上个月我妈突然给我打电话，说家里那条用了快五年的宽带又卡了。晚上七点多刷个短视频转圈能转半分钟，她以为路由器坏了，跑去营业厅问，人家告诉她老用户续费要五百多一年，速率还是100M。她心疼钱没续，回来问我怎么办。我其实挺理解这种憋屈感的，一年掏几百块，网速配不上价格，问就是”区域线路老化”，想换便宜的又不知道从哪儿下手，怕装到一半冒出各种隐形收费。后来我花了两天时间把山东这边能办的宽带捋了一遍，发现电信有个360包年的200M单宽带，全省都能装。不管你在济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州还是菏泽，十六个地级市都在覆盖范围内。我家在枣庄市中区，属于老小区，一开始还担心端口满了装不了，结果提交信息后师傅查了一下说资源有富余，第二天就上门了。
正规办理渠道实测
因为我自己也是第一次办这种线上渠道，所以特意把几个路子都摸了一遍，下面这几个是我确认过靠谱的，你们可以参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个渠道我都点进去看过，页面信息基本一致，选一个顺手的就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意一下，山东全省是统一资费，但不同地市在系统里的入口可能略有区别，比如选枣庄就找枣庄的入口，选青岛就找青岛的，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时提交完大概过了四十分钟，一个0531开头的座机打过来，核对了地址和套餐内容，问什么时候方便装。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我约的是周六上午，师傅九点多到的，带了光猫，熔接光纤、调测设备前后不到四十分钟。走之前让我测了个速，下载能跑到23MB/s左右，折算下来差不多184Mbps，属于200M的正常浮动范围。费用是装完直接扫给师傅的，360加100，一共460，没有别的名目。
怎么选宽带?
我一开始也纠结要不要上500M或者千兆，后来算了一笔账。如果你家里就两三个人，平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，200M完全够用。我家三台手机、一台电视、一个平板同时在线，晚上高峰期测速还能保持在150Mbps以上。但如果你有重度下载需求，比如经常下几十G的游戏或者4K原盘，200M就显得慢了，下一部电影可能要等十几分钟。另外就是看家里预埋的网线，如果是超五类以上的线，跑200M毫无压力；要是老房子那种五类线甚至更早的线，就算办了千兆也跑不满，反而浪费钱。所以我建议先搞清楚自己家线路情况，再决定速率档位。
避坑指南
第一个坑，光猫问题。有些渠道会跟你说光猫要另外买，两三百一个。我这次办的时候师傅带的是电信提供的光猫，没有额外收设备钱，但路由器得自备。如果你家里没有像样的路由器，建议提前买一个千兆口的，别用那种几十块的老款，不然200M进来，WiFi出去只剩几十兆，白瞎了。
第二个坑，合约期和优惠期。这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年。什么意思呢，就是你办的时候360一年，一年到期后如果不主动续约，可能会恢复成标准资费。我特意问了客服，客服说优惠到期后按照运营商新政策续约，具体多少钱到时候才知道。所以建议在手机日历上设个提醒，快到一年的时候打电话问一下续约价，合适就续，不合适就换。
第三个坑，安装费重复收。我朋友之前装宽带遇到过，师傅上门收了一次安装费，后来账单里又扣了一笔”调测费”。这次我留了个心眼，装完让师傅把收费明细写在工单上，他写的是”安装调测费100元，已结清”。后来我登电信官方APP查账单，确实没有额外扣费。你们装的时候也可以这么操作，让师傅写清楚，留个凭证。
第四个坑，地址覆盖。虽然是全省覆盖，但具体到某个小区某栋楼，还是要看端口资源。我同事在枣庄薛城区，他那个小区比较新，端口充足，当天申请第二天就装了。另一个朋友在台儿庄区老城区，等了一周才排上。所以提交信息后别急着催，等工作人员查完覆盖再定时间，免得白跑一趟。
常见问题
Q：200M宽带实际下载速度能有多少？
A：理论峰值是25MB/s，实际受线路和路由器影响，一般在20到23MB/s之间。我实测下载一个1G左右的文件，大概用了45秒。
Q：可以只办宽带不办手机卡吗？
A：可以。这个就是单宽带，一条宽带无手机卡，不绑定任何手机套餐。我办的时候特意确认过，客服说没有低消费要求。
Q：一年到期后怎么办？
A：合约期一年，到期后可以续约也可以拆机。续约价格按当时运营商政策走，建议提前一个月问清楚。拆机的话需要把光猫还回去，具体流程打10000问一下就行。
Q：安装要多久？
A：看区域。我这次从提交信息到装好用了两天。枣庄市区一般比较快，偏远一点的乡镇可能多等几天。师傅上门安装本身大概半小时到一小时。
Q：农村能装吗？
A：山东全省十六个地市都在覆盖范围内，但具体到村镇要看线路资源。我建议提交信息后让工作人员查一下，能装就会安排，不能装也会告诉你原因。
我后来算了一下，360一年加100安装费，平均下来一个月不到40块，比我妈之前那个五百多一年的老套餐便宜不少，速率还翻了一倍。当然每个人情况不一样，有人觉得200M够用，有人非千兆不可，关键是把账算清楚，把条款看明白，别被那些”限时优惠””名额有限”的话术带着跑。宽带这东西，稳定比什么都重要，价格透明比什么都省心。
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