一次，业务员上门说得好听，单子上小字写着合约期内拆机要付违约金，搬家那会儿才知道疼。
这次聊的是江苏联通的单宽带，就是一条光宽带，不绑手机卡的那种。江苏省内13个地级市都可以办理，南京市、无锡市、徐州市、常州市、苏州市、南通市、连云港市、淮安市、盐城市、扬州市、镇江市、泰州市、宿迁市，一个都没落下。我在南京，平时接触的也多是南京的单子，所以下面说的体验和细节，基本是从南京这个角度出发的。南京这边主城几个区加上江宁、浦口、六合、溧水、高淳，绝大多数小区都能装，个别老楼和城中村要先查一下线路资源。
正规办理渠道实测
这几个入口我自己都点进去看过，流程走下来是通的，列出来给你们参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：299元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：399元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
江苏省联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。南京就选南京，苏州就选苏州，别随手点。选错城市，后面师傅打电话联系你的时候还得重新改一遍，白折腾一轮。
第三步，把姓名、电话、详细到楼栋单元门牌号的地址填好提交下单。之后运营商会主动联系你，跟你确认要装多大速率、安装调试费怎么算、哪天有空上门。这一步多问两句，把资费、合约期、优惠期都问清楚再点头。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测个速，没问题再付钱，整个过程比较省心。
怎么选宽带?
按人数和用法来分，比按参数分好使。
一个人住、一台电脑一部手机，平时刷刷视频、开开视频会，300Mbps这一档够用了。理论下载速度大概37MB/s，实际打个七八折，下一部两小时的高清电影也就是几分钟的事。
三口四口之家，家里同时有电视、平板、笔记本、几部手机，还有人打游戏或者上4K，那就往500Mbps走。理论下载速度约62MB/s，多设备同时跑的时候余量更足，晚上八点到十点这个高峰段体会比较明显。
还有几个容易被忽略的点。一是上行速率，300M和500M说的都是下行，上行一般只有几十兆，你要是做直播、经常往网盘传大文件，得提前有个心理准备。二是家里的预埋网线，2015年之前装修的房子，不少用的是五类线甚至更早的线，这种线跑不满500M，装之前可以先看一眼。三是路由器，光猫是运营商给的，路由器基本要自备，花一百多买个千兆口的，比什么优化都管用。
避坑指南
第一个坑，单宽带和融合宽带搞混。融合宽带便宜是便宜，但要绑手机卡，月租叠加上去，合约期也更长。签之前把”是不是要办卡””卡月租多少””合约几年”这三句话问明白。
第二个坑，只看下行不看上行。有人装完发现直播卡、传文件慢，回头怪运营商，其实是上行本来就只有那么多。
第三个坑，合约期内拆机。这次两个档都是1年合约、1年优惠期，合约期内拆不了机。我2025年有个朋友从南京江宁搬到栖霞，旧宽带还剩五个月，只能等到期。签之前先想清楚这一年会不会搬家。
第四个坑，以为一年到期还是这个价。优惠期写的是1年，到期后按照运营商新政策续约，不是自动锁死在299或者399。到期前一个月自己打个电话问清楚，别等着账单出来才发现变了。
第五个坑，老光猫和老路由器拖后腿。我帮人测过好几次，报的是500M，测出来只有90多M，一查光猫是百兆口的，换掉立马就上去了。装的时候顺口问一句光猫是不是千兆口。
第六个坑，地址写得太笼统。只写小区名不写楼栋单元，师傅到了门口还得给你打电话，一来一回耽误的是自己的时间。
第七个坑，上门时被顺带推销。师傅人挺好，但有时候会推荐加钱升级、买路由器、办增值服务，这些都是可选项，不需要就客气说不用，不影响安装。
常见问题
Q：江苏全省都能装吗，南京郊区呢？
A：省内13个地级市都可以。南京这边主城和江宁、浦口、六合、溧水、高淳基本都能覆盖，个别老楼、自建房可能暂时没资源。下单后师傅会先查一下你那个地址的线路情况，查完再约时间。
Q：单宽带真的不用办手机卡？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也没有月租叠加。不过有的地方上门时会推荐你顺便加张卡，加不加你自己决定，不加也能正常装。
Q：页面上写的3000G流量是什么意思？
A：单宽带不带卡，这个数字一般是月度流量参考值。正常三口之家看视频、上网课、打游戏，一个月跑几百G就到头了，家用基本碰不到这个量。
Q：300M和500M差得多吗？
A：单看下载，300M理论约37MB/s，500M约62MB/s。日常刷视频、看网页感觉不出差别，多设备同时用、下载大文件、家里有人打游戏的时候，差距会明显一些。
Q：光猫和路由器谁出？
A：光猫由运营商提供，安装时不另外收设备钱。路由器一般自己准备，市面上百来块的千兆路由器就够用，别买那种只标无线速率不标网口速率的。
Q：装完测速跑不满怎么办？
A：先用网线把电脑直连光猫测，别拿手机连WiFi测。WiFi受墙体、路由器性能、邻居信号干扰影响很大，测出来的数不能代表线路本身。直连也跑不满，再联系客服报修。
Q：什么时候约安装比较顺？
A：避开月底和节假日，那几天师傅排单多。工作日上午上门，一般当天就能弄完，前后一个小时左右。
这两年我帮身边七八个人看过宽带单子，发现大部分人觉得”贵”，不是贵在单价上，而是贵在绑了用不上的手机卡、买了不需要的增值服务、合约签太长中途搬家还得赔钱。299和399这两档，摊到一年365天，一天不到一块一，前提是你确实用得上这个速率、也确实一年内不搬家。把这两件事想清楚，比研究参数表有用得多。
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