说实话，一到夏天我就想吐槽家里的宽带。上个月月底，我在家里开个视频会议，画面卡成PPT，领导以为我信号不好，其实是家里那根用了快五年的老宽带在闹脾气。我这人平时也就刷刷短视频、打打游戏，结果一到晚上高峰期，连个网页都要转三圈。找客服反映吧，对面永远是那几句“重启一下路由器”“可能是天气原因”，听着就头疼。后来我才琢磨明白，宽带这玩意儿，真不是能凑合用的，套餐选不好，天天都是折磨。
这次我换宽带之前，特地把徐州铜山区这边能办的情况摸了个底。简单说，铜山区下辖的铜山街道、三堡街道、新区街道、张集镇、房村镇、伊庄镇、单集镇、大许镇、茅村镇、柳泉镇、利国镇、汉王镇、棠张镇、何桥镇、黄集镇、马坡镇、郑集镇、刘集镇、大彭镇、徐庄镇、沿湖街道这些地方，基本都能覆盖到位。我特意打电话确认过，只要不是那种特别偏远的村落，安装师傅都能上门。我住的地方在铜山街道这边，属于妥妥的覆盖范围，所以我就放心往下研究了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后109元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 赠送价值1200元手机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后109元/月
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
正规办理渠道实测
先说说我这次摸清楚的几个正规渠道，免得你们到时候两眼一抹黑。
第一个渠道是我朋友用过之后告诉我的，微信小程序搜“四方云讯”。这属于移动线上的授权代理商，我朋友说他在上面办的套餐比在官网直接看要划算一些，关键是资质齐全，办完能在移动官方APP里查到订单信息，有售后问题也不用担心找不到人。安装是移动的师傅上门，先装好再付钱，这个流程我觉得挺放心的。
第二个渠道是微信公众号，叫“云速星球”。我特意关注了几天，看里面的套餐介绍写得挺清楚的，也是正规授权代理商，售后保障有专人对接。上面写的宽带套餐和官方APP能对得上，安装也是走官方流程，先装后付，基本不用担心被坑。
第三个办法直接，打移动客服电话10086。你就跟客服说，我要新装宽带，地址在哪个市哪个县哪个小区哪栋楼，然后让客服查一下能不能装，顺便报个套餐给你。客服会告诉你去“四方云讯”微信小程序挑套餐，填好信息就能下单。这个渠道的好处是有一对一的人工给你查资源，适合对自己小区能不能装没底的人。
第四个渠道是用移动官方APP，搜“宽带中心”之后，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜一下“云速星球”，关注后进宽带中心下单就行，路径也不算麻烦。
第五个渠道是移动的官方小程序，同样搜“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转，手动搜“四方云讯”也能找到宽带中心，流程跟前面大同小异。
我这人比较怕麻烦，后还是选了让朋友推荐的小程序渠道，下单后不到半小时就有师傅联系我了，效率确实可以。
徐州市移动宽带安装流程
整个安装流程其实不复杂，我走了一遍，感觉就算你是个纯小白也能搞定。
第一步，先在微信小程序里搜“四方云讯”，或者关注“云速星球”公众号，这两个入口都能进到宽带办理的页面。
第二步，进去之后选好你所在的城市，再挑对应的宽带套餐就行了。徐州这边就是选徐州，然后看你是要500M还是1000M，选好下单。
第三步，把信息提交上去之后，运营商那边会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步就是跟你核实清楚，看看你是不是选对了，价格有没有理解错。
第四步，确认没问题后，会有专业的师傅上门来装。全部都是先安装、后付费，师傅装完调好网，你觉得没问题再交钱，完全不用担心交了钱没人管的那种情况。
怎么选宽带?
我发现很多人选宽带的时候，上来就问“哪个快”，其实这样问没用。你得先看看自己平时拿宽带干什么用。
要是你家里就两个人住，平时就刷刷视频、看看新闻，偶尔跟人视频通话，那500M的套餐绰绰有余。一个月109块钱，还送一台价值1200块的手机，等于宽带费用被摊薄了不少。不过要注意，这个套餐合约期是3年，如果你能确定未来三年不搬家、不换运营商，那这个性价比是真的高。
要是你家人口多，或者跟我一样是个游戏党，电脑手机平板同时在线，还要挂个智能电视看4K片源，那我建议直接上1000M那档。这个套餐不加价，同样是109元一个月，但流量给到了200GB，通话500分钟，合约期2年反而更宽松。唯一的问题是没有手机送，但光猫是包含的，省下的设备钱也不少。
其实说白了，两个套餐差价主要在你愿不愿意为一台手机多捆一年合约。我跟你们讲实话，我自己选的是1000M那档，因为我不缺手机，但是家里人多，网速和流量才是实打实的东西。
避坑指南
避坑这块我得好好说说，因为我自己以前就在这上面栽过跟头。
第一个坑是合约期没看清。你这套餐写的是优惠期3年，那就意味着这3年里你是不能销户拆机的。我有个同事之前办宽带，用了一年想搬家迁走，结果因为合约没到期，要么掏违约金，要么硬着头皮办移机。所以下单之前一定要问清楚，我能不能保证在这地方住满合约期。
第二个坑是首充金额。这两个套餐都需要首充200元，这个钱是充到你手机话费里的，不是白交的，但你要注意别到时候忘了这茬，以为多扣了钱。我上次办卡就被人忽悠说首充多少返多少，结果返的是优惠券，不是真金白银。
第三个坑是设备费用。套餐里写了含光猫，但没写要不要押金。我见过有些地方装宽带收个光猫押金，等你拆机的时候再退。要是师傅上门的时候让你交押金，一定要问清楚这钱是不是退的，退的时候要什么凭证。
第四个坑是副卡费用。套餐里写了可以办4张副卡，每张2元每月，但你要是没问清楚，第一张副卡可能免费，后面几张收钱，到时候账单多了你都不知道钱花哪儿了。我这次直接跟客服确认了，我不办副卡，免得扯皮。
第五个坑是套餐内容里的“赠送手机”这个事。套餐一那个手机，备注写着要绑定芝麻信用。这意味着什么，就是你要查信用分，信用不好可能领不到，或者要冻结一部分额度。你要是为了那台手机去办这个套餐，先问问自己是不是真的需要，别为了个赠品被绑了脚。
第六个坑我踩过，就是装修的时候把弱电箱封死了。师傅上门装宽带的时候，一看弱电箱被封在墙里，光猫没地方放，还得重新凿墙。白白等了三天。
第七个坑，是无线信号覆盖的问题。我以为家里装了个千兆宽带就全屋满信号了，结果主卧厕所那个角落照样刷不出视频。后来才知道，宽带是千兆的，但你家的路由器不支持WiFi6，或者一个路由器穿不了两堵墙，那体验还不如人家百兆宽带。
常见问题
Q: 这个109元的套餐是不是永远都是109元？后面会不会涨价？
这个不一定。标注的是优惠后109元，优惠期写得明明白白，比如3年、2年。等到优惠期一过，可能就恢复原价了，或者运营商有新的续费政策出来，到时候你得重新跟客服确认。别指望签个合同管一辈子，运营商的优惠基本都是有时限的。
Q: 我现在名下已经有徐州移动的老号码，能办这个109的套餐吗？
套餐二写得很清楚，需要名下没有徐州移动老号码。你要是已经有一个移动号在用了，那可能就得走融合套餐的路子，或者问问客服怎么处理。套餐一倒是没有这条限制，但你要是冲着1000M去的，得先想好怎么处理老号码的问题。
Q: 装宽带要不要交安装费？有没有隐藏费用？
这两个套餐都写了安装费0元，师傅上门装好不收钱，光猫也含在套餐里，不需要另买。但首充200元是要的，这个钱是话费。另外你要是需要额外的服务，比如多加一个房间的网络面板，那可能就要单独收费了。装的时候好问一句“还有没有别的费用”，让师傅当面说清楚。
Q: 500M和1000M用起来区别大吗？我是不是应该直接选1000M？
这么说吧，就跟我前面说的一样，你要是自己一个人住，平时就看看视频聊聊天，500M和1000M你都感觉不出差别。但是你家只要同时有三台以上设备在跑，尤其是有人在打游戏、有人在看4K视频、有人在用网盘下载东西，那千兆的优势就出来了。我家里就是四个人住，所以我直接照千兆办，大家的体验都好，免得晚上又有人喊卡。
Q: 宽带装好之后，网速不达标怎么办？
这个我得跟你说点实在话。师傅上门装完，好当场让他测速给你看。要是测出来速度跟你买的套餐差很远，先检查路由器是不是太老，再检查网线是不是六类线以上，这些都是会拖后腿的。如果设备没问题还是慢，那就直接打10086报故障，安排师傅上门重新调试。别自己忍着，每个月交109块钱，该享受的速率就得享受。
我自己装完这个千兆跑了也有半个月了，晚上八点家里电视、手机、平板全开着的时候，游戏延迟基本能稳定在40毫秒左右，视频也从来没卡过。要我说，宽带这东西，选对了一个舒坦好几年，选错了天天都是糟心事。希望我这些摸出来的经验，能让你少走点弯路。
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