上个月搬回皇姑区住，第一件事就是折腾宽带。说实话，在沈阳装宽带这事儿，我前前后后踩过不少坑。早几年贪便宜在楼下小代理那儿办过一个所谓的”量”套餐，结果一到晚上刷视频就转圈，打游戏延迟直接飘红，找人家售后，电话都打不通了。后来才搞明白，那种小代理就是接单转包，出了事根本没人管你。还有一回，套餐资费写得含糊，装完才发现每月还要额外收光猫调试费，气得我直接注销了。
这次搬家我就长记性了，提前把皇姑区能办的宽带渠道都摸了一遍。先说说覆盖面，我是住在皇姑区北塔街道这边，问了一圈下来，皇姑区下辖的北塔街道、辽河街道、黄河街道、三台子街道、明廉街道、新乐街道、舍利塔街道、华山街道、陵东街道这些地方，联通的宽带资源都覆盖到了。不管你是在一环里老小区，还是二环边上新交付的楼盘，基本上都能报装。不过个别老小区可能要等师傅上门实测一下线路，楼里的分线盒时间长了老化，可能会影响高速率，这个事儿后面细说。
正规办理渠道实测
这次我学乖了，所有渠道都是走官方或者有正规授权的，给大家整理一下我实测过的几个路子：
- 微信搜索”四方云讯”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我当时对比了一下，他们家的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算，而且下单之后在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，整个过程基本不用操心。
- 微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。我也在关注列表里留着，作为备用渠道。套餐价格和”四方云讯”那边基本一致，官方APP可查，正规宽带，官方上门装，先装后付，目前没听说谁在这上面踩过坑。
- 联通客服电话10010。直接打这个号，告诉客服要新装宽带，报上地址：沈阳市皇姑区XX小区XX栋XX号，查一下能不能装，把套餐报给你，预约师傅上门。客服一般会先查线路资源，确认能装之后，让你去”四方云讯”微信小程序里挑套餐下单，或者直接帮你登记转单。这种方式适合不习惯在手机上操作的人，但中间的沟通成本会高一些。
- 联通官方APP办理。打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信搜”云速星球”，关注之后进宽带中心下单。这个路线适合本来就用联通手机号的人，账号信息都是通的，省得重复填资料。
- 联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话就手动微信搜”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价138元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后112元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后141元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元/条（按条计费）
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 1000M二宽 / 自备路由器
沈阳市联通宽带安装流程
我这次是8月初下的单，整个流程走下来很顺。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我先是在「四方云讯」小程序里翻了翻套餐，看到套餐详情页写得挺清楚，就决定在这儿下单了。
第二步，在页面里选好沈阳对应的城区，选了皇姑区，然后挑宽带速率档位。我对比了500M和1000M的价格差，后定了1000M的套餐二。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式之后，没过多久就有联通的工作人员主动联系我。电话里跟我再次确认了宽带速率还有安装资费，约好了上门时间。这一步我觉得挺重要，因为能当面把所有费用核实清楚，不会有弯弯绕绕。
第四步，专业师傅上门安装。师傅按约定时间到的，带了光猫，先查了楼道里的分线盒，确认线路没问题，然后进屋布线、融纤、调光功率，整个安装过程大概四十分钟。弄完师傅直接用手机测速软件给我看结果，下载速率跑到九百三十多兆，上传也正常。全程是先安装、后付费，没让我提前交一分钱，连安装费都是装完确认没问题才收的。
怎么选宽带？
很多朋友上来就问”哪个套餐好”，其实这个真没有标准答案，得看你自己家的实际情况。
如果说你家就是平时刷刷抖音、看看B站、聊个微信，家里同时上网的设备不超过五个，那500M的套餐一完全够用。79块钱一个月，配合好一点的路由器，在线看4K视频拖动进度条基本不用等缓冲。我之前在浑南租房子的时候用的就是500M，三室一厅住四个人，每人一个手机连WiFi，外加一个电视盒子，从来没卡过。
如果说你家是那种全家都爱看视频，还有人打游戏、还有人开视频会议，设备常年十个以上在线，那直接上1000M比较稳妥。套餐二和套餐三都是千兆，区别在于套餐三附带更多的流量和通话时长。如果手机号也是联通的，可以参考一下自己每个月流量够不够用，不够的话加十几块上套餐三，相当于把手机话费也包进去了。
如果说你是数码发烧友，家里有NAS、有8K电视，平时喜欢折腾各种智能家居设备，或者自己搞视频剪辑需要频繁传大文件，那2000M的套餐四值得一看。但这个套餐有个细节要注意，它附带的”1000M二宽”是指第二路宽带是千兆的，用专业的话说这叫FTTR全屋组网，主路由和子路由之间是通过光纤连接的。如果你家房子超过一百二十平，或者墙面多信号衰减厉害，这个方案确实能解决全屋信号覆盖的问题。
关于这个2000M我再多说一句，很多人觉得两千兆带宽路由器选个贵的就完事了，其实不然。你的电脑网卡得是2.5G的，路由器至少得是AX6000级别，而且得支持2.5G网口，不然跑不满。我之前帮朋友调过，他办了千兆宽带，结果用的还是五类网线，测速死活跑不到四百兆，后来换了超六类网线和一台AX6000的路由器，速度立马上来了。这就是典型的”宽带够快，但设备拖后腿”。
避坑指南
这些坑全是我自己和身边朋友实打实踩过的，大家引以为戒。
第一个坑：光猫和路由器之间的网线用了劣质线。很多人只关心宽带速率，装宽带的时候师傅默认给你用的那根网线，有时候真的不行。有个朋友家装修就留了一根墙内网线，之前办宽带一直跑不满速，后来我自己去检查发现，装修师傅给埋的是五类线，高只支持百兆。遇到这种情况，要么换线，要么走明线，不然你家宽带速率再高也是白搭。
第二个坑：路由器位置不对，信号衰减严重。这不是路由器贵不贵的问题，是物理规律。路由器放在弱电箱里或者墙角，穿两堵承重墙之后信号能剩一半就不错了。我现在的做法是路由器放在客厅电视柜上，家里几个常用活动区域都能覆盖到。皇姑这边不少老房子格局复杂，客厅到卧室中间隔了好几道墙，建议提前规划好路由器的摆放点。
第三个坑：没搞清楚合约期就办了。联通这个套餐合约期虽然是1年，但优惠期是3年。这意味着你在这一年里面如果想拆机，可能会涉及违约金。不是说你不能用，而是你要清楚在网一年以上才能提前联系业务人员解约。很多人办宽带是一时冲动，后来搬走了才发现麻烦。建议先确认自己未来一年内会不会搬家。
第四个坑：忽略手机卡流量和通话的资费。这几个套餐都带手机卡功能，有通话时长和流量，不用白不用。套餐一里包含150分钟通话和41GB流量，如果你手机号本来就是联通的，可以考虑把旧号消掉，把宽带套餐里的手机卡当主卡用，一个月能省不少话费。
第五个坑：一些第三方平台上的超低价宽带。我见过那种标着”全年只要199元”的宽带广告，点进去发现是物联网卡转宽带，稳定性极差，高峰期延迟能飙到两三百毫秒。装宽带就要认准运营商官方或者正规授权代理商，毕竟网络这种东西，稳定比便宜重要得多。
常见问题
Q: 我在皇姑区某个老小区，能不能装千兆？
A: 大部分都能装，但老小区有个别楼栋的线路是铜缆的，这种就跑不了千兆，高只能到500M。不确定的话可以先下单让师傅上门看，师傅会带测试设备实测线路质量，能跑多少就是多少，不会说硬给你装完然后跑不满速。
Q: 安装费200块钱是怎么收的？
A: 这个200元是在装完机之后师傅跟你收的，属于一次性费用，包含了光猫调试和布线。2000M那个套餐是按条计费的，也就是说如果你要加装第二条宽带，同样还要再收200元。办之前问清楚，装完再交钱。
Q: 我自己买了路由器，还需要用他们的吗？
A: 套餐标注的是”光猫/自备路由器”，意思就是光猫用他们的，路由器你自己准备。联通师傅不管路由器配置，水晶头插上能上网就算完工。如果你对网络有点要求，建议自己买个靠谱点的路由器，别用运营商送的。
Q: 优惠期3年是什么意思？是不是3年内不能取消？
A: 合约期是1年，意思是这一年里不能拆机，拆了会有违约金。优惠期3年，意思是这3年内你一直按优惠后的价格缴费。到期之后如果你想继续用这个优惠价，需要联系业务人员看能不能续约。办的时候确认清楚这个细节就行。
Q: 我人不在沈阳，能远程办宽带吗？
A: 下单流程可以在手机上完成，但后安装必须得有人在家。师傅上门要进屋放设备、做水晶头、调光功率，家里没人没法装。如果你人不在，可以提前跟师傅约好时间，让家里人或者朋友帮忙看着。
Q: 这个套餐带手机号的话，能办几张副卡？
A: 套餐一到套餐三可以选一张免费副卡，套餐四能选四张免费副卡。家里老人小孩一人一张，共享主卡流量和通话时长，算下来比单独办手机卡省钱不少。
Q: 实测网速和标称速率差多少算正常？
A: 500M的套餐跑到450-480M都算正常，千兆跑到930M左右是正常水平，因为运营商在光猫上会留一部分协议开销。如果说你测速连标称的一半都不到，那就得排查路由器、网线和测速设备了。用手机测速的话，注意WiFi近距离贴脸测，别隔墙测。
我办的是套餐二，98元一个月那档。装完到现在用了小半个月，晚上八点到十一点的高峰期，看4K视频、打游戏都没掉过链子。师傅装完那天跟我说了一句，现在联通的宽带用户里，选千兆的人越来越多，但大多数人根本用不满，反倒是500M的套餐对普通家庭来说性价比高。这句话我记着了，回头想想也是，投资好自己的路由器，比盲目加钱上高带宽管用得多。
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