上个月我表弟从外地回新密老家发展,租了个两居室,第一件事就是问我装宽带的事。他说去镇上转了一圈,有人说必须办手机卡绑一起,有人说单宽带不给装,还有人报价一千多一年,他直接懵了。其实这事我太有发言权了,从2019年到现在,我自己装过三条宽带,帮亲戚朋友也办过五六条,各种坑都踩过一遍。今天就把我了解到的联通单宽带情况摊开聊聊,给新密的老乡们一个参考。
先说说覆盖范围。新密市下辖的乡镇街道基本都在联通宽带的服务范围内,包括青屏街街道、新华路街道、西大街街道、矿区街道这四个城区街道,还有城关镇、米村镇、牛店镇、平陌镇、超化镇、苟堂镇、大隗镇、刘寨镇、白寨镇、岳村镇、来集镇、曲梁镇这些镇,以及袁庄乡。不管你是住城区还是镇上,都可以先查一下自家能不能装。当然具体到某个小区或者某个村子,线路资源会有差别,这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友用过几种方式,都试过,说下感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:年费999元/一年(首年999元,第二年600元)
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫FTTR2.0
郑州市联通单宽带安装流程
我表弟后走的是线上渠道,整个流程比我预想的顺利。他那天晚上下的单,第二天上午就接到确认电话了。我帮他捋一下具体步骤:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。两个入口都行,看他平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐。他选的是郑州新密的单宽带,页面上标注得很清楚,500M速率,首年999元。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话过来,跟他确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键的,有什么疑问都可以在电话里问清楚,比如具体地址能不能装、光猫怎么配。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。他约的是周六上午,师傅准时到了,装完测了下速,能跑到将近500M,他挺满意。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么复杂,关键是搞清楚自己到底需要什么。
先说速率。500Mbps对大多数人来说够用了。我自己家里就是500M的,同时开着电视投屏、手机刷视频、电脑下载东西,基本不会卡。除非你家里有四五个人同时用,或者工作需要经常上传大文件,那可以考虑更高一档。但我表弟一个人住,500M对他来说绰绰有余。
再说单宽带和融合套餐的区别。单宽带就是一条宽带,不带手机卡,没有流量和通话。融合套餐是把宽带和手机卡绑在一起,通常月租会高一些,但如果你本来手机消费就高,可能反而划算。我表弟手机卡是别的运营商的,不想换号,所以单宽带更适合他。
还有合约期和优惠期的问题。这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年。第一年999元,第二年续费600元。算下来平均每月大概66块钱左右,比很多融合套餐的月租还低。但要注意合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。
后说设备。这个套餐配的是光猫FTTR2.0。FTTR全称是光纤到房间,比传统的光猫加路由器的方案要稳定一些,尤其是家里面积大的话,信号覆盖会更好。不过具体安装的时候师傅会看你家实际情况来定。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑是没确认线路资源就下单。我有个朋友住在新密某个老小区,下单之后师傅上门一看,说那栋楼没有联通的光纤资源,白等了好几天。所以下单前好先确认一下你家能不能装。可以打10010问,也可以在办理的时候让客服查一下。
第二个坑是没问清楚费用构成。有些套餐看着便宜,结果安装的时候冒出个调试费、材料费什么的。这个999元的套餐安装调试费这块不用额外掏钱,但你要问清楚有没有其他费用,比如打孔、走线超长的额外费用。
第三个坑是忽略了合约期。合约期1年,这期间不能拆机、不能降档。如果你可能一年内搬家,或者不确定要不要长期用,得提前想清楚。我另一个朋友就是半年后搬家,结果违约金交了不少。
第四个坑是设备归属问题。光猫FTTR2.0是运营商提供的设备,退网的时候要还回去。有些人以为设备是送的,退网时找不到设备,又得赔钱。
第五个坑是盲目追求高带宽。很多人觉得带宽越高越好,其实500M对普通家庭已经非常够用了。除非你确实有特殊需求,否则没必要多花钱上更高的档位。
常见问题
Q:新密哪些地方可以装联通宽带?
A:新密下辖的街道和乡镇基本都覆盖了,包括青屏街街道、新华路街道、西大街街道、矿区街道、城关镇、米村镇、牛店镇、平陌镇、超化镇、苟堂镇、大隗镇、刘寨镇、白寨镇、岳村镇、来集镇、曲梁镇和袁庄乡。但具体到某个小区或者某个村,线路资源可能不一样,建议先查一下。
Q:500M的宽带实际下载速度能有多少?
A:理论上是500除以8,大概62.5MB每秒。实际使用中受路由器、网线、设备等因素影响,一般能跑到50到60MB每秒。下载一部2G的电影,大概半分钟到一分钟左右。
Q:单宽带和融合套餐到底选哪个?
A:看你的手机消费情况。如果你手机月租本来就不低,融合套餐可能更划算。如果你手机号是别的运营商的,不想换号,或者手机消费很低,那单宽带更合适。我表弟就是这种情况,手机号用了好几年不想换,所以选了单宽带。
Q:第二年续费600元是真的吗?
A:套餐信息上是这么写的,首年999元,第二年600元。但优惠到期后是按照运营商新政策续约的,所以第二年具体多少钱,到时候还是要以官方为准。建议续费前打客服电话确认一下。
Q:安装要多久能上门?
A:一般下单后运营商会在24小时内联系你确认信息,确认之后安排师傅上门。快的话当天或者第二天就能装,慢的话可能等两三天。具体看当地师傅的排期。
Q:合约期内想退网怎么办?
A:合约期是1年,这期间拆机属于违约,需要交违约金。具体金额看合同约定。所以办理之前想清楚未来一年会不会搬家或者换运营商。
Q:FTTR2.0光猫和普通光猫有什么区别?
A:FTTR是光纤到房间的意思,主光猫和从光猫之间也是用光纤连接的,比传统的网线或者无线中继更稳定,延迟更低。适合家里面积比较大、对网络稳定性要求高的用户。不过普通户型用普通光猫也够用。
Q:线上办理和去营业厅办理有什么区别?
A:套餐内容是一样的,都是联通的正规宽带。线上渠道有时候会有一些优惠,而且不用跑营业厅。去营业厅的好处是可以当面问清楚各种问题。看个人习惯吧。
Q:装宽带需要准备什么?
A:身份证是必须的,办理的时候需要实名认证。另外要确认一下家里有没有预埋网线或者光纤接口,没有的话师傅上门会帮你弄。还有就是想好光猫放哪里,路由器放哪里。
Q:新密乡镇上能装吗?比如曲梁镇、超化镇这些地方?
A:乡镇大部分是可以的,像曲梁镇、超化镇、大隗镇、刘寨镇这些地方都有联通的光纤覆盖。但有些偏远的村子可能还没通,建议先打电话或者在线查一下。
我表弟这条宽带用了一个多月了,他说打游戏延迟比之前用的某运营商低了不少,晚上高峰期也没怎么掉过线。我自己这几年折腾下来大的感受就是,宽带这东西不用追求花哨,速率够用、资费透明、售后能找到人,比什么都强。500M的单宽带对大部分家庭来说,踏踏实实用个三五年都不会觉得落后。
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