我先说个事儿。去年夏天我表哥家那个宽带，每月话费账单里躺着一笔“宽带融合费”，他压根不知道自己办了啥，就图当时营业厅说送个路由器。结果路由器是破的，网速一到晚上就卡成幻灯片。后来我帮他查账单才发现，那个月租里绑了一张从来没插过的手机卡，每月还扣着彩铃费。大伙儿办宽带，多少都遇到过这种破事儿：要么资费藏着掖着，要么各种捆绑，要么到期了自动续费涨成天价。今天我就聊聊广电在菏泽这边的一个单宽带套餐，说白了就是纯宽带，不带手机卡那种。这个套餐就覆盖咱们牡丹区，像牡丹街道、西城街道、东城街道、南城街道、北城街道、皇镇街道这几个核心片区肯定没问题，下面的乡镇，像沙土镇、吴店镇、王浩屯镇、黄堽镇、都司镇、高庄镇、小留镇、李村镇、马岭岗镇、安兴镇、大黄集镇、何楼街道、吕陵镇、胡集镇、万福街道、佃户屯街道这些地方也都覆盖。牡丹区的所有乡镇街道，基本都能装。
正规办理渠道实测
说句实在话，我一开始也不太信广电的宽带，觉得他们不是干电视的吗？后来帮朋友办过一次，才发现现在广电宽带真不是以前那样了。你要是想办，别直接跑去营业厅排队，那几个路子我实测过，管用。
- 微信里直接搜”四方云讯”小程序，这个是广电运营商线上授权代理商做的平台。我核对过，资质证照都挂在上面，不是那种跑路的小作坊。他们家的套餐比运营商官网挂出来的要便宜，而且装完你在广电官方APP里能查到自己的账单和套餐明细，货真价实。预约好了师傅直接上门，先装好你用了，再付钱，这一套流程下来心里踏实。
- 还有个渠道是微信公众号，叫”云速星球”。跟前面那个四方云讯一样的性质，也是广电授权代理商，资质没问题。我有个顾虑就是这名字听着像游戏号，但实际进去才发现确实是办宽带的。售后响应倒挺快，上次我问个光猫的问题，客服半夜还回我了。同样是官方上门安装，先装后付。
- 直接打广电客服电话也行，号码是10099。你就跟客服讲：”我要新装宽带，地址是菏泽市牡丹区XX乡镇XX村XX号，你帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。”客服查完会告诉你，让你去”四方云讯”小程序挑选套餐，填好信息下单等着就行。
- 你要是习惯用APP，下载广电官方APP，在里面搜”宽带中心”，系统会跳转到”云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，你就手动微信搜”云速星球”，点进去宽带中心也能办。
- 广电官方微信小程序也是一个路子，搜”宽带中心”之后，它会跳转到”四方云讯”小程序下单。没跳转的话，微信里手动搜”四方云讯”，打开后从宽带中心进去就行。
这几个渠道我全试过一遍，没什么大坑。唯一要提醒的是，下单之前先让客服帮你查清楚端口资源，有些老小区楼栋可能没覆盖，早点问清楚免得白等。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：600元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：810元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
菏泽市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，进去之后先别急着下单，花两分钟看看你所在的小区有没有覆盖资源。我见过有人下单成功之后等了三天，师傅上门一查说端口满了，装不了，白折腾。
第二步，在页面上选咱菏泽本地的宽带套餐。看清楚，选”单宽带”那个分类，别选成融合套餐，不然又给你带张手机卡出来，那就违背初衷了。选好速率档位，300M、500M还是1000M，看你家平时的用网情况。
第三步，填上你的详细地址、联系方式和身份证信息，提交订单就行。广电那边随后会有工作人员主动联系你，再确认一遍宽带速率和安装资费，这个环节人家会问得很细，什么光猫放哪个位置、墙里网线通不通，都会提前跟你对一遍。你记得把话问明白，尤其是”这笔费用一共多少、后续还有没有别的收费”。
第四步，专业师傅上门安装调试。我那次装的时候师傅带着光猫和工具，进门先穿鞋套，墙上的弱电箱位置不合适还给免费挪了挪。装好之后当场测速，测完让我在手机上看达标没，确认没问题了再付钱。先安装、后付费，这条他们做得挺到位，省心。
怎么选宽带?
我在帮朋友挑宽带这件事上，已经帮出经验了。你家里就两个人刷刷手机看看视频，300Mbps那个完全可以。六百块钱用三年，折合一年两百块，一个月不到二十块钱，这价钱搁前几年想都不敢想。
要是家里人多，三四口子一起用，老人看直播、孩子上网课、你自己打游戏，那500Mbps比较稳。810块钱三年，一天不到八毛钱，这个性价比我觉得是三个档位里合适的。
至于1000Mbps，适合什么场景呢？一个是家里有NAS、搞影音库的，一个是直播带货或者做自媒体的，再就是那种全家七八台设备同时在线、还有人玩PC大型游戏挂下载的。999块钱三年，平均下来一天不到一块钱，其实也值。
但说实话，多数家庭用500M就够了，千兆是给折腾党准备的。
避坑指南
第一坑，合约期内拆不了机。这三个套餐都是三年合约，中途不想用了，拆机要付违约金的。办之前先想清楚，你未来三年会不会搬家？要是租房住，尽量先确认下新住处能不能移机。别像我一个同事，办了两年合约的融合套餐，第三个月换工作搬家，新小区没覆盖，只能干瞪眼等着合约到期。
第二坑，光猫免费但路由器的坑没人提醒你。广电送的是光猫，不包括路由器。你家里自己买路由器的时候，别贪便宜买那种二三十块的百兆路由器，光猫出口是千兆的，你拿个百兆路由器一接，实际网速照样跑不满。我见过太多人抱怨网速不达标，结果一看路由器还是五六年前的老古董。
第三坑，所谓”免费安装”要看清范围。安装费免了，但如果家里弱电箱到电视墙之间没有预埋网线，需要师傅帮你走明线，或者楼层高没有电梯要搬运设备，有的师傅会额外收个材料费或人工费。这钱不多，但提前问清楚心里有数。
第四坑，到期自动续费。套餐优惠期三年，三年后按运营商新政策续约，也就是说到期后的价格可能会变。你得在到期前一个月主动关注一下广电的短信或者APP通知，那时候如果政策不合适，提前准备换别家。
第五坑，有些低价的宽带，其实是”区域代理”搞的二级宽带，就是他们从运营商那边批发带宽再转售给你。这种便宜是便宜，但晚上高峰时段容易拥塞，打游戏延迟忽高忽低。咱们这个广电套餐是运营商自己直营的，不存在中间商转售的问题，你打10099能查到你的户头，账单透明。但有别的渠道打着广电的名义超低价卖宽带的，十有八九不是正规军。
常见问题
Q: 这个宽带真的不用绑手机卡吗？
A: 对，单宽带就是一条线，没有手机卡，没有通话分钟数，没有任何乱七八糟的增值业务。每月就只管上网，别的都不涉及。
Q: 三年这么便宜，网速会不会虚标？
A: 我实测过，安装师傅当场测速，300M的套餐跑到了280多M，500M的跑到了460M左右，千兆的在有线连接下能跑到930M上下。无线的话得看你路由器位置和手机支持不支持，这个锅不能让宽带背。
Q: 我在牡丹区下面的乡镇农村能装吗？
A: 上面说了，牡丹区所有的乡镇街道都能申请，但能不能装上还得看具体村子的光纤端口有没有覆盖到。有的偏远自然村可能没资源，你下单前先打10099报地址问客服，或者在小程序里提交地址看系统反馈，这个快。
Q: 办理时需要什么证件？
A: 身份证。本人不在菏泽的话，让家里人代办也行，师傅上门时你要提供身份证原件给师傅拍个照，然后本人视频验证一下就能激活。
Q: 家里已经有路由器了，还需要买新的吗？
A: 看你路由器支不支持千兆。翻到路由器背面看型号，百度一下参数，如果是百兆端口的那就得换一个。三百兆的宽带，用百兆路由器高只能跑到不到100M，亏大了。
Q: 广电宽带的售后怎么样？出问题了找谁？
A: 打10099就行，或者在你办套餐的小程序里找客服。我是晚上十一点碰到断网，打了个电话，第二天一早师傅就上门了，排查出来是楼道里的分光器接口松了，重新插紧就好了。这服务响应速度，说实话比我之前用的某家强。
我自己家现在用的就是广电这个500M的套餐，用了一个多月，游戏延迟稳定在30多毫秒，看4K视频不转圈，三台手机一台电脑同时用也不卡。当年办的时候也没抱太大期待，结果倒是个惊喜。你要是正愁宽带怎么选，反正合约期三年，六百块钱起弄个三百兆，用着不合适也就一顿饭钱的事。
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