不知道你有没有这种感觉，家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频都转圈，看个4K电影更是奢望。打电话问客服吧，一套套套餐听得云里雾里，什么融合、单宽带、合约期，后算下来每个月花了好几十甚至上百块，网速却还是老样子。我在历城区搬过三次家，每次办宽带都被折腾得够呛，所以这次换移动的存量加装宽带，我是真把里面的门道摸了个底朝天。说白了，这产品就是给那些手里已经有移动老号码的兄弟们准备的，在原有手机套餐基础上，每月加0到30块钱，就能把百兆到千兆的宽带装回家，合约期和各种杂七杂八的费用都摊开在明面上，能省不少心。
这个套餐的覆盖范围，我得说清楚。不光是咱们历城区的主城区，像山大路街道、洪家楼街道、东风街道、全福街道、华山街道、荷花路街道、王舍人街道、鲍山街道、唐冶街道、港沟街道、郭店街道、董家街道、彩石街道，还有下面的仲宫镇、柳埠镇、西营镇、遥墙镇、临港街道，这些地方统统都能装。我是住在东风街道，上周刚装好，师傅上门特别利索。
正规办理渠道实测
想要办这个宽带又不踩坑，渠道这块儿非常重要。我自己试着走了几条路，把靠谱的都列出来：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商授权的线上代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。实在的是同款套餐比运营商官网要划算，而且装完在官方APP里随时能查到账单和套餐信息，特别放心。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付。
- 还有一条路是移动授权代理商的微信公众号，微信搜“云速星球”公众号。同样是移动官方授权的，正规资质，售后有保障。这个渠道的客服响应速度还挺快的，基本问啥都能即时答复，套餐也是比官网划算，官方APP可查，正规宽带官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 如果你不习惯用小程序，直接打移动客服电话10086也行。接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单，也挺方便的。
- 用移动官方APP的兄弟，可以这样操作：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，然后页面会跳转至“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜“云速星球”关注后打开宽带中心下单也是一样的。
- 用移动官方微信小程序的兄弟，打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单，流程都一样，看你怎么顺手怎么来。
宽带套餐一览
- 套餐一档：宽带速率100Mbps，原套餐59元以下每月加10元，安装调试费100元，合约期1年长期优惠，合约期内不能拆机，优惠到期按运营商新政策续约。设备给光猫，没有额外赠品和话费赠送。
- 套餐二档：宽带速率300Mbps，原套餐59元以下每月加20元，安装调试费200元，合约期1年长期优惠，合约期内不能拆机，优惠到期按运营商新政策续约。设备给光猫、机顶盒和路由器，还加赠100元，话费分10个月每月返10元。
- 套餐三档：宽带速率300Mbps，原套餐59元以上每月加0元，等于免费加装，安装调试费100元，合约期1年长期优惠，合约期内不能拆机。设备给光猫，没有额外赠品。
- 套餐四档：宽带速率300Mbps，原套餐59元以上每月加10元，安装调试费200元，合约期1年长期优惠。设备给光猫、机顶盒和路由器，加赠100元，话费分10个月每月返10元。
- 套餐五档：宽带速率1000Mbps，原套餐59元以上每月加30元，安装调试费499元，合约期1年长期优惠。设备直接上FTTR一主一副加机顶盒，还加赠100元，话费分10个月每月返10元。
济南市移动宽带安装流程
这次安装流程我感觉比以前顺畅太多了，基本四步就能搞定。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当时是通过小程序下的单，页面操作还算直观，没那么多弹窗广告。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去后默认定位到济南，然后你根据自己是老号码59元以下还是59元以上，直接选对应的档位就行。这里一定要看清自己手机套餐的月费，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商很快会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时下单半小时左右就有客服打过来核实地址，然后约了第二天上午的安装时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，安全无忧。师傅到了先帮我测了入户光纤的信号强度，然后光猫、路由器调好，又拿手机实测了网速，确认达标后才让我签字的。
怎么选宽带？
很多兄弟一上来就问哪个套餐划算，其实选宽带得先看自己的实际使用情况。如果是给家里老人用，平时就刷刷抖音、聊聊微信，那选套餐一的百兆就够了，每月加10块钱，加起来一个月也就几十块，没必要多花钱上高配。
如果你是自己住，平时要打打游戏、看高清视频，还会连电视盒子，那套餐二或者套餐三的300兆是底线了。300M和100M的体验差距在下载大文件、看蓝光原盘的时候特别明显，至少不会看个视频卡好几秒。
再要是家里人多，五六口人同时用网，手机、平板、电脑、电视、智能家居全都挂着，那直接上套餐五的千兆FTTR，别犹豫。FTTR就是光纤到房间，每个屋子都能跑满千兆，不像以前那种单路由器，隔一堵墙网速就掉一半。我之前在老房子用100M，到了卧室基本就是看运气，换了千兆FTTR以后，阳台厕所都是满格信号。
有一点特别实在，就是如果你原来手机套餐月费在59元以上，那加装宽带几乎是白送。比如套餐三，一分钱月租不加就送300M宽带，这不比你单独去办一条三四百一年的单宽带香多了？
避坑指南
办这个宽带我第一个要提醒的是，合约期的问题。这些套餐基本都是1年合约，合约期内是不能拆机的。有兄弟寻思着先用几个月，不好用就注销，那你得提前问清楚了，违约金怎么算，免得后面扯皮。我有个朋友之前在别的运营商办宽带，不到半年想搬家拆机，结果被扣了违约金，亏大了。
第二个坑是安装调试费。100M的套餐一调试费是100块，套餐二、四都要200块，千兆FTTR那个直接499块。很多人以为宽带免费装就啥钱不花，结果上门被告知要收调试费，当场就懵了。但咱这个存量加装，本身月租已经很低了，收个调试费实际上算下来还是划算的。我记得当时师傅上门的时候还带着光功率计，测了半天，确实专业。
第三个坑是设备归属。套餐里说的光猫、机顶盒、路由器，是属于免费借用还是需要押金，一定要在下单前问清楚。光猫的话，移动正规宽带都是免押金的，但路由器就不一定了。看清详情页的描述，套餐二和套餐四明确写了加赠100元，这个其实就是变相补贴设备成本，别到时候以为这100块是直接给现金的。
第四个坑是关于流量的事。这个宽带套餐的详情里是带了100G流量的，但是具体怎么分配、超出后怎么计费，客服不一定主动跟你说。我建议你下单前把这个问题问明白，否则月底流量超了，话费账单能吓你一跳。
第五个坑我觉得隐蔽，就是网速不达标。很多兄弟装完跑个下载测试，发现死活跑不满标称速度。这里面问题可能出在路由器上。你300M的宽带，配一个那种老旧的百兆路由器，实际网速撑死就90多M，不是宽带的问题，是设备瓶颈。套餐二、四都给配了路由器，那就没问题，但要是你自己用的老路由器，趁早换掉。
常见问题
Q: 我这个手机号以前办过移动宽带，现在再办这个存量加装能行吗？
A: 行是行，得看你之前那个宽带有没有办注销。如果旧宽带还在合约期或者没销户，得先去营业厅处理掉。我当时就是提前把老宽带销了，过了两天才下的单。
Q: 套餐里带100G流量，这个流量是给手机用的还是给宽带用的？
A: 这个流量是直接充到你手机号里的，相当于办宽带还送你手机流量。我自己实测，刷了一个月视频，100G根本用不完。但具体怎么个送法，是分月送还是一次性到账，好还是找客服确认下。
Q: 安装当天师傅上门，我需要准备什么？
A: 身份证肯定要带着，还有好提前把家里准备放光猫和路由器的位置腾出来。有条件的兄弟自己先看一眼弱电箱，光纤入户的线是不是到位了，能省不少事。
Q: 先装后付是装完再交钱吗？
A: 是，师傅装好、测速没问题、你确认满意了，再付那个安装调试费。装不好你可以直接拒付，这一点移动做得还是比较到位的，没什么好担心的。
Q: 我已经是移动的老客户了，手机套餐用的是79块钱的，能选哪个？
A: 你这情况直接看套餐三到五，59元以上档。如果家里就一两个人用，套餐三的300M就挺好，一个月一分钱不多花。想升级千兆就选套餐五，加30块钱，体验会好很多。
Q: 离历城区远一点的乡镇，像西营镇、柳埠镇那些地方，能装吗？
A: 能装，我前面说的那些乡镇街道基本都在覆盖范围里。不过具体的还得分小区，有的老小区可能光纤没入户，那就只能装那种比较低带宽的。下单前可以先在“四方云讯”小程序上填一下地址，系统会自动帮你匹配。
Q: 我在历城区租房子住，搬家的话这个宽带能移机吗？
A: 移动的移机服务是有的，但移机费要另外算。而且你得确认一下，新搬的小区有没有移动的资源覆盖。我建议你搬家前一到两周先去“云速星球”公众号问一下客服，免得断网时间太长影响工作。我之前搬了一次家，提前三天报的移机，搬家当天师傅就到新家装好了。
说实话，用了这几年各种宽带，我是真的觉得老号码不换号直接加装宽带这条路省心。不用换手机号、不用重新交手机套餐费，花个零头就能把家里网速提上来。我现在用的是套餐四，300M的速率，每个月就多掏10块钱，再加上返的10块话费，相当于一分钱没多花就把宽带和路由器还有机顶盒都办了。打游戏延迟稳在20毫秒左右，晚上高峰期看视频也没卡过。现在这个社会，钱难挣，能省一点是一点，网速还提上来了，我觉得这就挺值。
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