前两年我在平邑老家装宽带，真是被折腾得够呛。第一次去问，业务员说得天花乱坠，什么”千兆入户””全家无忧”，结果装完一到晚上八点，孩子看动画片卡成PPT，我在旁边开个视频会议声音断断续续，气得我差点把路由器砸了。第二次换了一家，说好的一年多少钱，结果第二个月账单多出来一堆看不懂的项目，打电话问客服，客服说”这个是活动到期后自动续订的增值服务”，我当时就懵了，谁同意续订了？折腾了小半年，退又退不掉，用又用不痛快。
后来跟邻居聊天才知道，宽带这东西，资费透不透明、装的时候说不说得清楚，比速率本身还重要。尤其是单宽带，不绑手机卡的那种，很多人根本不知道该怎么挑。
我这次装的是广电的1000M单宽带，坐标平邑县。先说覆盖范围，平邑县下面这些乡镇街道基本都能装：平邑街道、仲村镇、武台镇、保太镇、柏林镇、卞桥镇、地方镇、铜石镇、温水镇、流峪镇、郑城镇、白彦镇、临涧镇、丰阳镇。我家在平邑街道这边，下单之后师傅查了资源说没问题，第二天就约了时间。如果你是在下面乡镇，好下单前让工作人员先查一下你那个村或者小区有没有资源，别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我这次没去线下营业厅，全程线上弄的，把几个能走的路子都试了一遍，说下实际感受：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我个人的习惯是先打10099问清楚能不能装，再去小程序里对着套餐慢慢看，这样不容易被忽悠。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（提供）
临沂市广电宽带安装流程
我这次从头到尾走了一遍，流程不复杂，分四步：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都能进，看你自己顺手用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是临沂，然后挑你要的那个宽带套餐，速率和价格都写在上面，能看明白。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，电话里跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，有不清楚的当场问就行，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。整个过程是先安装、后付费，装完测好速你满意了再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，我总结下来就三条，你对着自己的情况套一下就行。
第一，先看你家几口人、几台设备。就老两口看看电视、刷刷短视频，100M到300M足够用，没必要上1000M。但如果你家里三四口人，手机电脑平板电视全都要连，还经常有人打游戏、有人看4K，那1000M才有点意义。我家五台设备同时在线，晚上高峰期以前300M就有点吃紧，换了千兆之后明显顺了。
第二，看你用不用得上单宽带。单宽带就是不绑手机卡，一条宽带单独计费。这种适合已经有手机套餐、不想再被绑一张卡的人。要是你手机月租本来就高，运营商的融合套餐可能更划算，但那种一般要绑卡、绑两年，中途想换号很麻烦。我这次选单宽带就是因为不想再被合约捆住。
第三，算清楚一年的总账，别只看月费。有的套餐月费看着便宜，但装的时候收你一笔调试费，到期续约又涨价。560一年、安装免费这种，把总成本摊开看反而清楚。
避坑指南
坑一：只看速率不看资源。我有个同事在平邑下面一个镇上，看广告说千兆就下单了，结果师傅上门一查，他那个位置多只能跑到几百兆，后还是按千兆的价交钱。规避方法很简单，下单前一定让客服或师傅查一下你家具体地址的资源，能跑多少就办多少。
坑二：合约期没问清楚。单宽带一般都有合约期，我这个是1年，合约期内拆机是要付违约金的。我前年就是没问清楚，中途想换，算下来违约金比剩下的月费还贵，只能硬着头皮用完。规避方法：办之前直接问一句”合约多久、中途拆机怎么办”，让对方说清楚。
坑三：优惠期和合约期不是一回事。这个坑我踩过。合约期是1年，优惠期也是1年，意味着1年之后资费可能按运营商新政策调整，不是永远560。有人以为办完就锁死了价格，到期一看涨了就开始骂，其实合同里写了。规避方法：到期前一个月主动打电话问续约政策，别等着自动续。
坑四：拆旧装新办不了。这个是我这次才知道的，如果你家之前有别的宽带还没拆，想直接换广电，有些情况是办不了的，得先把旧的拆干净。规避方法：下单时跟客服说明你家现在的宽带情况，问清楚要不要先拆旧。
常见问题
Q：平邑县下面乡镇能装吗，还是只有县城能装?
A：平邑县大部分乡镇街道都能装，上面列的那些镇基本都覆盖。但具体到某个村、某个小区，资源情况不一样，下单前让工作人员查一下稳妥，别自己猜。
Q：560一年是真的全包吗，还有没有别的费用?
A：按我这次的经历，560是年费，安装免费，光猫也是提供的。但要注意合约期内不能拆机，优惠到期后按新政策续约。另外各地市可能受政策影响资费有变动，具体以运营商实际资费为准，办之前问清楚。
Q：先装后付是什么意思，会不会装完乱收费?
A：就是师傅上门装好、测好速，你确认没问题了再付钱。不是先交钱再等装。这个模式对用户比较友好，至少装不好你可以不签字。
Q：1000M实际能跑多少，会不会虚标?
A：有线测速一般能跑到八九百兆就算正常，无线受路由器和你设备影响会打折。别拿手机连WiFi测出来的数字当标准，那个不准。想验证就用网线直连电脑测。
Q：多久能装好，急用怎么办?
A：我是下单第二天师傅就联系了，第三天上门。具体看当地排期，旺季可能慢几天。急用的话下单时跟客服说一声，让他们帮你催一下。
宽带这东西，说白了就是个长期用的服务，装之前多问两句、多看一眼合约，比装完之后扯皮省心得多。我这560一年用下来，到目前没出过什么幺蛾子，账单在官方APP里也能随时核对。至于值不值，得看你自己的用量和家里设备数，别人说好不一定适合你。
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