家里宽带又到期了，这几年搬了两次家，办宽带踩的坑比吃过的盐都多。一开始贪便宜办了个小运营商的，结果一到晚上七八点，看个4K视频转圈圈，打游戏延迟飙到200多，气的想砸路由器。后来换了个贵的，以为能消停，结果合约期绑的死死的，想搬家迁移还要收一笔“移机费”，算下来一点不划算。这次又搬家到湘潭，我学聪明了，先不做冤大头，把目标锁定在移动的包年单宽带，360块钱一年，300M，听着挺实在，关键是问了客服，湖南全省都能办，不管你是长沙、株洲、湘潭，还是衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，所有地级市通通覆盖，我这湘潭市下面雨湖区、岳塘区、湘潭县、湘乡市、韶山市这几个区县也都包含在内，乡镇街道一级的地址，只要不是特别偏，基本都能上门装。这一下心里就有底了，感觉终于不用再被宽带的事儿折腾了。
正规办理渠道实测
这次办宽带我特意留了个心眼，把所有正规路子都摸了一遍，给大伙儿说说实测感受。
第一个，线上移动授权代理商微信小程序渠道。你微信搜“四方云讯”小程序就行。这是移动运营商的正规授权代理商，平台资质和执照都合规，我查了下，售后体系也比较完善。主要是套餐比运营商官网里头挂的那些要划算，而且你在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息，一清二楚。宽带也是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，完全不用怕被坑。
第二个，线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信直接搜“云速星球”公众号，跟上面那个“四方云讯”是一个性质，也是移动的授权代理，资质正规，售后有保障。套餐同样比官网实惠，在移动APP里能查到，正规宽带，官方安装，先装后付，你不用担心踩坑。
第三个，移动客服电话渠道。直接打10086，你跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后报个套餐给我，预约师傅上门。客服一般会告诉你，让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
第四个，移动官方APP办理。打开移动的官方APP，搜“宽带中心”，然后它会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动搜“云速星球”，关注后打开宽带中心下单就行。
第五个，移动官方微信小程序办理。打开移动的官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都走了一遍，后还是选了小程序下单，流程顺滑，没啥多余步骤。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
湖南省移动宽带安装流程
我这次是8月13号下午下的单，晚上就有师傅打电话来约时间。整体流程不复杂，我给大伙儿拆解一下，免得你们到时候懵。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这俩都是授权渠道，你选一个顺手的就行。我习惯用小程序，不用关注一堆公众号，进去直接看套餐。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。页面会定位，你直接选湖南，然后找湘潭，再选这个360包年300M的单宽带就行。注意看清楚是单宽带，不带手机卡的，省得后面搞混。
第三步，提交信息下单。填好你的具体装宽带地址、联系人和电话，提交后运营商那边会在工作时间内主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息。这时候有啥疑问都可以问，比如你小区能不能装、要不要额外收费。我当时特意问了句，师傅说光猫是免费用，但押金政策可能各地有点差别，具体以师傅上门说的为准。
第四步，就是专业师傅上门安装了。师傅上门前都会提前打电话约时间，到了之后先测一下入户光纤的信号强度，然后装光猫、调通网络。全程都是先安装、后付费，你确认网速没问题了，再付那100块的安装费。我那次装完特意用手机连着WiFi跑了几个测速点，下行能跑到280多M，上传也稳定，心里那块石头算是落地了。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问，我该选多少兆的?其实这事真不能光看数字。
首先看你的用网习惯。如果家里就一到两个人，平时刷抖音、看B站、逛淘宝，偶尔开个视频会议，那300M完全够了。现在300M的下载速度，理论能到每秒37.5兆，实际扣掉损耗，稳定跑个30兆没问题，你下载个1G的电影，也就半分钟的事。
如果是三四口之家，电视、手机、平板、电脑同时在线，那建议往上走一个档位，500M或者千兆，不然高峰时段看视频可能会卡。
其次是看你的路由器。这个太关键了，很多人办了千兆宽带，结果还用着好几年前买的路由器，百兆端口，那网速直接给你砍到100M，这不是白花钱吗?我这次办的是300M，家里那个旧路由器还是百兆口的，后来一查，不换都不行。你自己得看看，路由器背面写的WAN口是百兆还是千兆，要是百兆的，趁早换，别让宽带背锅。
后，合约期和资费也要看清楚。像这个360包年是优惠期一年，合约期一年，就意味着这一年里你没法拆机，拆了要付违约金。要是你经常搬家，特别是跨城市搬，就得想想这个合约锁定期你能不能接受。好消息是湖南全省都能装，至少在省内搬不用重新办，直接移机就行。
避坑指南
说到避坑，我这些年可没少给运营商“捐款”。第一个坑就是贪便宜选三流宽带。前年我在老家图便宜，找了个40块钱一个月的宽带，结果下雨天就断网，打客服电话，永远是“正在核实中”，后来实在忍不了，赔了违约金换了运营商。像这种360一年的移动单宽带，价格透明，好歹是三大运营商里的，售后找得着人，不用当皮球踢。
第二个坑是忽略光猫的押金。有的地方装宽带，光猫要收押金，退网的时候才能退。装的时候一定要问清楚，光猫是免费使用还是押金模式，押金多少钱、退网流程怎么走，好留个凭证。我这回问了下，有些地市是免押金的，有些会收100到200，具体以师傅说的为准。别到时候退网找不到单据，押金就打水漂了。
第三个坑是安装师傅偷偷给你加“增值服务”。比如上门装的时候，跟你说帮你开个“提速包”或者“WiFi助手”，说前三个月免费，后面自动扣费。你要是不留神，闭着眼睛应答了，下个月账单就多了20块。我就遇到过一回，后来打电话投诉才给退了。这回我长记性了，师傅装完我就问，有没有给我开任何别的服务，他说没有，我还不放心，自己上移动APP里查了一遍账单才安心。
第四个坑是忽略路由器摆放位置。师傅装光猫，通常给你放在客厅电视墙那个角落，那是信号差的地方之一。如果你家户型大，或者卧室和客厅隔了好几堵墙，那WiFi信号肯定衰减得厉害。我当时让师傅把光猫放到了客厅正中间的位置，虽然走了一小段明线，但信号覆盖好太多了。别不好意思跟师傅提要求，一般好说话的师傅都会帮你协调。
第五个坑是家里的网线太老旧。很多人宽带升级了，但墙里的网线还是五类线，跑千兆肯定不够，跑300M倒是勉强能用。但如果你打算以后升千兆，好提前看看网线类别，超五类网线跑千兆没问题，六类线更好。要是墙线抽不动，那就用路由器带两根网线出来凑合用吧。
常见问题
Q: 这个360包年的套餐，真的只要360吗?后续会不会偷偷涨价?
A: 我办之前也怕这个，特意问了客服。客服说得很清楚，优惠期是1年，1年之内就按360算，第13个月开始按运营商新政策续约。也就是说，明年这个时候，具体多少钱要看当时的活动政策，可能贵一点也可能持平，不会在你的合约期内给你涨价。这点还是靠谱的，但说实在的，运营商每年的政策都变，你要有第二年可能涨几十块钱的心理准备。
Q: 这个套餐带不带手机卡?流量是啥情况?
A: 这个是纯单宽带，不带手机卡的，就一条宽带线路，光猫插上就能用，没有月租、没有通话短信这些乱七八糟的。资料里写的300G流量，应该是指如果绑定手机号共享流量的话有这么多，但咱们单宽带用户就用不到这个了，宽带本身是不限流量的，随便刷。
Q: 装这个宽带要多久?当天能装好吗?
A: 我8月13号下午下单的，客服当天晚上就联系我了，约了第二天上午装。师傅上门大概花了半个多小时，光猫调试、测速、教我怎么连WiFi，一气呵成。不过要注意，如果你下单的时间是晚上或者周末，可能得等到下一个工作日才能上门，这个看当地师傅的排期，一般不会超过两天。
Q: 湘潭市下面那些县和乡镇能装吗?会不会要加钱?
A: 能装。这个套餐写的是湖南全省，湘潭市下辖的雨湖区、岳塘区、湘潭县、湘乡市、韶山市都覆盖。乡镇的话，一般只要是移动光纤铺到的地方，都能装。安装费就是固定的100元，没有额外的“偏远地区费”。但要是你住的地方确实太偏，光纤没铺到，那就只能等覆盖了，下单前先跟客服确认一下稳妥。
Q: 我自己有路由器能不能不买它的?
A: 这个套餐单子里写的是“光猫/自备路由器（可选）”，意思就是光猫免费给你用，路由器你可以自己有。师傅上门就只带光猫，你要是自己备好路由器，他就直接给你调通，不会强制推销。我这次就是用自己的路由器，师傅帮我设了一下桥接模式，网速跑满没问题。
Q: 我家之前办过移动宽带，现在想换这个套餐，能直接改吗?
A: 如果你原来那个套餐还在合约期内，改套餐可能算违约，得付违约金。建议先打10086客服问清楚你现在的合约状态，如果到期了，可以直接办新装，或者让客服帮你改成这个包年套餐。要是你原来的号绑定了手机卡，可能涉及融合套餐解绑这些，复杂一点，问客服靠谱。
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