上个月我妈那边老房子宽带到期，运营商打电话说续费要涨价，一年下来小两千。我寻思着老人平时就看看戏曲、跟老姐妹视频聊聊天，用得着那么贵的套餐吗。结果换了个便宜点的，晚上七点多视频就卡成PPT，我妈打电话跟我抱怨说”你大姨的脸半天不动一下”。这事儿让我意识到一个问题，很多宽带套餐宣传页上写得天花乱坠，实际用起来怎么样，只有装完用上一段时间才知道。更别说资费这块，什么首年优惠、次年恢复原价、融合套餐绑手机卡，算下来一年到底花多少钱，没点耐心真算不明白。
我这次帮我妈换宽带，前后折腾了小半个月，把密云这边能装的渠道基本问了一圈。先说覆盖范围，北京市密云区这边，鼓楼街道、果园街道、檀营地区、密云镇、溪翁庄镇、西田各庄镇、十里堡镇、河南寨镇、巨各庄镇、穆家峪镇、太师屯镇、高岭镇、不老屯镇、冯家峪镇、古北口镇、大城子镇、东邵渠镇、北庄镇、新城子镇、石城镇，这些乡镇街道目前都能受理移动宽带新装。不过具体到某个村、某个小区能不能装，还得看现场有没有光缆资源，这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，毕竟之前被那种冒充运营商的小广告坑过一回。这次特意把几个正规渠道都试了一遍，把过程记下来给大伙儿参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：北京市密云区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都实际点进去看过，页面信息是一致的，不存在哪个渠道贵哪个渠道便宜的情况。区别主要在于客服响应速度，有的渠道晚上八九点还有人回消息，有的就得等第二天上班。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
北京市移动宽带安装流程
我妈这边后是10月5号下的单，10月7号师傅上门装完的，前后两天。整个过程我全程跟着，给大伙儿捋一遍。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。这步没什么技术含量，就是找到正规入口，别去点那些来路不明的链接。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后选北京，再选密云区，系统会把能装的套餐列出来。我当时看到的就是这个1280包年1000M的单宽带，还有别的档位可以选。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我提交完大概过了四十分钟，就有工作人员打电话过来，核对了地址、问清楚是要单宽带还是融合，又确认了一遍1280这个价格和一年合约期，没有藏着掖着的费用。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这点我觉得挺实在，师傅先把光猫装好、线路调通、测速给我看，确认没问题了才让我在手机上付钱。我妈那个小区是老楼，师傅从楼道弱电箱拉了根线进屋，前后忙活了一个多小时，走的时候还把门口的线槽给固定好了。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个套餐好，我觉得这个问题本身就有问题。得先看家里几口人、干什么用。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，300M到500M的档位够用了，没必要上1000M。你要说我就想一步到位，那也行，但得接受多花的那部分钱。像我妈这种情况，就她一个人住，按理说500M绰绰有余。但我考虑到逢年过节我们都回去，一家五六口人同时连WiFi，加上我偶尔远程办公要传大文件，干脆直接给她上了1000M，省得以后又折腾。
家里有小孩上网课的，重点关注上行速度和稳定性。有些套餐下行标得挺高，上行给你卡得死死的，视频通话那头看你就是糊的。这个参数在办理的时候一定要问清楚，别光看下行那个大数字。
租房的朋友注意合约期。一年合约期内不能拆机，你要是工作变动频繁，可能得掂量掂量。我有个同事就是租的房子装了宽带，结果半年后换工作搬家，剩下半年只能白交钱。
避坑指南
第一个坑，宣传速率和实际速率是两码事。我去年在朝阳那边租房，办的是500M，晚上高峰期实测只有一百多兆。这次给我妈装完，我特意在不同时段测了几次，上午十点测出来是九百多兆，晚上八点测出来是八百多兆，这个波动算正常的。要是你家测出来只有标称的三分之一甚至更低，那得找师傅上门查线路。
第二个坑，光猫是不是双频的。有些便宜的套餐给的是单频光猫，只有2.4G频段，你手机连上去多跑到百兆左右，白瞎了千兆宽带。这次给的双频光猫，2.4G和5G两个频段都有，5G频段才能跑满速。装的时候记得看一眼光猫型号，别师傅给啥你收啥。
第三个坑，合约期和优惠期不是一回事。这个1280包年的套餐，合约期1年，优惠期也是1年。意思是一年之内你按这个价格用，一年到期之后按运营商当时的新政策续。我特意问了客服，到期前会有提醒，不会自动给你涨价。但你要是自己忘了，到期后可能就按标准资费走了，那个价格就不好说了。我给我妈在手机日历上设了个提醒，明年9月底弹出来。
第四个坑，安装费说免费是不是真免费。这个套餐安装调试费是免费的，但有些情况会额外收费，比如你家暗管不通需要重新走明线，或者光猫到路由器的距离太远需要加设备。这些在师傅上门之前问清楚，别等装完了才说这个要加钱那个要加钱。我妈这次就是标准的明线安装，一分钱没多收。
第五个坑，别信小区门口贴的小广告。那些”宽带特价办理”的纸条，十个里面有八个是二道贩子，出了问题找不到人。我之前就被坑过，交了钱等了三天没人来装，打电话过去已经停机了。后来才知道那个人根本不是运营商的，就是中间倒了一手。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底选哪个?
A：看你现在手机套餐花多少钱。如果你手机月租本来就五六十甚至更高，融合宽带可能更划算，因为手机费里就包含宽带了。但如果你手机月租很低，或者用的是别的运营商的号，那单宽带更清爽，不用为了宽带去改手机套餐。我妈手机月租才十八块钱，显然单宽带合适。
Q：1000M宽带，家里的老路由器能带得动吗?
A：大概率带不动。很多五六年前的路由器，WAN口还是百兆的，你宽带再快，经过路由器就卡在百兆了。装千兆宽带之前，先看一眼自己路由器的参数，WAN口和LAN口都得是千兆的才行。实在不确定，就让师傅装完帮你测一下，测出来不达标就换路由器。
Q：密云农村能装吗?
A：这个真得具体问。我打电话的时候客服说密云大部分乡镇都覆盖了，但有些偏远的村子可能光缆还没铺到。你报具体地址，客服能查到资源覆盖情况。要是查了说暂时装不了，那就只能等，或者考虑别的上网方式。
Q：装完不满意能退吗?
A：合约期内拆机一般要交违约金，具体多少得看合同。所以装之前想清楚，别冲动下单。我这次是给我妈装的，她那个房子短期内不会搬，所以我心里有底。
Q：先装后付是不是装完必须马上付?
A：师傅装完测完速，你确认没问题了，当场在手机上付就行。我那天是用微信付的，付完师傅会给一张电子回单。整个流程没什么压力，不存在装到一半让你先交钱的情况。
我妈现在用了快一个月了，每天晚上跟老姐妹视频再也没卡过，前两天还跟我说要学着在电视上看高清戏曲。我算了一下，1280一年，摊到每个月一百块出头，比之前那个快两千的套餐省了七百多。这笔钱够我妈买大半年的菜了。宽带这东西，贵的不一定适合你，便宜的也不一定就差，关键是搞清楚自己到底需要什么，然后把该问的问清楚再下单。
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