前年我家那根老宽带到期前一个月，我就开始犯愁。倒不是嫌贵，是那种”说好的一百兆，晚上八点刷个视频能转三圈”的憋屈感实在受够了。更闹心的是资费，当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么赠送什么优惠，结果账单出来每个月都对不上号，打客服电话问了三次才搞明白有个什么增值服务一直在扣钱，扣了我整整十四个月。后来我学乖了，办宽带这事必须自己盯清楚，每一个字都要问明白。
这次搬到烟台海阳市之后，我重新研究了一遍本地的宽带情况。海阳市这边的移动宽带覆盖其实挺全的，市区里面那些老小区、新楼盘基本都能装，下面的乡镇像方圆街道、东村街道、凤城街道、龙山街道、留格庄镇、盘石店镇、郭城镇、徐家店镇、发城镇、小纪镇、行村镇、辛安镇、二十里店镇、朱吴镇这些地方，也都在覆盖范围内，具体到你家那栋楼能不能装，还是得让装维师傅查一下端口资源。我特意问过，有些老楼因为当初布线的问题，可能端口满了要等扩容，这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
我这次没去线下营业厅，主要是不想听推销。前前后后试了几条路子，说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，我后就是走的这条，没让我先掏钱。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：烟台市海阳市某小区某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服查完资源之后会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动微信搜索”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转，手动微信搜索”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
我个人的体验是，电话渠道适合先确认资源覆盖，小程序渠道适合比价和下单，两条可以配合着用。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
补充几个详情页上写的东西，光猫有个押金50元，拆机的时候退还，这个记得留好单据。收费模式以本地运营商收费模式为准。这是单宽带，就是一条宽带不带手机卡的那种。另外详情页也写了，以下套餐仅作为参考，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主。
有个情况得提前说清楚，这个240元包年100M的套餐，福山区、开发区、海阳市是没法下单的。我一开始也纳闷，后来打客服问明白了，不同区域的资费政策和端口资源不一样，这几个区市有各自单独的资费方案。所以如果你正好在福山、开发区或者海阳，别硬拍这个链接，先打10086问清楚你所在区市能办什么套餐，免得白折腾。
烟台市移动宽带安装流程
整个流程我走了一遍，比想象中顺，四步就完事了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，烟台的就选烟台的，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要把资费问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点我觉得挺踏实的。
从下单到师傅上门，我这边大概等了两天，师傅提前打电话约的时间，上门装了差不多四十分钟，测速跑出来九十多兆，离一百兆差一点点，属于正常损耗范围。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”多大的宽带够用”，这个问题其实得看你家里几口人、几台设备、干什么用。
我一个人住，一台电脑一台电视两部手机，平时就是刷视频、开视频会议、偶尔下个游戏。100M对我来说完全够，晚上高峰期测速也能稳在八十兆以上，看4K视频不卡。如果你是两口之家或者三口之家，家里有孩子上网课、大人居家办公，那100M也能撑住，但如果同时有人打游戏有人看直播有人下载，可能会有点挤，可以考虑往上走一档。
要是家里五六口人，人人一台设备还都要高清视频，那100M就有点紧张了，建议直接上更高的速率。别听别人说”越大越好”，速率上去了资费也上去了，按需来划算。
还有个细节，单宽带和融合宽带要分清楚。单宽带就是纯粹一条网线，不带手机卡，适合手机号不想换、或者已经有合适手机套餐的人。融合宽带是宽带绑手机卡，可能有话费返还之类的，但合约期一般更长，中途想换运营商会比较麻烦。我这次选单宽带就是因为不想被手机卡绑住。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑，端口资源。我一个朋友在海阳老城区租的房子，下单之后师傅上门一看，说这栋楼的端口满了，得等扩容，硬是等了三个礼拜。所以下单前好先打10086报地址查一下资源，确认能装再下单，省得干等。
第二个坑，优惠期和合约期混淆。这个240元包年，合约期1年，优惠期也是1年，优惠到期后继续按年缴费。听着简单，但有些人以为一年后会自动续优惠价，结果第二年被扣了原价。我的做法是在手机日历上设了个提醒，到期前一个月自己去官方APP查一下账单，看看扣了多少。
第三个坑，光猫押金。50块钱押金不多，但拆机的时候要退还，前提是光猫完好、单据齐全。我朋友搬家的时候把光猫随手一扔，外壳磕裂了，后押金没退成。所以装机那天把押金单据和光猫都收好，别乱放。
第四个坑，上门师傅推销。有些师傅上门会顺便推销路由器、延长保修之类的，价格比外面贵不少。我的建议是提前自己买好路由器，师傅只负责装宽带，别在现场被说动。
第五个坑，测速环境。刚装完测速如果没到标称值，先别急着投诉。用网线直连电脑测，别用WiFi测，WiFi受路由器、墙体、邻居信号干扰影响很大。我当时用WiFi测只有六十多兆，换成网线直连立马九十多，问题出在我那个老路由器上。
常见问题
Q：240元包年100M，这个价格在烟台算贵吗?
A：单宽带里算比较实在的价位了，平均下来一个月二十块。当然具体还得看你所在区市，福山、开发区、海阳这几个地方这个套餐下不了单，得单独问当地资费。
Q：光猫是送的还是要自己买?
A：光猫是套餐里带的，但有个50元押金，拆机的时候退。路由器得自己准备，这个不包含。
Q：先装后付是真的吗?
A：我这次是的，师傅装完调试好，确认能上网了才收的钱。不过不同渠道可能流程有差异，下单前问清楚。
Q：合约期内能退吗?
A：合约期1年，中途退一般会有违约金，具体多少得看合同条款。办之前想清楚，别冲动下单。
Q：100M够几个人用?
A：一到三个人日常使用没问题。人再多、设备再多、还都要高清视频，建议往上一档考虑。
Q：怎么知道我家能不能装?
A：打10086报详细地址，客服会帮你查端口资源。或者在小程序里下单后，工作人员也会先查覆盖再约安装时间。
Q：装完网速不达标怎么办?
A：先用网线直连测速，排除WiFi干扰。如果直连还是不达标，打10086报障，让师傅上门复查。
写到这儿，我看了眼手机上的账单，这个月扣费正常，二十块钱摊下来一天不到七毛。回想前几年被各种隐形扣费坑的那些钱，现在这种明明白白按年缴费的方式，对我来说省心多了。装宽带这事，说白了就是花点时间把资费、合约、覆盖这三样问清楚，剩下的交给师傅就行。
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