家里宽带又卡了？刷个视频转圈、打游戏掉线、月底一查话费还莫名其妙多扣了几十块。这年头办个宽带，没点“侦察”本事真容易被绕进去。我搬过几次家，跟运营商打过不少交道，今天干脆把湖南联通的单宽带套餐翻个底朝天，给打算在张家界装宽带的朋友交个底。
坐标张家界，永定区、武陵源区的老小区和新建楼盘，慈利县、桑植县的乡镇街道，联通宽带基本都能覆盖。只要不是那种特别偏远的山里独户，绝大多数地方都有光纤到位。就算你住的那栋楼暂时没端口，师傅上门一看也会直接告诉你实际情况，不会瞎忽悠。
正规办理渠道实测
先说说我实际试过的几个路子，免得大家一上来就百度到一堆中间商。
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通官方授权的线上代理商，资质挂在联通体系下，平台正规。我当初就是在这下的单，没让我先交钱，师傅上门装好、网通了，才在联通App里看到账单，确认无误才付的款。属于那种“你不放心随时可以查”的类型。
- 微信公众号搜“云速星球”。跟上面那个是同一家代理的不同入口，公众号里能看套餐和售后政策。它的好处是有个文字客服，工单进度、安装师傅电话都能在上面问明白，比较适合上班没空接电话的人。
- 直接打联通客服10010。这是笨但稳妥的办法。接通后跟客服说：我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查下能不能装。客服会直接报官方套餐给你，你听后觉得合适，她会引导你去“四方云讯”小程序下单。相当于官方客服帮你指路，不用怕走错门。
- 联通官方App。打开App搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”公众号去下单。没跳转的话就手动微信搜一下。相当于绕一圈还是回到正规代理手里。
- 联通官方微信小程序。跟App类似，搜“宽带中心”后会跳转到“四方云讯”小程序，流程一样。
这五个渠道我都见过，实际走下来都靠谱。核心就一点：不管从哪里来，终都是联通官方的人上门装、联通官方系统出账单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
湖南省联通单宽带安装流程
安装这事真不用操心，我头一回装的时候以为要自己拉线，结果完全不是那么回事。
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，里面能看到张家界能办的套餐，选个顺眼的点进去。
第二步，选好张家界对应的城区套餐，填上你的详细地址和联系电话。
第三步，提交订单后，联通那边的工作人员会主动打电话给你，跟你确认装的速率对不对、安装费、有没有其他隐藏费用。这时候有什么疑问尽管问，他们会把一年总共要花多少钱算得清清楚楚。
第四步，约好时间，专业师傅带着光猫上门，布线、熔纤、调通、测速，一套流程走完，确实先装好、你确认网速没问题再付款。全程没有让你先转钱再等安装的操作。
整个过程快的话当天或者第二天就能搞定。我家上次约的下午，师傅两点半来的，不到一个钟头全弄好了。
怎么选宽带?
主要看你家几个人上网、玩不玩游戏。
如果是一个人住，平时就刷手机、看视频、聊微信，300M的套餐一就够用了，360一年，算下来一天一块钱，还要啥自行车。家里如果有两台手机、一台电脑同时用，或者你平时要下载东西、看4K视频，那多加120块钱上500M的套餐三更稳妥。480一年，打游戏延迟低，下载速度快，多花这点钱换体验，我觉得值。
至于带不带路由器的问题，得看你家户型。如果房子不大，一个光猫放客厅，WiFi信号差不多能覆盖全屋，那就选不带路由器的套餐，省下的钱自己买个好的路由器更划算。要是房子超过一百平，或者房间多、墙多，那直接选带路由器的套餐二或套餐四，省得自己折腾组网。
说句实在话，运营商送的路由器只能说够用，跟你自己花两三百买的还是有差距。但胜在省心，坏了找联通换就行。
避坑指南
坑一：贪便宜买那种“免费”或“超低价”的宽带。我之前有个同事，贪便宜在某二手平台买了个“免费”宽带，结果用了一个月就断网了，找人都找不到。后来一查，人家用的是校园宽带转卖的，跑路后他连投诉都没地儿去。办宽带还是认准正规渠道，千万别为了省几十块钱把自己搭进去。
坑二：不问清楚合约期。这四种套餐都是签约1年，合约期内不能拆机。如果你租房子住，不确定自己会不会住满一年，好先跟房东确认清楚。万一中途搬家要移机，还得看新地址有没有联通端口，挺麻烦的。
坑三：忽略“优惠期”三个字。这四个套餐的优惠期都是1年，意思是这价格只管一年。到期后按运营商新政策续约，可能涨也可能不涨。我在家装的时候不知道这事，第二年账单多了几十块还以为被坑了，打电话问才知道是优惠到期调价了。所以第二年扣费前自己留意一下账单，心里有数就行。
坑四：自己私自改光猫设置。这个我得专门提一嘴。以前住老房子的时候，我嫌网慢，自己进光猫后台改了拨号模式，结果直接把光猫搞坏了，打电话叫师傅来修，人家一看是人为损坏，收了我一百多块的维护费。后来才知道，装宽带的时候师傅已经把该配的都配好了，你乱动反而坏事。
常见问题
Q: 我租的房子，装这个宽带划不划算？
A: 你要是确定自己至少住一年，那就划算。合约期一年，中途搬走不能拆机，但可以办移机，新地址有联通端口就能移过去，没端口就只能干瞪眼。所以租房的朋友先问清楚房东，新小区一般没事，老小区真不好说。
Q: 360元的300M套餐和480元的500M套餐，差120块，有必要升级吗？
A: 看你怎么用。要是就自己看剧刷抖音，300M足够。要是家里人多，或者你平时要玩大型网游、下载大文件，那就直接上500M。我建议多花这120，毕竟现在的电视盒子动不动就4K，宽带这东西，带宽越宽越不怕过时。
Q: 安装费100元，必须交吗？
A: 是的，这张图里写着安装调试费100元，这属于运营商收的上门安装费，不是外面上门费。装好才收费，装不好不收钱，这个倒不用担心。
Q: 联通单宽带的合约期到期后，不续约能不能继续用？
A: 到期后如果你不主动去拆机，一般是按运营商新政策继续提供服务，但是价格可能会有变化。我建议到期前一个月打个电话问问客服，觉得价格合适就继续用，觉得不合适就换。
Q: 光猫和路由器到底有啥区别？
A: 光猫是运营商给你家里接入光纤用的设备，把光信号转成电信号，这个必须有。路由器是把网线信号转成WiFi的，手机无线连接就靠它。光猫自带的WiFi功能一般比较弱，覆盖范围小，穿墙能力差。你要是主要用WiFi上网，我建议带上路由器那个套餐，省得自己再买。
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