
上个月刚搬到衡阳蒸湘区,第一件事就是给自己办张流量卡。以前在老家用的移动套餐,每个月58块钱只有10G流量,刷几天短视频就见底了。听说广电新出的流量卡资费便宜,我就兴冲冲跑去营业厅,结果跑了三趟才把卡办下来,中间踩的坑一个比一个深。今天把这些经历掰开揉碎了讲给你听,希望你别走我的老路。
第一趟:啥也不懂就去了,白跑
那天下午请了半天假,跑到华新开发区的一家广电营业厅。进门就跟工作人员说“我要办流量卡”,对方问我“办哪种?是手机卡还是宽带融合套餐?”我当时就懵了,原来广电的卡还分好几种。
工作人员给我介绍了几款套餐,说什么“192号段”、“700MHz频段”,听得我一头雾水。最后我选了个月租39块钱、包含100G流量的套餐,结果填资料的时候发现要提供身份证原件和居住证明。我身份证倒是带了,但刚搬家,租房合同还没签,居住证明压根没有。工作人员说“那办不了,得等你有固定住址再来”。第一趟就这么白跑了。
第二趟:资料齐了,又栽在激活上
过了两周,我签了租房合同,拿着身份证和合同又去了营业厅。这次资料审核过了,工作人员帮我开了卡,说“回去自己激活就行”。我心想这简单,回家按说明操作不就完了?
结果到家后,我按照卡片背面的指引扫码下载了广电的APP,填了身份证号、拍了人脸,到了最后一步显示“激活失败,请携带身份证到营业厅办理”。我当时那个火大,明明在营业厅开的卡,为啥还要我跑一趟?打电话问客服,客服说可能是系统没同步,让我等24小时再试。我等了一天一夜,再试还是失败。没办法,只能第三次跑营业厅。
第三趟:终于搞定了,但也摸清了门道
第三次去,工作人员帮我查了半天,发现是系统里我的住址信息和身份证上的不一致,导致激活卡住了。她手动调整后,当场帮我激活了。整个过程不到10分钟,但前前后后我折腾了大半个月。
通过这三趟跑腿,我总结出办广电流量卡最容易踩的4个坑,你办卡前一定要看完。
坑一:资料准备不全
很多人跟我一样,以为带张身份证就能办。实际上,广电要求提供身份证原件和居住证明,比如租房合同、房产证、或者社区开的居住证明。如果你是学生,可以用学生证加学校开的住宿证明。如果你是刚搬家的,建议先办个临时居住登记,或者用公司开的在职证明加工牌也行。最好提前打电话问营业厅,确认需要哪些材料,免得白跑。
坑二:套餐选择没看仔细
广电流量卡套餐看起来便宜,但里面门道多。比如有的套餐标注“100G流量”,但其中40G是定向流量,只能用在抖音、腾讯视频这些指定APP,通用流量只有60G。还有的套餐有合约期,说“用满12个月才能注销”,提前注销要交违约金。我选的39块钱套餐就是12个月合约期,虽然流量够用,但万一想换运营商就得掏钱。
选套餐的时候,一定问清楚三件事:通用流量多少?定向流量哪些APP能用?合约期多久?别光看总流量数字。
坑三:激活环节容易出问题
广电的激活流程分两种:一种是营业厅当场激活,一种是回家自己激活。建议你选当场激活,让工作人员操作,有问题当场解决。如果非要回家自己激活,记住几个关键点:第一,激活时填的地址必须和身份证上的地址一致,不一致就会像我一样卡住;第二,激活过程需要保持网络畅通,最好用WiFi;第三,人脸识别时光线要充足,别戴眼镜或口罩。
坑四:售后和客服难找
办完卡后,我遇到过流量扣费不对的情况,想找客服问问,结果打了半天电话才接通。广电的客服热线是10099,但高峰期排队很久。建议你办卡时加工作人员的企业微信,有问题直接微信问,比打电话快多了。另外,广电的营业厅网点没有移动联通那么多,衡阳这边主要分布在市区,像耒阳、常宁这些县城的网点少,办卡前先查查附近有没有营业厅。
那衡阳广电流量卡到底怎么办理?
如果你不想像我一样跑三趟,可以按这个流程来:
先查套餐:在广电官网或者微信公众号“中国广电”上看看衡阳地区有哪些套餐,选一个适合自己的。注意看通用流量和合约期。
准备材料:身份证原件+居住证明(租房合同、房产证、学生证等)。不确定的话,打10099问清楚。
去营业厅:衡阳比较大的营业厅在蒸湘区华新大道、雁峰区中山南路、珠晖区东风路。去之前打电话确认营业时间和所需材料。
当场激活:让工作人员帮你激活,别自己回去弄。
测试使用:激活后当场打个电话、发条短信、开个流量,确认没问题再走。
个人真实感受
用了广电卡一个月,说说优缺点。优点是流量确实便宜,39块钱100G,比我之前的移动卡划算太多。信号在市区没问题,刷视频、打游戏都流畅。但到了地下车库或者电梯里,信号比移动差一些,毕竟广电的基站还在建设中。
如果你平时主要在市区活动,对流量需求大,广电流量卡值得办。但如果你经常去农村或者偏远地方,建议先问问身边用广电的朋友,看看信号怎么样。
办卡这事,别心急,资料准备全了,流程问清楚了,一次就能搞定。希望你别像我一样,跑三趟才办成。
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评论列表(1条)
我也是衡阳的,去年办广电流量卡跑了两次才搞定,第一次也是没带居住证明,白跑一趟,你这个经验太实用了,新手必看。