上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又卡了，刷个短视频转圈能转半分钟，她以为是手机坏了，跑去手机店问，人家差点让她换台新手机。我让她把路由器拔了重插，好了两天又犯病。这事儿我太有发言权了，前年我在霞山自己住的时候就踩过一回坑，当时图省事在路边小店办的，说好58块钱一个月，结果第二个月账单出来变成89，打电话去问，对方说“优惠期只有三个月哦”。从那以后我就学乖了，办宽带之前一定把资费、合约期、安装费这些问得清清楚楚。
这次给我妈换宽带，我特意花了两天时间把霞山这边能装的移动宽带摸了一遍。先说我了解到的情况，移动这个千兆宽带在霞山区覆盖面挺广的，像解放街道、爱国街道、工农街道、友谊街道、新兴街道、海滨街道、建设街道、东新街道、新园街道、海头街道这些地方，还有周边的镇，基本上都能装。我住在海滨街道这边，楼下邻居上个月刚装完，师傅上门测速能跑到九百多兆，日常用完全够了。
正规办理渠道实测
我自己这次没去营业厅排队，全程在线上搞定的，把几个渠道都试了一遍，说下真实感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后110元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
湛江市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”，两个都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐，湛江霞山区的选项直接勾就行。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家约的是周六上午，师傅九点多就到了，穿工服戴工牌，走的时候还把纸箱垃圾带下楼了，这点印象挺好。
怎么选宽带？
选宽带这事儿跟买鞋一样，合脚重要。你要是独居，平时就刷刷剧、打打游戏，1000M单宽带那个100块一个月的完全够用，光猫运营商给你配好，自己不用额外买设备。要是家里人多，手机、平板、电脑、电视盒子全连WiFi，那我建议加10块钱上套餐二，多个路由器，信号覆盖会好不少。我妈那边是老小区，墙厚，我给她选的套餐二，路由器放客厅，卧室关上门还能有两格信号。
还有个事儿得提醒，办之前先确认自己手机号每个月话费大概多少。这两个套餐都带了300分钟通话和60G流量，如果你本来话费就七八十，那相当于宽带只多花了二三十块，挺划算的。但如果你话费本来就只有三四十，那这个套餐对你来说可能就稍微贵了点，得算清楚这笔账。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期说的是100块这个价格能保持多久，合约期说的是你必须用多久才能拆机。这俩都是两年，但万一你中途要搬家或者换运营商，合约期内拆机是要交违约金的。我有个朋友就是没看这条，用了一年想换，结果算下来违约金比省的钱还多，硬着头皮又用了一年。
第二个坑，安装费问清楚。有些渠道标价写得很低，但安装的时候告诉你还要收什么调试费、材料费。移动这个100块安装费是明码标价的，师傅上门不会再额外收，这个可以放心。
第三个坑，光猫和路由器的区别。光猫是运营商给的，负责把光信号转成网络信号，但它本身WiFi功能很弱，穿墙基本不行。路由器是你自己家里用来发WiFi的，套餐二带的就是这个。别以为光猫就能当路由器用，到时候卧室没信号又得花钱买。
第四个坑，别信路边小店的“超低价”。我前年就是贪便宜吃了亏，那种说“38块一个月千兆宽带”的，要么是首月价格，要么绑了一堆你用不上的增值服务。正规渠道办的，资费都在官方APP里能查到，账单清清楚楚。
常见问题
Q：霞山老城区能装吗？我家楼龄快二十年了。
A：能装，我这次给我妈装的就是老小区，师傅上门看了说线路没问题，直接从楼道分线盒拉线进来。不过老小区好提前跟邻居打个招呼，因为可能要在墙上打个小孔走线，师傅一般会选不显眼的位置。
Q：1000M宽带实际下载速度能到多少？
A：理论上是125MB/s，实际受路由器、网线、设备影响，能跑到100MB/s左右就算正常。我实测用网线直连电脑下载大文件，稳定在95到110之间，WiFi的话看距离，隔一堵墙大概打七折。
Q：首月收费是怎么算的？
A：这个以业务员实际沟通为准，有的是首月免费，有的是按天折算，我这次办的是按天算的，当月用了多少天就收多少天的钱，没觉得吃亏。
Q：合约到期后怎么办？
A：到期后按照运营商新政策续约，到时候可以打电话问客服有没有新优惠，没有的话就继续按原价用，也可以随时拆机换别家。
Q：安装要等多久？
A：我这次是周四下单，周六就装了，两天时间。听师傅说旺季可能要等三四天，尽量避开月底那几天，装机单多。
后说个我自己的观察，湛江这边移动宽带这两年覆盖确实比以前好多了，我2019年装的时候霞山好多地方还没光纤，现在基本都覆盖到了。资费也比前几年透明，以前那种“装的时候一个价、用起来另一个价”的情况少了很多。但不管办哪家，自己留个心眼总没错，办之前把资费、合约期、安装费这三样问清楚，截个图存着，后面有争议也有个依据。我家现在两条宽带，一条移动一条电信，移动这条平时打游戏延迟稳定在30ms左右，看4K视频不缓冲，100块这个价位我觉得值。
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