去年秋天我表弟在博山买了套二手房,装修完第一件事就是拉宽带。他图省事直接去了营业厅,结果被推荐了一个绑手机卡的融合套餐,一个月一百多,他一个人住根本用不上那么多流量。后来我帮他退掉重新办,折腾了快半个月。这事让我意识到,很多人对宽带的选择逻辑其实很模糊,尤其是单宽带和融合宽带到底怎么选,资费里哪些是隐藏项,今天我就拿淄博博山这边的情况,跟大家聊聊我了解到的一些实际情况。
先说一下覆盖范围。淄博广电的宽带在博山区是全区都可以装的,不管你在城东街道、城西街道、城中街道,还是白塔镇、八陡镇、域城镇、石马镇、源泉镇、池上镇、博山镇,包括山头街道这些地方,都在覆盖范围内。我表弟那套房子在域城镇边上,算是比较偏的位置了,师傅上门查了之后说资源没问题,能装。所以博山区的朋友基本不用担心自己住的地方装不了,主要看你那个小区有没有广电的线路资源,这个下单之后工作人员会帮你查。
正规办理渠道实测
我帮表弟办宽带的时候,专门花时间把各种渠道都试了一遍,说几个实际能走通的路径。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(含提供)
淄博市广电宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这一步就是找到入口,两个渠道都能进,看你习惯用哪个。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到淄博,就能看到博山区能办的套餐,1000M这个档位是360一年,还有个100M的便宜一些,具体可以自己看。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我表弟是上午提交的,下午就接到电话了,问清楚地址和要办的速率,约了第二天上门。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了之后先测线路,然后装光猫、调试,前后大概四十分钟。装完确认网速没问题了,才在师傅那边付的钱,安装费100块加一年宽带费360,一共460。
怎么选宽带?
选宽带这事其实就看三个东西:你几个人用、干什么用、预算多少。
一个人住,平时就刷刷视频、看看网页、偶尔打个游戏,100M其实够用了。但如果你家里有两个人以上,或者你经常下载大文件、看4K视频、玩对延迟敏感的游戏,那1000M带来的体验提升是实打实的。我表弟自己住,但他做视频剪辑,经常要传素材,所以他选了1000M。上传速度虽然不如下载那么夸张,但比100M那档还是快不少。
再说单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是纯粹一条宽带,不绑手机卡,一年360,加上100安装费,就这些。融合宽带是绑手机卡的,月租看着可能不高,但算上合约期和低消费,一年下来往往比单宽带贵。我表弟开始被推荐的就是融合套餐,一个月119,一年1428,他一个人根本用不到那么多通话和流量。所以如果你本身手机套餐够用,不需要额外办卡,单宽带是省心的选择。
还有一点,博山这边广电的宽带用的是同轴电缆和光纤混合入户,具体到你那个小区是哪种,师傅上门的时候会看。我表弟那个小区是光纤到楼,然后同轴进户,实测下载能跑到900多兆,日常用完全没问题。
避坑指南
第一个坑,合约期和优惠期的区别。这个套餐合约期1年,优惠期也是1年,意味着你这一年里不能拆机,拆了可能要交违约金。优惠期结束之后,继续按年缴费就行,价格不变。但有些套餐优惠期结束之后会恢复原价,办之前一定问清楚。我表弟办的时候我特意让他问了,客服说这个360就是长期价格,续费也是360一年,这才放心。
第二个坑,安装费到底收多少。广电这个套餐安装调试费是100块,有的代理商可能会加收什么材料费、人工费,遇到这种情况直接换渠道。我帮表弟走的是线上渠道,下单的时候页面就写了100,师傅上门也没有多收一分钱。
第三个坑,设备问题。光猫是含在套餐里的,不用额外买。但如果你家里原来有路由器,师傅一般会帮你接上,如果没有,可以自己提前买一个,师傅那边也有但可能要收费。我表弟自己有个旧路由器,师傅帮忙设置好了,没收费。
第四个坑,网速虚标。这个其实不是广电一家的问题,所有运营商都会写“高可达”,实际能不能跑到取决于你的设备、网线、墙内线质量。我表弟那个房子装修的时候墙里埋的是超五类线,跑千兆没问题。如果你家是老房子,墙里线太旧,可能跑不满,这个师傅上门的时候会测,跑不满他会跟你说。
常见问题
Q:博山区哪些地方能装广电宽带?
A:博山区全区都能装,城东、城西、城中这几个街道,还有白塔、八陡、域城、石马、源泉、池上、博山这几个镇,以及山头街道,都在覆盖范围内。下单之后工作人员会帮你查具体地址有没有资源。
Q:360一年是真的吗,有没有其他隐形费用?
A:360是宽带年费,安装费100另收,一共460。光猫包含在内,不额外收费。合约期1年,这一年里不能拆机。没有其他隐形费用,续费也是360一年。
Q:1000M和100M怎么选?
A:一个人轻度使用选100M够用,便宜一些。两个人以上或者有下载、直播、游戏需求,选1000M。我表弟做视频剪辑,传素材的时候千兆优势很明显。
Q:安装要多久,能不能周末装?
A:提交订单之后一般当天或者第二天就有人联系你约时间。周末可以装,师傅排班是轮休的,你约周末他也能上门。安装过程大概四十分钟到一个小时。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、调试好,你确认网速没问题了,再付钱。不是先交钱再等安装,这点比较放心。
Q:以后不想用了怎么拆机?
A:合约期满1年之后可以拆机,带上光猫和身份证去营业厅办就行。合约期内拆机可能要交违约金,具体金额办的时候问清楚。
我表弟这套宽带用了快一年了,中间出过一次小问题,晚上十点多网断了,打客服电话,第二天上午师傅就上门换了根线,没收费。他说比之前租房时候用的某家宽带强不少,那家报修等了三天才来人。广电在淄博这边的售后响应速度,从我了解到的情况看,还算靠谱。当然每个人的体验可能不一样,我说的也只是我表弟这一例,大家办之前还是多问问、多比较,别嫌麻烦。
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