前两年我在丽水莲都区搬了三次家,每次头疼的不是搬家具,是宽带。第一次图省事,在路边摊办了个所谓的”特价宽带”,装完才发现上行速度被限得死死的,晚上八点刷个视频都要转圈。第二次学乖了,去问官方渠道,结果客服报的价格和我后来在授权代理那边看到的差了小两百,同一家运营商,同一根线,价格能差这么多,当时就觉得自己像个冤大头。所以这回我把移动在莲都区的单宽带套餐从头到尾捋了一遍,把我踩过的坑、问过的话、算过的账都摊开讲,你要是也在这片区域准备装宽带,看完能少走不少弯路。
先说说覆盖这事,很多人以为丽水市区办宽带随便办,其实不是。移动这套单宽带在莲都区的覆盖是落到乡镇街道这一级的,也就是说莲都区下面的所有乡镇街道都能办,包括紫金街道、岩泉街道、万象街道、白云街道、联城街道、南明山街道这几个街道,还有碧湖镇、大港头镇、老竹畲族镇、雅溪镇、峰源乡、太平乡、仙渡乡、丽新畲族乡、黄村乡这些镇和乡。我自己住在紫金街道这边,当时下单后工作人员第二天就来回访查资源,说楼道里端口够,能直接装。但我一个同事在峰源乡那边,那边稍微偏一点,师傅上门前先确认了一下线路,晚了大概两天才装。所以你要是住在乡镇,别急着催,先让工作人员查清楚资源覆盖,这是正常流程,不是拖你。
正规办理渠道实测
我这次特意把几个正规路子都跑了一遍,说说各自的实际情况,你按自己习惯挑就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。我实测下单后大概两小时就有人联系我确认地址和速率。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。我拿它和上面那个小程序对比过,同一档套餐资费一致,区别主要是入口不同。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个方式适合不太会用手机操作的,直接打电话问清楚踏实。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:50元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需收50元押金,到期不用需退还)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:960元/两年(即480元/年)
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需收50元押金,到期不用需退还)
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:50元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需收50元押金,到期不用需退还)
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年(即720元/年)
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需收50元押金,到期不用需退还)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需收50元押金,到期不用需退还)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2400元/两年(即1200元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需收50元押金,到期不用需退还)
丽水市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个入口都能进,我用的是小程序,打开快一些。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是丽水市,然后挑你要的速率档位。这里提醒一句,选之前先确认自己住址在不在覆盖范围内,别选好了才发现装不了。
第三步,提交信息下单,提交完运营商会主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费。我第一次接电话的时候还以为要加钱,其实人家就是把套餐内容和安装费再确认一遍,确认完才安排师傅。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题你再付钱,这个流程我觉得挺稳妥的,不像以前那种先交钱再等装,等半个月都没人来。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就冲高速率,先想清楚你家几个人用、干什么用。
我一个人住,平时就是刷刷视频、开开视频会议、偶尔下点资料,300M那档完全够用,480元一年,折算下来一天一块三毛钱。我实测过,300M在晚上高峰期看4K视频不卡,视频会议也稳,唯一感觉明显的是下载大文件的时候,一个几十G的游戏要等挺久。
如果是两口之家或者三口之家,家里有孩子上网课、大人居家办公,那500M会更舒服一些,720元一年。多设备同时在线的时候,500M的余量比300M明显宽裕,我朋友家三口人,手机平板电脑电视全连着,500M没出现过抢网速的情况。
至于1000M,说实话一般家庭用不太满。除非你是做视频剪辑的、经常传大文件、或者家里有重度游戏玩家要低延迟,不然1200元一年这个价格,多出来的速率你可能一年也用不上几次。我自己试过1000M,下载速度确实快,但日常使用和500M的体感差距没有价格差距那么大。
还有个账要算清楚,两年期的套餐看着总价高,其实单价和一年期一样。300M一年480,两年960,算下来还是480一年。所以选一年还是两年,关键看你打不打算长住。要是刚租房不确定住多久,选一年期灵活;要是自己房子,两年期省得年年操心续费。
避坑指南
第一个坑,合约期内拆机。这个我踩过,之前办了个一年合约,住了半年要搬家,想拆机,结果被告知合约期内不能拆,只能等合约到期。所以办之前一定问清楚合约期多久,自己能不能住满。这套移动单宽带短的合约期是一年,签之前掂量一下。
第二个坑,光猫押金。50元押金,到期不用要退还。我见过有人搬家把光猫扔了,后押金退不回来,还得赔设备钱。记住这个光猫是租的,不是送的,不用了要还。
第三个坑,安装费看着不多,但不同速率档位不一样。300M和500M的安装费是50元,1000M是100元。有人只看了宽带资费,没注意安装费,后结账发现多了一百块,心里不舒服。下单前把这些都问清楚,别嫌麻烦。
第四个坑,优惠期和合约期不是一回事。优惠期是这一年或两年内你享受这个价格,合约期是你不能拆机的时间。这套套餐里优惠期和合约期是一致的,但市面上有些套餐优惠期一年、合约期两年,第二年价格就涨回去了。办之前一定确认这两个时间是不是一样。
第五个坑,别信路边那种”内部渠道””特殊名额”。我第一年就是被这种话术忽悠的,多花了钱不说,售后还找不到人。正规渠道就那几个,官方APP、官方小程序、10086,还有授权代理的小程序和公众号,别的来路不明的都别碰。
常见问题
Q:我是租房的,房东说宽带自己办,这套能装吗?
A:能装,单宽带不绑手机卡,谁办都行。但你要确认租期能不能覆盖合约期,短一年,住不满一年拆机比较麻烦。
Q:300M和500M差240元一年,值不值得多花这个钱?
A:看人数。一个人用300M够,两个人以上、设备多,500M更稳。我自己的经验是,如果家里超过三台设备同时在线,500M的体验会好不少。
Q:安装要等多久?
A:我在紫金街道,下单后第二天查资源,第三天师傅上门,总共三天。乡镇可能慢一点,我同事在峰源乡等了大概五天。具体看当地师傅排期。
Q:光猫押金50元,退的时候怎么退?
A:合约到期或者你不用了,把光猫还给上门回收的师傅或者指定网点,押金就退了。别自己拆了或者弄丢了,丢了要赔。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的,师傅装完测速,你确认没问题再付费。我这次就是装完当场测的速,300M实测下载在280到310之间波动,属于正常范围,测完才付的钱。
Q:1000M的安装费为什么比300M贵50元?
A:这个我专门问过,主要是千兆光猫和线路调试的成本高一些,具体以运营商实际收费为准,不同城市可能还有差别。
Q:我在莲都区下面的乡里,能装吗?
A:莲都区所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括峰源乡、黄村乡这些偏一点的。但偏远地方要先查线路资源,可能会多等一两天,属于正常情况。
Q:套餐到期之后怎么办?
A:合约到期后继续按年缴费,不会自动涨价,但具体资费以当时运营商政策为准。我建议到期前一个月主动问一下,看看有没有新政策。
写到这里,我把这一年多在莲都区折腾宽带的账又算了一遍。300M一年480加安装费50加光猫押金50,总共580元,用满一年退押金,实际支出530元。这个价格在丽水城区,我觉得算是比较实在的。选宽带这事没有标准答案,别人说好的不一定适合你,把自己家里的设备数量、使用场景、居住时长列清楚,对着上面的档位一条条比,答案自然就出来了。
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