先聊个扎心的事。上个月我一个朋友跟我吐槽，说家里宽带一到晚上就卡成狗，刷个抖音都转圈圈，打游戏更是别想，气得他差点把路由器给砸了。他当时办宽带就图便宜，找了个那种几十块钱一年的小宽带，结果是跟别人共享的线路，一到高峰期就完犊子。后来他去营业厅想换，发现还得等合约到期，又是违约金又是扯皮的，折腾了一个多星期才弄好。我跟他说，办宽带这事儿真不能光看价格，你得搞清楚是不是独享带宽、有没有合约坑、安装费是不是另外收，这些才是关键。
今天我聊的这个联通宽带，坐标是咱们云南省昆明市东川区。东川的朋友们，不管是铜都街道、碧谷街道、阿旺镇、乌龙镇、拖布卡镇、因民镇、汤丹镇、红土地镇、舍块乡还是拖潭乡，这些地方都是可以办的，大家不用跑冤枉路，先问问自己那片儿能不能拉线就行。
正规办理渠道实测
办联通宽带，不用非得跑营业厅排队，线上正规渠道我自己实测过几个，都靠谱，大家自己选方便的就行。
第一个，微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通的线上授权代理商，平台资质在联通那边查得到，不是那种野路子。售后系统挺完善的，有什么问题能找到人处理。价格比运营商官网挂出来的要划算一些，套餐信息你在联通官方APP上都能实时核验，不用担心被坑。下单后有专人联系你，官方师傅上门装，先装后付，装好了再给钱，相当稳当。
第二个，微信搜索“全速星球”公众号。也是联通官方的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网便宜，官方APP上可以查到你的账单和套餐内容，明明白白。宽带是联通官方的产品，师傅上门安装，先装后付，新手小白也放心。
第三个，直接的办法，打电话。拨打联通客服电话10010，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门安装。客服可能会告诉你到“四方云讯”微信小程序或者“全速星球”公众号去选套餐下单，按照提示操作就行。
第四个，联通官方APP。打开联通手机营业厅APP，搜索“宽带中心”，系统会跳转到“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转，你手动在微信里搜索“全速星球”，关注之后进宽带中心下单就行。
第五个，联通官方微信小程序。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转的话就手动搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。反正线上线下都是一条路，殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
我把这三个档位放一块儿说点人话。套餐一是500M的，每月79块钱，带400分钟通话和60GB流量，送一张免费副卡，光猫是标配。这个适合家里就1-2个人用手机看看剧、刷刷视频、偶尔电脑上网课的，500M的速率下载东西一秒能跑60多兆，其实已经很够用了。套餐二是1000M的千兆宽带，每月129元，通话涨到900分钟，流量给了100GB，送2张免费副卡，设备直接上FTTR，也就是光纤到房间。这个就适合家里人多、设备多，或者跟我似的喜欢下电影、玩PC游戏、偶尔在家里开视频会议直播的，千兆宽带下载一秒能到一百多兆，基本是秒开。套餐三也是1000M，但每月199元，通话到了1200分钟，流量给了200GB，送了4张免费副卡，同样配FTTR。这个更偏向那种家庭重度使用场景，一堆手机电脑平板同时在线，还有NAS、智能家居、监控摄像头之类的，流量和副卡管够，家里人各用各的不打架。
有个细节得说清楚，这三档套餐合约期都是两年，合约期内不能拆机，优惠是长期的，到期后按运营商当时的新政策续约。另外每档都送了副卡，但多加一张副卡是10块钱一个月，所以办的时候先想想自己到底需要几张卡，别图多，用不上白花钱。安装费这块，套餐一是100元，套餐二和套餐三都是300元，这个是一次性的，装的时候师傅会收。首月收费方式有可能首月免费、首月全价或者首月按天算，这个是业务员实际跟你沟通后定的，办的时候一定要问清楚当月怎么扣费。套餐外流量是5块钱一个G，语音一毛钱一分钟，短彩信一毛钱一条，这些不用记，超了会短信提醒你。
昆明市东川区联通宽带安装流程
办理流程我走了一遍，给老乡们捋一捋，没想象中复杂。
第一步，微信搜索一下“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号，先关注起来看两眼。
第二步，在里面选你所在的城市，就是咱们昆明，然后找到对应的宽带套餐，看看哪个档位合你心意。
第三步，提交你的信息下单，注意地址一定要写准确，小区楼栋门牌号都写清了，方便师傅带对设备。下单后会有联通的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，还会跟你核对你那片儿的线路资源有没有覆盖到。
第四步，确认没问题后，专业的安装师傅按照约定时间上门，拉线、装光猫或者FTTR设备、调通网络。全程都是先安装、后付费，师傅装好调通了，你再确认付费，安全得很。
怎么选宽带?
说白了，选宽带就是看三样：家里几个人用、用宽带干嘛、每月预算多少。
一个人租房住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、偶尔看个剧，套餐一的500M完全够了，79块钱每月还带手机卡，比单拉一条宽带划算多了。两个人都还行，套餐一也能顶住。
那种一家三四口人，客厅电视要看4K、手机电脑平板同时挂网、小孩还要上在线网课的，1000M的套餐二就比较稳，129元每月送2张副卡，家里人一人一张，通话和流量都没啥压力了。如果装了监控摄像头、智能门锁、扫地机器人这些智能家居，又喜欢玩大型网游或者下蓝光原盘电影的，那还是套餐三更顶，200GB流量、4张副卡，基本想怎么用怎么用。
有一点值得多说句，FTTR和普通光猫的差别。FTTR就是光纤直接铺到每个房间，每个房间都有独立的光纤信号点，WiFi覆盖没有死角。普通光猫是路由器放客厅，穿两道墙之后信号就废了。所以如果你家是大户型或者房间隔得多的，套餐二或套餐三的FTTR是值得上的，省得以后买mesh路由器多花钱。
避坑指南
我这些年折腾宽带踩过不少坑，给新手小白们提几个醒。
第一，别贪便宜选那种来路不明的小宽带。以前东川有那种几百块钱一年的宽带，用起来是真的闹心，晚上卡到你怀疑人生，报修电话打十次八次没人接。认准运营商官方渠道就对了，联通、移动、电信这三家才是正经的。
第二，合约期要问清楚。联通这三档套餐合约期都是2年，合约期内拆机是违约，要付违约金的。所以办之前想清楚，别干了一半搬走了，还得赔钱。
第三，安装费是额外收的。套餐一100元，套餐二和套餐三都是300元，这个不在月租里，是师傅上门时单独收的。有些人看到月租便宜就冲了，结果师傅来了说要收300块的安装费，心里就没底了。提前问清楚，心里有数就行。
第四，FTTR和普通光猫的区别要搞清楚。如果你家是100平米以上的房子，或者墙多隔断多，真建议上FTTR。前年我一个朋友在东川城区办了129的套餐，家里120多平，客厅放的光猫，里面的卧室信号就剩两格，刷视频都卡。后来加了钱升级成FTTR，信号满格，看视频再也不转圈了。
第五，副卡不是越多越好。每档套餐送了免费副卡，但多加一张是10块钱一个月。办理的时候想想家里到底几个人用手机卡，别图着号码多就全办了，用不上白掏钱。
常见问题
Q：我刚搬到东川区，这套餐我能不能办？需要啥条件吗？
A：只要你不是联通的黑名单用户，名下没有欠费或者违约的单子，基本都能办。办理的时候带上身份证就行，现在都是实名制，一人名下宽带数量也有限制，之前办过联通的宽带得先处理掉。
Q：500M和1000M实际用起来差距大吗？
A：坦白讲，日常刷网页、看视频、聊微信这些，500M和1000M用起来差别你感觉不出来。但下载大文件、玩在线游戏、看4K蓝光原盘、家里设备多同时抢带宽的时候，千兆的优势就出来了。像我下载一个几十G的游戏，500M要几分钟，1000M一分钟左右就搞定，体感差别挺大的。
Q：安装师傅上门要收什么费用吗？
A：正常只收安装费，套餐一100元，套餐二和套餐三都是300元。但如果房子里面没有提前预埋网线、或者需要师傅额外打孔布线，可能会产生少量的人工费，这个师傅上门前会跟你沟通好，不会乱收费。
Q：这个套餐是联通的官方产品吗？我在官方APP能查到吗？
A：可以，这个是联通的正规宽带产品，在联通APP上能查到你的套餐信息和账单，跑不了的。走“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号下单，跟去营业厅办是一样的，只是价格上代理商可能更灵活一些。
Q：信号不好、网速慢，找谁处理？
A：先打联通客服电话10010，告诉他们你的宽带账号和遇到的问题，让他们远程调试。如果还不行，会安排师傅上门检测。大部分网速慢的问题出在路由器老旧、摆放位置不合适，或者光猫带机量不够，师傅上门都能给你排查出来。
Q：东川区村里的能装吗？
A：这个得看你那片儿的线路覆盖情况，下单后工作人员会先查询资源，有端口就能装，没端口只能等扩容或者考虑其他方式。镇上和城区一般都没啥问题，偏远一点的村寨好先问一句。
后说个实在的，我用了联通宽带这几年，整体稳定性还是可以的，没出现过那种断断续续的毛病。今年8月中旬我刚帮东川老家的亲戚办了一单，选的129那个档位，师傅第二天就上门装好了，从下单到用上，前后不到48小时。这种先装后付的模式对咱们用户来说确实踏实，装好了再掏钱，踩不了坑。还是那句话，宽带这东西，适合自己家的才是好的，别光看价格数字，把需求理清楚了再下手。
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